小微外贸企业微创新发展策略研究

[摘要]我国目前是世界第一大出口国，其中小微外贸企业对出口额也做了不少贡献。但是小微外贸企业资金和技术都不占优势，而且产品的同质化和低附加值的特征对其生存和发展很不利。我们小微外贸企业可以量力而行采取低成本、低风险的微创新不失为一种企业初期生存和发展的策略。本文将分析小微外贸企业的现状、微创新发展策略的特点和优势，并给予小微外贸企业微创新发展策略的实践指导。

[关键词]小微外贸企业;微创新;发展

[中图分类号]G640

[文献标识码]A

[文章编号]1671-5918（2019）08-0004-03

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2019.08.002

[本刊网址]http：//www.hbxb.net

一、前言

目前国内各地对小微外贸企业的界定，多以年出口额300万美元以下为标准。虽然单个小微外贸企业出口额不高，但是小微外贸企业的数量众多，因此小微外贸企业在吸纳就业、推动经济发展、维护稳定等方面发挥着重要作用。

与大中型外贸企业相比，小微外贸企业生存发展的环境相对艰难，资金不足、技术落后是其普遍特征。国家鼓励创新，这个创新可以是率先性创新和颠覆性创新，也可以是渐进性和跟随性的微创新。对一些资金和技术各方面条件卓越的大中型企业可以进行资金和技术高投入、高风险的率先性创新和颠覆性创新。而对我们资金和技术相对薄弱，还在考虑生存问题的大多数小微外贸企业来说可以量力而行采取低成本、低风险的微创新不失为一种企业初期生存和发展的策略。

二、小微外贸企业现状

（一）大多数产品处于产业链低端，缺乏竞争力

小微外贸企业普遍研发能力低，缺乏创新，加上数量众多，产品同质化程度高，在生存和利益面前，同类小微外贸企业常常陷入恶性竞争，最后大家都摊薄了毛利。没有合理利润率的低质量出口本质上相当于把国内资源贱卖，不利于资源的优化配置。而且从企业个体来说没有合理利润的积累也拖缓了企业进一步的发展，所以很多小微外贸企业即使能够生存，但是在经营规模上始终无法做大做强。

（二）小微外贸企业经营决策灵活，但是管理水平有待提高小微外贸企业通常特征是员工人数少，管理机构扁平化。优点是经营灵活，不像一些大中型企业有层层审批传达的机制，决策效率相对较高。但是很多小微外贸企業的老板或合伙人往往身兼数职，在产品技术开发、企业管理、人员培训等方面一把抓，很多时候存在一定的盲目性和随意性。而且小微外贸企业在获取市场信息、经营理念、利用经济资源等方面明显比大中型企业逊色，所以小微外贸企业的管理水平有待提高。

（三）小微外贸企业抗风险能力差，一般缺乏对未来的规划小微外贸企业由于规模小、实力弱，在经营过程中可能会遇到很多问题，如资金、技术、人员等等，每一样都可能让企业老板焦头烂额。比如在正常经营过程中一旦有金额稍大的订单完成有问题，如出现进口商破产、拒付或者索赔等，都可能会给企业造成严重打击。而小微外贸企业可供抵押的有效资产较少，加上国家对小微企业的信用标准和信用评价体系还没有完全建立，因此小微外贸企业从银行等正规金融机构融资相对困难。所以小微外贸企业初期生存意识占上风，社会责任意识稍欠缺，更缺乏对企业发展策略的规划。

三、微创新发展策略的特点和优势

小微外贸企业要生存和发展，甚至做大做强，必须要改变同质低端竞争的局面，提供差异化的产品，提高产品附加值才能为企业的发展注入活力，因此产品创新迫在眉睫。国内外实践证明，率先性创新或者颠覆性产品的创新都是高技术与高投入的有机结合，比如说杜邦公司首创尼龙产品，IBM首创智能手机。但不是所有企业都适合这种创新，特别是对资金和技术都弱小的小微外贸企业而言不具备这样的条件。那么对小微外贸企业来说可以选择资金投入和技术要求都相对不高的微创新。微创新不是颠覆性的创新，也不同于简单的模仿，它是指企业选取相关产品，在产品的原有基础上进行改进.完善的一种渐进性和跟随性的创新活动。

（一）资本和技术要求低

微创新无需制造一个颠覆性的产品，可以在原有产品基础上进行改变和完善。比如对产品的外观设计、功能、质量甚至服务进行细微的改变，更贴近用户的需要或者能满足不同使用人群的用户体验，从小处着眼切入市场使企业拥有了新商机。比如过去的闹钟铃声单一和尖锐，后来根据客户体验改变了铃声，使之有了多种选择，并加了二次提醒功能等等。由此可见很多微创新所耗成本不高，即使失败了对企业也没有什么大影响，如果成功了一款产品会给企业带来订单和合理的利润，所以这种微创新的发展策略是适合小微外贸企业生存和发展，提高企业竞争力的现实的发展策略。

（二）投入产出见效快

率先性创新或颠覆性创新往往需要较长时间的考察、试验和调整才能形成全新概念的产品，而且面临的是全新的市场，需要花费大量的时间、精力和资金来推介产品，引导顾客的购买行为。而微创新直接可以选择有良好市场前景的产品进行改进创新，因此可能在较短的时间内推出符合消费者需要的产品，并利用率先创新者市场推广的溢出效应，避免或大大缩短了产品刚进入市场的“沉默期”，这样使得微创新者的投入产出的时间大为节约，可能在短期内就能取得经济效益。

（三）市场预见性强，成功率高

一个产品即使是当时看起来比较成功的产品，随着环境的.改变时间的推移市场也会发生动态的变化，客户对其有更多、更高或更个性化的要求，这个往往给我们微创新留下了很多空间。微创新企业需要经过市场调研选择微创新产品以及微创新的点，首先是有市场前景的产品或技术，才会成为小微外贸企业的微创新对象，我们需要综合研究产品的优缺点、消费者心理、消费习惯、消费能力等因素，有针对性地进行完善改进，生产出功能更佳、性价比更高或更能满足消费偏好的产品，这样才能有效地规避市场风险，获得微创新产品的成功。率先性创新和颠覆性创新因为要创造一个全新概念的产品和获得市场的接受，往往面临很多不确定因素，相比而言微创新的成功率自然要高得多。

（四）持续的微创新可以提升小微外贸企业的综合实力小微外贸企业在微创新过程中不能懈怠，尽量让微创新变成一个持续的过程。一方面，所有的产品都有需求周期，包括我们的微创新产品，过了这个周期或者后来者居上的情况下，订单和利润率不可避免地会出现蒌缩趋势。另一方面，消费者需求也在不断变化，对产品不断有新的要求和期待，这样也为企业提供了微创新的空间和市场，所以我们微创新必须一直紧紧跟随市场的变化和客户的需求，持续的微创新才能保持企业的活力。

微创新给企业带来的不仅仅是表层的经济利益，通过长期持续的微创新实践，企业的技术管理、资金等综合实力也会慢慢得到提升。

四、小微外贸企业微创新发展策略的实践

（一）微创新对象的确定

对一个小微外贸企业来说，微创新什么产品，微创新的点在哪里？这个是在微创新过程中极其重要的问题。小微外贸企业面向的是国外客户，不同国家不同的文化习惯导致客户可能有不一样的用户体验和需求。我们资金和实力有限，不可能请专业的调查分析公司协助我们进行市场调研，主要靠我们自己通过各种渠道进行信息的收集和筛选。微创新对象可以选择我们原有或熟悉的产品，也可以选择不相关但进入相对容易的产品进行微创新。

我们首先要收集目标市场相关行业的销售咨询报告并浏览国外商务网站相关产品销量并进行追踪分析，一些B2C网站有用户评价和用户体验分享，这也是我们微创新可以参考的细节，也可以参加商贸展览、企业参观等可以实地感受订单和产品情况。并注意关注一些目标产品企业的产品开发计划和广告宣传，了解它们的产品更新趋势有利于寻找差别化创新的点。如果微创新原有产品，那么要注重和老客户的分享和互动，客户可能对相关产品的销售情况、使用体验以及更改需求的反馈更直接，这也对寻找产品微创新的点有指导意义。总之要选择目前市场上销售良好，处于成长期或成熟期的相关产品，通过微创新延长和拓展生命周期或赋予其新的生命周期。

（二）客观评估自身实力，提高微创新成功率

微创新意味着一定资金和技术的投入，完成不同的微创新点需要的投入是不一样。如果经过初步市场调研后有了一个或几个待选微创新项目，这个需要结合自身实力进行具体评估筛选，确保企业在目前的资金、技术和人员的条件下经过努力可以很好地完成这个项目。

如果微创新对象不是自己熟悉的产品，那么需要微创新者对原有产品技术有消化、完善和变通能力，甚至还要对产品的生产设备投入、工人培训和销售策划等方面多加测算。在目标对象中选择合适自己的或者在创新点上选择自己有能力完成的。尽可能减少项目在具体执行过程中实际情况与预想严重错位，浪费人力物力的情况。

（三）微创新产品的成本控制和质量控制

微创新产品不是颠覆性的创新产品，相比原有产品一般在核心功能上没有本质改变，通常在附加功能和外观形式上做些更适合消费者偏好的变化，所以这个改变的成本宜低不宜高，否则市场不会买单，还有小微外贸企业在国际市场上一般没有品牌影响力，所以微创新产品的定价也要考虑到这一点。因此在保持合理利润率的定价前提下，我们一定要做好微创新产品的成本控制，这个成本控制在选择微创新点和设计开发时就必须要考虑到，当然也要体现在我们生产过程中。

产品质量是企业生存之本，小微外贸企业要有长远意识，树立“质量是企业生命”的观念，重视员工培训、规范内部管理、提高产品的质量管控能力，保证出口产品质量稳定，留住老客户扩展新客户，慢慢在国际市场上积累良好口碑。

（四）微创新的时效性和持续性

微创新的开发过程或者说是产品工期宜短不宜长。首先原产品生产企业以及其他微创新跟进者们都可能在发展这个产品，商机稍纵即逝;而且市场需求是动态变化的，过长的工期可能导致成品入市已经错过需求黄金时期，或者已经有了更有竞争力和更符合客户需求的产品出现，市场不可避免地会发生萎缩。还有有些微创新点是基于目标市场当时或即将要发生的情况，本身具有时效性，比如一些比赛吉祥物，爆款电影玩偶等等。

对采用微创新发展策略的企业来说微创新是个连续的过程，企业要对市场和客户需求的变化保持敏锐度，及时调整微创新资源和方向。不仅市场是动态的，企业综合实力随着微创新的持续开展也在发生动态的变化，所以我们要在不同的资金技术阶段选择相应的产品和技术。

（五）借助外部力量，提升微创新等级

对一些资金和技术要求稍高的微创新，如果小微外贸企业经过自身实力评估发现无法完成或者个体风险过大，也可以寻找互补企业一起联合创新，解决资金或技术困局的同时也可共同分享创新成果，不断学习进步逐步提高自己在行业内的地位。如果有条件的话，小微企業也可联系一些省内科研院校通过横向课题或者建立联盟的方法提升企业的技术力量。通过连续的微创新，小微外贸企业就可以不断推动产品更新换代，提高了核心竞争力，促使自身慢慢向中小型企业成长发展。

五、小微外贸企业微创新发展过程中的注意事项

（一）树立知识产权保护意识

小微外贸企业要树立知识产权保护意识，我们要尊重别人的知识产权，也要保护自己的知识产权。有些微创新在消化吸收别人技术的同时可能会面对专利问题，我们在开展一项微创新活动之前要查阅专利文献特别是目标市场国的，专利文献上有申请者披露的一些专利的基本原理，所以经常检索查阅行业专利文献可以了解行业最新技术动态，有利于我们微创新活动的开展：

1.能够主动把握技术发展动态，避免重复创新。如果在微创新过程中遇到技术瓶颈，在自己资金和消化能力都许可的情况，研究专利文献寻找合适的引进也未尝不可。

2.检索和查阅专利文献的另外一个重要作用是用于规避专利保护点。对微创新企业来说，微创新是在一个已经进入市场的产品上进行变更，肯定存在对这个产品技术全部或部分消化吸收的成分，这里面是否存在专利保护点我们需要查阅相关专利资料才能了解。在不可能引进的情况下要及时规避，否则很可能会承担法律风险。一些不做这方面功课的小微外贸企业通常是稀里糊涂就被告侵权了。国外对知识产权的保护非常严厉，侵权企业会遭到严厉的制裁。

3.对微创新形成的成果，及时申请保护

微创新作为一种创新模式，从小处着眼形成新的创新成果，也可以实现自主知识产权。微创新主体可以按照相应的专利法申请专利保护。专利保护的作用之一可以延缓竞争对手的进入期。面对竞争激烈的国际市场，客观上也要求我们小微外貿企业注意知识产权保护，用好微创新发展策略，通过持续的微创新逐步提升我们的创新能力。

（二）重视互联网+在外贸销售中的作用

在互联网高速发展的今天，外贸模式也发生了变革和创新，由原来传统单一的“线下外贸"模式逐渐转变为“互联网+”外贸模式。近年来随着跨境电商的飞速发展，互联网营销逐渐成为小微外贸企业一种低成本、高效率的渠道模式。毋庸置疑，互联网+的外贸模式比传统外贸模式更具活力，也更适合我们小微外贸企业。所以我们小微外贸企业顺应形势，投入互联网+外贸销售的大军中。

但是有些小微外贸企业相关资源不成熟或对相关流程不是很熟悉，可以借助外贸综合服务平台，外贸综合服务平台是基于互联网/IT技术，为外贸企业提供通关、物流、金融、退税等进出口综合服务的机构。通过为小微外贸企业提供进出口环节相关服务，降低了小微外贸企业的成本和风险，这样促使有更多的小微外贸企业走上前台直接面对国际消费者，有利于扩大出口订单促进自身的升级发展。

六、总结

小微外贸企业若仅依靠低附加值形成的比较优势会随着劳动力和资源价格的上升、环境保护的加强会慢慢丧失殆尽，难以维系其生存和发展。根据我们自身条件采取微创新的发展策略，通过创新差异化的产品争取出口订单维持合理的利润率外，更重要的是持续的微创新会给企业带来技术进步，从索洛的古典经济增长理论到罗默的内生增长理论，不管技术是作为外生变量还是内生变量，技术进步对经济增长和国际贸易的促进是毋庸置疑的。因此微创新的发展策略对于营造基于技术进步的动态比较优势有着积极的意义。我们的小微外贸企业通过微创新的发展策略为自身生存和发展注入活力，慢慢向中小型企业成长发展。

参考文献：

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