高效协作，助力团队效能提升

时冲

入职流程是第一印象

最近一位朋友换了新工作。在聊起感受时，朋友对新公司赞不绝口，入职的第一天就让他十分震撼。入职前一天，公司就给他发送了欢迎短信，提醒入职时间、地点、需要准备的材料等事宜，入职准备详细贴心。到了公司，在前台扫码就可以通过手机清晰地了解入职地图，需要去哪，需要干什么，一目了然。在整个入职手续办理的过程中，一大群人按顺序完成了所有流程：注意事项说明，入职信息表确认，劳动合同签署。后续还有工卡和办公用品领取、电脑领取、各类账号和邮箱的开通。整个流程也就用了一个小时，每项工作都配合流畅。

这位朋友说，以前入职时要耗费很长时间去填写入职信息表，而新公司在Offer发放后，就可以在线填写个人信息，其中简历中的内容，已经自动带入，只需确认或修改即可。银行卡、身份证的信息，手机扫描即可自动填入，不用自己填完再反复确认。入职办理现场仅需进行签字确认，这节省了不少时间。劳动合同也是在线签署，全国多地同时办理入职，HR可以及时看到每个人签署的进程，保证合同在办理入职时就签署完毕。后续公司确认盖章后，系统自动通知劳动合同签署完成，合同文本随时随地可以查看，没有了纸质版的合同，在线查阅反而更加方便。

入职流程是员工真正与企业确立合作关系后，经历的第一流程。能否在最短时间内帮助员工迅速建立与企业的熟悉感、亲切感，尽快融入新工作，入职环节至关重要。做好入职，不仅是HR一个部门的事情，还需要公司其他部门协同进行，如IT、行政、业务等。就算是在人力资源部内部，也会涉及招聘、劳动关系、薪酬、BP等多个岗位。

一个理想的入职流程需要员工准时到岗，各部门精准配合，流程清晰明确，当然全程的及时提醒与人文关怀也是必不可少的。整个团队就像一支交响乐团，而HR就是乐团的指挥，在指挥棒的调动下，各个部门密切配合，为新员工“演奏”一曲和谐动听的乐章。

然而，即使HR做了清晰的流程设计、及时通知了所有相关人员，仍少不了面对员工的爽约、对接部门人员的变动，抑或是内部的交接不畅。

那么如何做好入职流程的全面控制，给新员工留下最好的初印象呢？秘诀就在于系统化的高效协作，前文提到的公司能够如此高效流畅地完成整个入职过程，就是采用了“北森核心人力云”这种辅助工具。

“协作”成为管理者的大问题

规模越大的企业，越会遇到内部协作不顺的问题。甚至有人感慨，大公司的内部协作比外部协作还要困难，找人难，办事难，协同更难。

提升企业内部效能，促进团队间的高效协作，已经成为各大公司管理者的难题。良好高效协同的内部合作对企业业绩的提升非常重要，德勤《2018全球人力资本趋势调研》报告显示：高管团队在长期协同工作上经常合作的企业的受访者最有可能对增长率做出10%或更高的预期。

随着技术的发展和全球化的进程，员工间的协作不仅是跨部门的，还可能是跨地域甚至跨文化的。只有打破部门壁垒，充分调动内部资源，让人才相互碰撞，彼此协作，才能帮助员工更顺畅地完成自己的本职工作，甚至跨团队完成更为困难的项目。

如何应用技術帮助企业提升内部运营效率，让企业内部的每项工作都能像入职流程管理一样顺畅有序；让企业内部的人才能被及时发现，找人不再难，协作更方便；打破部门间的高墙，让部门间的目标相互对齐，实现公司整体利益的最大化，也是北森一直关注且能够助力企业解决的问题。

打造公司内部的协作文化

在企业内部，员工间的互相联系主要通过通讯录。而通讯录内显示的信息主要是员工所在部门、职级等基本信息，用于基于项目或工作的简单找人。通讯录中缺少该员工的特点、擅长的领域、特长等个性化信息，如果现在创新小组想找一位擅长Java开发、PPT演示的新成员，只能通过成员推荐或偶然发掘的方式寻找。

在北森核心人力云的系统中设置了“社交标签”功能，员工可以随时给其他人贴标签，如专业牛人、PPT达人、技术大牛等等，其他同事也可以认可该员工的标签。当你需要一位技术牛人参与项目时，直接搜索标签，就可以挖掘出公司内部的“宝藏男/女孩”。

牛人帮助你完成项目，如何向他表示感谢呢？出去聚餐、写封感谢信或者送个小礼物？以上都可以，但无论采取哪种方式，都很难及时将你的感激之情表达出来。当然，作为公司管理者，更希望的是在全公司内部养成一种彼此协作、同事相互激励的良好氛围。

为此，不少公司都有创新的尝试。比如通过系统，员工可以向帮助过自己的人点赞。获赞同事不仅自己可知，而且全公司的员工都能看到。每个点赞都有计数，点开员工介绍，就能看到获赞情况。协作达人，超能力者，通过获赞数量一目了然。

通过标签、点赞、打赏等多种方式，可以将公司推崇的理念通过互联网化的方式在公司内部进行推广。当然所有的方式都需要HR与管理者的共同推动与持续运营，让全公司的同事都参与到内部文化的实践中来。大家持续地参与，才能让标签更准确，让点赞更客观，让打赏互动更频繁。

如何让HR更高效

人员招聘需要招聘团队与业务团队的紧密协作。管理者可以在线发起招聘需求，并完成相关审批流程。招聘团队接收需求直接同步招聘系统，避免信息的重复输入，同时即可开启招聘工作。管理者可实时同步了解招聘进度，让整个招聘流程透明高效起来。如果待招人员超出团队编制要求，系统可依据公司的管理规则，提示管理者平衡员工工作量，从源头上减少超编需求的提交。招聘HR也能将精力集中在急需的人才上，避免大家辛苦招到的人员无编制的乌龙事件发生。

HR最受到全公司员工关注的工作就是薪酬的计算和发放。工资核算并不简单，需要综合各方数据，包括并不限于：员工的考勤数据，确认有无迟到早退、休假加班等情况；出差信息，发放出差补贴；销售业绩，绩效表现；社保公积金缴交规则，以及个税核算需要关注的专项附加扣除，历史累计工资薪金及个税数据等等。

作为一个薪酬核算专员，你可能需要对接多个部门，分别获取数据，并操作多个系统，逐一下载、调整表格，最终将所有数据准备好，在系统中进行计算，然后在税局个税申报系统中进行填报与个税计算。

选对系统可以快速解决以上所有烦恼，让线下的收集、比对、确认、计算，以及各系统之间的相互导出工作自动在线完成。通过统一标准接口，各种业务系统（例如CRM、佣金系统、奖金系统）数据可以实现与人力资源系统的对接。获取数据后，系统可对数据进行计算及规则转换，将其转化为薪酬计算所需的数据。打通个税申报服务，可以直接将个税计算及申报工作集成在工资的核算工作中，无需操作多个系统，频繁切换账号，摆脱了繁琐的操作。

以“北森核心人力云”为例，它致力于用科技助力企业内部的高效协作。通过系统化的流程管理，让内部协作简单高效，员工体验更优质；通过标签、点赞、打赏等多种方式，让企业落地管理理念，培养协作文化；通过互联，让冰冷的系统相互“talk”起来，让HR工作更高效，让HR从繁琐的工作中走出来，助力团队效能。

科学和智慧地进行人力资源决策，从本质上释放HR的双手并提高工作效能和协作效率，通过卓越的员工体验真正提升员工服务满意度，整合互联网生态资源，从而提供更加多样、人性化的一站式企业人力资源管理平台。