如何提高全员参与QC小组活动的积极性

王光敏

中图分类号：F272.92 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）6-130-01

摘 要 QC小组活动开展是让员工有效吸收新知识、合理运用老知识、积极发挥创造力和潜能的群众性活动。QC小组活动的扎实推进，可以为企业降低质量成本，创造经济效益，因此，吸引更多的员工参与到QC小组活动中来具有重大的意义。本文从培训教育、领导重视、健全完善奖励机制、培养骨干及积极推进创新五个方面着手，阐述了如何提高全员主动参与QC小组活动的积极性。

关键词 QC小组活动 提高 全员 积极性

QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组活动是员工参与全面质量管理的有效途径，且具有明显的自主性，广泛的群众性，高度的民主性，严密的科学性等特点。企业QC小组活动扎实有效的开展，可以为企业降低质量成本，創造经济效益，从而使产品质量得到持续提升，人员综合素质不断提高，实现企业更好完善和更大发展的目的。QC小组活动的积极开展给企业带来的有形及无形价值是不可估量的，从企业的长远发展而言，大力推进全员参与QC小组活动具有重要的意义，如何充分调动全员参与QC小组活动的积极性呢，本人觉得应重点做好以下几项工作：

一、注重培训教育，加强员工对QC小组活动的认识

QC小组活动遵循的是“自愿参加，上下结合”的方式，但在企业里，存有大部分基层员工对QC小组认识不够，组织和参与QC小组活动意识不强，影响了全员参与活动的积极性。在这种情况下，企业应从加强培训教育着手，让员工从思想上提高认识，思想决定意识，意识决定行动，明白了开展QC小组活动对提高企业竞争力、加快个人发展可能会带来的好处，普及了QC知识，从而促进员工正确看待QC活动，并致力于加入QC小组活动，增加员工质量意识、改进意识、创新意识和参与意识。

二、加强领导重视，调动员工主动参与QC小组活动的积极性

QC小组最主要的活动就是质量改进，在质量改进中必然会涉及时间、场所、资金等问题，若有各级领导的重视与支持，为小组活动开展提供必要的物资及时间支持，逐步建立健全自我发现问题，自我改进创新，自我激励发展的新机制，与此同时，若各级领导能参与到QC小组活动中去，这对QC小组活动的具体实施将起到很好的推进，不仅能够调动小组其他成员的参与活力，加强领导与基层员工间的交流，更有利于活动过程中问题的解决，为小组取得活动成果奠定了坚实的基础。

三、健全完善奖励机制，激发全员参与QC小组活动的积极性

QC小组的成员以极大的热情，围绕企业发展战略、方针目标和现场存在的问题开展活动并取得了一定成果，为企业创造了效益，在这样的情况下，要保持员工的积极性，促使其再次选择课题开展活动，就必须有完善的激励机制，如物质、培训、关怀与支持、荣誉、目标等方面的激励，把开展QC小组活动情况与绩效考评、评先评优工作挂钩，与技术创新、合理化提案、班组管理、现场精益管理、岗位技能等活动紧密结合，组织优秀QC小组成果发布，加强小组间的交流与学习，激发自豪感与“比学赶帮”的激情，鼓励先进，鞭策后进，让QC小组成员付出努力取得的成果得到肯定，在实现QC成果价值应用推广的同时，更能让小组成员实现自我价值，从而持续激发全员参与QC小组活动的源动力。

四、培养骨干，带动全员参与QC小组活动的积极性

QC小组活动的开展，必须重视企业内部QC小组活动骨干培养的工作。让愿意提升自我，有一定质量认识，热心于不断改进质量的积极分子优先成长起来，让他们在掌握质量管理理论、学会QC小组相关知识和方法基础上，帮助企业推进和管理QC小组活动，如发挥QC小组活动推进者、诊断师的能动作用，让他们不仅仅作为QC成果的考核者、评审员，更应作为QC小组活动开展的指导者与传播者，从抓好日常的管理和监督工作出发，了解小组的活动情况，督促小组活动的开展，帮助小组解决活动过程中遇到的难题，以点带面，促进小组活动水平的有效开展。

五、积极推进创新，给QC小组活动注入创新动力

随着时代的发展进步，QC小组也要不断创新，因为只有不断的推“陈”出“新”。创新让QC小组的每一次活动都面临新的挑战，才会新的突破。对于我们制造企业而言，在小组活动选题上，应不仅仅局限在生产产品上，也可以涉及到一些关于环保的课题，以此来改善员工工作环境，拓宽企业内部小组活动的范围，使更多的员工能够参与到QC小组活动中来。

QC小组活动的开展，不仅仅在于它可以解决产品实现过程中一些具体问题，对于企业而言，它更多的体现在员工凝聚力、素质和创新性的提高。通过活动的开展，使员工统计工具使用的使用更为灵活，问题处理能力、协调能力、企业凝聚力等都会有潜移默化的改变。希望企业能够将QC小组活动落到实处，而非流于形式，激励和吸引更多的员工加入QC小组活动，主动参与管理，充分发挥积极性和创造性，通过积极参与QC小组活动，让个人与组织得到共同发展，实现个人与企业“双赢”。

参考文献：

[1] 中国质量协会.质量管理小组基础知识[M].中国计量出版社，2010.