从制作人制改革看音乐广播创新管理实践

陈源

2018年，湖北广播电视台音乐广播部对旗下楚天音乐广播频率实施了制作人制改革，重塑品牌定位、重划节目版块、重构人员机制、重建业务指数与经济指标考核机制。一石激起千层浪。这一改革带来的变化，既有意料之中的，也有意料之外的。但正如实施这一改革的楚天音乐广播频率主持人在对此总结时所说的：“变化总是在发生，总有人不断拿走我们的奶酪，怎么办？要么夺回来，要么找到新的奶酪。”

“节目制作人”并不是个新名词，全国各地电台都曾做过尝试。在2000年前后，制作人制成为盛极一时的节目管理方式，带给当时的广播一抹骄人的亮色。实施广电一体化运作后，随着管理体制的变革，节目制作人逐步淡出人們的视线。但作为一种节目生产机制，制作人制在曾经的运行中积累的丰富实操经验，无疑是一笔宝贵的财富。楚天音乐广播制作人改革，正是音乐广播创新管理实践的一次有益探索。

一、大时段框架：构建责权利边界

节目制作人这个角色的职能和责任没有统一的标准，但是基本的共性还是一样的，简单的说拥有三权：节目制作权、人事权、财权。楚天音乐广播2017年的节目时间表上日播节目24档，21位节目主持人，2018实行制作人负责制，重新规划了节目版面，工作日节目实行大时段管理，双休日节目实行一体化管理，加上一个品牌推广，竞岗产生的5位节目制作人就挑起了所有节目加工生产的重担，每个人所辖时段6小时或者更多，形成了大时段框架管理模式。

曾经的节目制作人负责制是化整为零，只敢拿出一两个特殊时段的节目来试水，或者成为标杆，大部分人都还是在“吃瓜”。而楚天音乐广播却敢于化零为整，把所有人都纳入到框架中来，这是一种策略，更是一种魄力。触及利益，改革才能往前迈进一步。

二、细化考核指标：激活动力之源

节目制作人负责制是市场的产物，必然要按照市场的规律运作，和权利对等的是要承担各种各样的指标考核。包括宣传指标、经营指标、节目指标、新媒体指标、活动指标、日常指标等等，除了这些硬核指标，竞岗成功的制作人手上有一张明细表格，这是音乐广播总监办公会精算出来的每一档节目上一年度的运营成本，制作人有权支配规定数额以内的费用，他们的职责就是有效率的组织节目生产。指标和职责对等了，考核和奖金分配也就能够对等。

指标不仅是制作人个人的核心目标和任务，也是团队共同的目标和任务，团队成员的绩效工资是由制作人自主进行二次分配，大家的利益被捆绑到一起。对比着可以量化的各种指标，该做什么（WHAT），什么时候做（WHEN），谁来做（WHO），这样做的愿景（WILL），一套完整的行动计划、时间表和衡量机制就完成了，无形中也形成了风险共担，成果共享的良性循环。

不得不说，多维度、多层级地制定贴切的指标需要大智慧。音乐广播把节目制作权和绩效工资二次分配权交给制作人，既放权激励，又有监督约束，一张一弛，相得益彰。2018年音乐广播不惧竞争日益激烈的市场环境，逆势上扬，创收总额和纯利润双双创造历史新高。

三、喊你来组队：全方位挖掘人才潜力

节目制作人并不是传统意义上的行政干部，它打破了过去部门领导管人管时段管节目的老框框，直接对节目总监负责，从流程上说，省略了一个环节。5位竞争上岗的制作人中，有正科级主播、副科级主管，有超20年资历的名嘴，更有刚签约代理制的新秀，他们一上任，原有职级全部冷冻，只有节目制作人这一种身份。这种打破身份、打破职级、打破部门、打破小组的全开放型管理，让想做事、能力强的人脱颖而出。制作人有了，还得有团队，制作人和团队成员之间是双向选择，既不是铁饭碗，也不是金锁链，互相看对了眼，就拉帮结伙开始战斗。制作人、频道、团队成员之间用协议来约定，更像是自由、平等、守信的契约精神，大家相约一起愉快的面对竞争和机遇。

在人事管理方面，音乐广播非常灵活和宽松，如果制作人需要引进社会人才进入团队，经总监同意就可以，实行客座管理，还有一个很有意思的小改变是“团队之间人员可以互相流动”，这意味着一个人可以上多个节目，或者同时承担其他团队的工作。比如《电波兄妹》导播的本职工作岗位在新媒体部，双休节目的制作人会去晚间节目兼个主播。只要有能力、有精力、有效益，频道鼓励全方位挖掘主持人的潜力，多劳多得，奖勤罚懒。给空间，给平台，就看你抓不抓得住。

主持人是广播节目的灵魂，他们是节目内容的生产者，同时把节目的核心延展到线下，他们又成为了活动的承载和号召力。制作人想要集结一批优秀的主持人在身边，必须要用实力来吆喝，打造团队命运共同体。

四、培育复合型人才：永葆活力的永恒之道

音乐广播用节目制作人负责制对频道的组织构架进行了一次调整，创造出了新型的岗位，创造出了上升通道，同时还形成了组织意识。从“用人干工作”到“用工作育人”，这是一种意识形态的转变。润物细无声，工作中的思想引领、价值引领都是朝着“中国梦”这一宏伟蓝图。制作人不光要会做节目、懂专业，还得要安排步骤、安排分工，要带头，还要收尾，确保工作的顺利完成，在工作中成长，在工作中磨砺。制作人在乎的不只是职位的高低、不只是绩效的多少，更重要的是需要平台。通过努力实现了自身价值，收获了尊重，还能对社会、对集体、对团队有贡献，这是制作人最自豪的事儿。

然而，制作人的脱颖而出，并非易事，甚至可以说要经历“过五关斩六将”一样的磨砺。首先是政治素质关。制作人必须经得起政治上的考验，在坚持正确的舆论导向上丝毫不能含糊：其次是道德品质关。制作人的人格魅力和凝聚力是团队最大的财富，必须无私奉献、吃苦耐劳，爱护团队的每个成员;再次是业务能力关。制作人必须时刻保持创新能力，在不停的创新中，提升整个团队的业务能力，并在共同的成长中相互成就。

改革以后的楚天音乐广播面貌焕然一新，节目品质稳步提升，节目活力不断释放，经营创收能力持续增强。经过竞争上岗的制作人，有担当、有作为、有创新，各个节目制作单元之间你追我赶，呈现出争先恐后的局面。

《汉马音乐加油站》《非典型狮子座——李小雷音乐会》《感恩节时尚烘焙趴》《百首金曲新年派对》等等这些由制作人主导的线下活动时尚靓丽，并且探索出了一条“节目活动化，活动节目化”的创新之路。

应当看到，制作人负责制也还需要更多的完善。但是，只要持续不断地创新和改变，终将会推动更深层次的变革。这也将成为湖北广播电视台音乐广播部下一步推进媒体融合的必经之路。 （湖北广播电视台音乐广播事业部）