肢体语言沟通在小儿肺炎护理工作中的应用效果分析

黄基玲

（重庆市梁平区礼让中心卫生院，重庆 梁平 405214）

0 引言

在医院儿科治疗最常见且反复发作的疾病为小儿肺炎[1-2]。小儿肺炎的发病概率与季节有着密切的关联性，特别是在春秋两季，患儿的发病率极高。而引起肺炎的主要因素是由于儿童受到病毒感染或者是细菌感染，而引发支气管炎向下逐渐蔓延或者是急性的上呼吸道感染，使得患儿出现发热、气促以及肺部啰音等症状。为了有效的缓解患儿的病情，因此临床需要根据患儿的年龄以及治疗依从性着手，选取适合患儿的治疗方式[3-4]。

1 资料与方法

1.1 一般资料

利用随机数表法分配医院2012 年4 月至2017年4 月选取的390 例小儿肺炎患儿，将其分为观察组与对照组。其中对照组195 例，女100 例，男95 例，年龄7 个月至7 岁，平均（3.7±0.8）岁，病程时长2～9 d，平均（5.3±2.5）d，为其给予常规的护理干预，而观察组195 例，女80 例，男115 例，年龄6 个月至8 岁，平均（3.2±0.7）岁，病程时长2～6 d，平均（3.5±1.9）d，则为其给予常规护理干预联合肢体语言沟通进行护理。经过比较观察组和对照组患儿的年龄、病程时长以及年龄，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

两组患儿按照《实用临床儿科学》中的小儿肺炎诊断标准，确诊为小儿肺炎。对照组患儿给予常规的护理干预，护理人员定时为患儿所在的环境进行换气，保证环境温度以及湿度的均衡，并且定期进行消毒；在饮食方面，护理人员需要叮嘱患儿家长多为患儿进食易消化且清淡的食物，以高纤维、高蛋白以及高热量的食物，保证少食多餐。每天为患者进行个人清洁，预防出现皮肤感染[5]。并且时刻观察患儿的各项生命体征变化情况，若出现任何异常，立即配合医生采取有效的治疗。为患儿进行拍背，协助患儿保持顺畅的呼吸。针对患儿家长，为其讲解健康知识，必要情况可与护理人员配合共同治疗患儿[6]。

观察组患儿给予常规护理的同时联合肢体语言沟通，首先护理人员需要保持微笑，与患儿进行交流。由于患儿年龄的原因，身处陌生的环境很可能会产生恐惧以及排斥的心理，因此护理人员可以通过为患儿讲有趣的故事来拉近距离感，从而消除患儿心理上的负面情绪，建立友好的医患关系[7]；护理人员在护理的过程中，要轻声细语，动作要柔和。例如在为患儿测量前额温度的时候，动作一定要轻柔；当患儿处于治疗的时候，会明显表现出恐惧以及抵触的心理，因此护理人员需要安抚患儿，并言语配合行动为患儿加油，当患儿表现良好的时候，需要给予奖励；大部分患儿在吃药的时候，都会出现抵抗行为。因此，护理人员可以选择与患儿进行互动，做一些简单的小游戏，通过转移患儿的注意力让患儿在不经意间服药，也可以连同家长一起，让患儿服药[8]；若患儿有自己的想法时，护理人员需要耐心的去倾听，并对患儿正确的想法给予肯定，采用患儿能够理解的语言方式询问患儿有没有不适的地方[9]。

1.3 观察指标

护理后，比较观察两组患儿家长对于护理效果的满意度以及治疗的依从性。满意度根据自制问卷调查表发放给患儿家长并全部回收统计，满分为10 分制，＞8 分为非常满意，＞5 分为满意，＜4 分不满意，总满意率=非常满意率+满意率；而治疗的依从性则根据患儿在整个治疗过程的抵触行为进行评估，患儿在治疗中完全没有出现抵触行为为完全依从；患儿治疗中感到恐惧，需要在护理人员或者是家长的陪同下才能接受治疗，则为部分依从；患者产生严重的抵触行为，难以治疗则为不依从，总依从率=完全依从率+部分依从率。

1.4 统计学方法

将以上研究资料采用统计学软件SPSS 22.0 统计，计量资料用均数±标准差）表示，计数资料用率（%）表示，采用t 和χ2检验，以P＜0.05为数据差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 比较两组患儿治疗后家长满意度

治疗后，观察组患儿的家长满意度（98.5 %）明显高于对照组（48.7 %），且P＜0.05，数据差异具有统计学意义，见表1 所示。

表1 比较两组患儿治疗后家长满意度[n(%)]

2.2 比较两组患儿治疗依从性

治疗后，观察组患者的依从性（99.5 %）明显优于对照组（28.2 %），且P＜0.05，数据差异具有统计学意义，见表2 所示。

表2 比较两组患儿治疗依从性[n(%)]

3 讨论

由于医院儿科最为常见的疾病便是小儿肺炎，且主要临床表现为气喘、咳嗽、肺部湿啰音以及发热等。病情较为严重的患儿会出现心力衰竭或者是护理困难等，甚至直接引发患儿死亡，严重威胁了患儿的生命安全，因此临床必需要采用有效的治疗方式来救治肺炎患儿。由于年龄原因，使得患儿在进行治疗的过程中出现恐惧、排斥以及躲避的行为，影响了治疗过程。所以，临床为了增强患儿的治疗配合情况，通过加入肢体语言沟通的方式，其效果显著[10]。

本文通过给予两种方式来治疗患儿，经过比较，观察组给予的治疗方式不仅提升了患儿的治疗依从性，同时增加了患儿家长的满意度，且P＜0.05，数据差异具有统计学意义。通过为患儿给予肢体语言沟通的方式，有效的起到了安慰患儿情绪的作用，消除患儿的负面情绪，并且提升了患儿的信心，减少了医患事件的发生。

综上所述，在临床治疗小儿肺炎的时候，给予有效的肢体语言沟通治疗方式，不仅增强了患儿的治疗依从性，同时得到了患儿家长的大力支持，值得临床继续运用。