雍正的管理之道

顾佳玮

著名历史学家易中天说：“他刻薄是真刻薄，但不寡恩;冷酷是真冷酷，但非无情。雍正一朝无官不清的说法，也许夸张了点，却是对雍正治国的公正评价。”

在皇位继承人选上踌躇不定的康熙，有着令其他封建帝王艳羡的幸福烦恼——他有一众出类拔萃的皇子：皇长子胤禔善于用兵，在平定葛尔丹战争中有着卓越的贡献;三皇子胤祉长于学问，带领一群饱学之士完成了《古今图书集成》等鸿篇巨著的编撰;八皇子胤禩具有不凡的魅力与风度，尤其懂得笼络人心，人称“八贤王”;十三皇子胤祥潇洒倜傥，嫉恶如仇，享有“侠王”美誉;十四皇子胤禵更曾是康熙钦定的大将军王……由此观之，胤禛（即雍正）反而是不那么引人注目的一个。他想从众多各有千秋的皇子中脱颖而出绝非易事，所以我们探究雍正成功的原因，就更具借鉴意义。

管理学观点普遍认为，管理的本质是通过他人完成工作;领导力的本质是跟随;权力的本质则体现在影响力。难得的是，综合以上都被雍正做到了。

做事之前先做人

胤禛性格深沉內敛，他深知父亲康熙对儿子们的品行要求甚高，因此他严于律己，礼贤下士，同时以身作则教育子女，就连自己府邸的侍从也是规行矩步。

对于事业，尤其是康熙记挂于心的国家大事，胤禛都会适时挺身而出，为君父分忧。同时他兢兢业业、恪尽职守，因此胤禛在朝廷中树立了良好的口碑，建立起自己的威信，使得十三阿哥胤祥、十七阿哥胤礼等成为他最有力的追随者，张廷玉、隆科多等朝廷重臣日益向他靠拢，成为他日后即位最坚定的支持者。他的这些品质为他登基后成为勤政之君奠定了坚实基础。

生活中胤禛不求奢华，常有吃斋念佛之举，自诩为“天下第一闲人”，还亲自耕种，以示自己对皇位毫无兴趣，使得太子胤礽等劲敌对他未有太大防备，忽略了这位最可怕的对手。

无论是出于本意，还是为了故作姿态麻痹对手，胤禛至少做到了修身与齐家，时刻准备着治国平天下。用著名管理学家彼得·圣吉的理论来分析，胤禛不断改善自己的心智模式，从而实现自我超越，这有效地帮助了他在争夺皇位战役中取得胜利。一位让历史无法忘却的雍正皇帝应运而生。

勇于改革树新风

管理学著作《从0到1》中说到：“创新不是从1到N，而是从0到1”。也就是说，质变的意义大大超过量变。雍正勇于探索与尝试，首创军机处就是最好的例证。

军机处被称为封建社会中央集权制度的巅峰，而雍正设立军机处则是为了减少管理层级，避免政令不行导致沟通不畅，从而影响前线战事。实践证明，军机处有效协助了军事前线取得战争胜利，从管理学的角度来说，这是一种扁平化管理模式，减少层次重叠，使沟通效率最大化。

历史资料表明，康熙晚年国库空虚，各种社会矛盾与积弊日渐凸显，雍正积极应对历史遗留问题，提倡与推行改革，包括：改土归流、火耗归公、士绅一体当差一体纳粮、旗人自耕自种等，均取得良好的成效。不仅增加了财政收入，更对后世发展产生了深远的积极影响。

相比多数封建帝王而言，雍正生活较为简朴，不刻意追求享乐，在执政期间大力惩治贪腐，使各级官员不敢中饱私囊，因此在雍正年间出现了相对清廉的官场局面，对所谓的“康乾盛世”起到了承上启下的作用。

团队建设不含糊

虽是最后的赢家，但雍正继承皇位的过程可谓一波三折。俗话说：“单丝不成线，孤木不成林。”正是有了几位重要人物的鼎力相助，才保证了雍正顺利登基执政。因此无论何时，雍正都十分重视培养人才，建设团队，并努力使团队力量最大化，形成合力完成任务。

正如备受推崇的马斯洛需求定律强调以人为本，将人的需求划分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。雍正正是以类似的方法，满足不同人员的差异化需求，使麾下的人才发挥自身的才干，这一点从雍正王朝的股肱之臣——田文镜、年羹尧的发展历程就可见一斑。

田文镜是著名的孤臣，敢于冒天下之大不韪，为推行雍正的新政国策不遗余力，深受雍正赏识。然而田文镜并非科甲出身，因此常常遭到两榜进士们的嘲笑与排挤。雍正看中了其坚忍不拔的性格特征，认准田文镜具有过人的意志力以及坚定不移的执行力，于是用其所长，委以重任。有道是“士为知己者死”，雍正的信任使田文镜如饮甘露。雍正满足了田文镜的尊重需求，使田文镜的自尊心不再“无处安放”，所以他为雍正赴汤蹈火，在所不辞。

年羹尧是雍正培养出来的杰出人才，经由雍正的推荐与提拔，一步步成长为“战神”，在平定罗卜藏丹津叛乱中起到了至关重要的作用。雍正的器重，是年羹尧得以建功立业的前提，因为雍正满足了他自我实现的需求，他才会甘愿冲锋陷阵。至于年羹尧后期恃宠而骄、居功自傲，又使他成为雍正眼中的“问题员工”，于是才有了“一夜之间连降十八级”的戏剧性转变。雍正采用了典型的“胡萝卜加大棒”的方法来对待年羹尧，可怜的年大将军，吃胡萝卜吃得忘乎所以，同时也被大棒打得遍体鳞伤，直至饮恨而终。

由此可见，想成为一名优秀的管理者，人才的培养是关键，而培养人才的前提，是具有发现“潜力股”的慧眼，以及将“潜力股”打造成“绩优股”的本领。

《六韬》有言：“王者之道如龙首，高居而远望，深视而审听。”简言之，雍正的人才培养方略是：“缺什么补什么，要什么给什么，但是不可胡来！”恩威并施，不断增强团队成员的凝聚力和向心力，这是雍正管理和领导艺术的集中体现。

（摘自《商界》）