广播对象性节目主持人情感运用的重要性

王建　郑晖

广播对象性节目是对特定受众播出的节目。它根据受众群体的年龄、性别、职业等不同特征分为多种，如老年节目、夜话节目、农村节目等。由于受众层次单一，要求節目要有较强的针对性，要安排这部分受众所感兴趣、需要的内容。这种特定内容的定向传播，关系着节目主持人与听众之间的信息传递，因而对主持人的情感控制和语言表达提出了更高要求。主持人能根据嘉宾和听众的反馈将自己的情感内容表达出来，与听众和嘉宾产生共鸣又或是引发大众思考，这不单有利于提高节目的经济收益，同时还能产生社会效益。

因此，广播主持人在节目中的情感运用是大众对于节目的内在需求，主持人的情感运用到位，可以增加节目的感染力。《老年天地》是湖北广播电视台湖北之声一档开播超过20年的“常青节目”，节目主持人李燕把老年听众当朋友，跟他们在节目中话家常理短，谈是非对错，用很好的情感勾连，将听众与广播频率紧紧联系在一起，增加了节目的收听率，也加强了听众与湖北之声的粘合度。

在广播对象性节目中，嘉宾和听众可能来自不同的社会阶层，有着不一样的生活经历、思考方式和文化背景等。大家各抒己见，不同的观点和情感在谈话中相互碰撞，进而形成一个丰富的谈话空间。主持人在其中的情感表达，能够使这个谈话空间保持稳定。主持人通过情感的运用和语言技巧，使得听众之间能够互相包容，从而让听众之间能够相互尊重，能够换位思考。

主持人在谈话过程中应该对谈话的方向有个明确的认识，并且指引听众往清晰的话题方向进行。在嘉宾发言或是听众发问偏离主题时，主持人应该用合理有效的谈话技巧将谈话的内容重新拉回到正题上，而不是简单地按照台本上的内容和步骤进行。同时，在谈话过程中嘉宾和听众谈话的自由性与开放性也常常是谈话的闪光点，所以主持人要恰到好处地把控这个度，从而保障谈话顺利进行下去。如何在广播对象性节目中发挥情感运用的作用呢？

首选要做到学会倾听，灵活应变。在广播对象类节目中，主持人能够用心地倾听嘉宾的发言，可以避免因为背稿而带来的机械性，从而降低嘉宾参与节目互动的压力：另外，只有主持人认真去倾听他人的发言，才能清楚了解谈话者所说的内容是否匹配节目的意图，是否符合节目的播出目的。主持人在节目当中需要集中精力去倾听他人的发言，对谈话话题的发展方向做出提前预判，从而把控谈话的连续性和逻辑合理性。倾听不仅是对发言者的一种尊重，同时也能够为二者的谈话能够流畅的继续下去。

其次是做好换位思考准备，引导节目进程。广播对象性节目面对的是来自不同社会阶层、不同文化背景和不同人生价值观的人群。每一位听众都有他对事情的独特感受和思考方式。在广播对象性节目中，主持人的想法与嘉宾的想法是否能够进行相互的接通，是二者能够顺利沟通下去的关键点。一定程度上说，就是主持人要站在发言人的立场上思考与看待问题，体验表达的情感过程。主持人在听对方叙述的过程中，可以将自己带入对方谈及的类似场景中，通过自己在场景中的感受去理解对方的心理变化，从而表达自己对这件事情的看法和理解，甚至可能会说出的想法能够让嘉宾豁然开朗，从而使自己的话语更具有说服力。换位思考是有其重要基本条件的，那就是——“平等”，它是进行对话的一个前提。例如在我们的生活中常常会出现在谈话过程中，遇到一个不允许他人插话的“健谈者”，人们往往会产生任由其发挥，不与之一般见识的心理。可是在广播节目中，这种现象就必须要得到很好的控制，不然一期节目就可能成了一个人的表演，使得其他听众或是嘉宾失去了对话的话语权。除此之外，每个人的教育背景可能不同，每个人谈话过程中往往会从自己的文化背景、教育背景出发，从而导致的思考上的不平衡，所以主持人应该在这一方面上顾及听众的感受，要对参与发言的机会能够合理的分配，不然会导致很多听众对这个谈话感觉的迷茫，甚至会影响嘉宾的发挥。湖北广播电视台金话筒主持人简然在湖北之声主持《今夜不寂寞》二十多年，她就把广播对象性节目主持人的情感非常好的运用在节目中，以热线参与、情感倾诉、主持人倾听交流、短信互动为主要沟通方式。从细微的情感关怀中发掘人文关怀，用真情实感启迪心灵，感动听众。节目以情动人，细腻流畅。主持人应对沉着、循循善“导”、延伸话题，体现了谈话节目的语言和情感魅力。

在当下高新科技的发展下，信息接受更加方便，人们可能更多地往视觉和听觉相结合的平台靠拢。在这个大背景下，广播对象性主持人在节目中的情感运用就显得至关重要了，建议主持人要巩固好相关节目的专业知识，了解节目的背景，能够很好的将自己身边的事物和话题融合起来，从生活中的小事说起，吸引嘉宾与听众的共鸣，从而达到意想不到的效果。广播节目不应该盲目地去满足听众的需求，还应该结合国家主体精神的发展，还应该具有陶冶情操、提升个人品德以及净化心灵的作用。一档有社会责任感和使命感的广播节目，它的目的终究是为了激励人们更加积极的对待人生，使得听众能够在节目中接受到自尊、自立、自强和自爱等优秀的社会主义价值观。

（湖北广播电视台湖北之声）