“互联网+”环境下的企业人力资源管理创新研究

张婧茜

摘 要：随着信息技术的高速发展，移动互联网早已渗透到不同领域的各个行业当中，同时也为企业的管理工作提供了更为高效便捷的服务。企业的人力资源管理工作作为企业管理的核心内容，主要负责企业人员的招聘、培训、管理与考核等一系列工作，而这些工作内容也需紧跟时代发展新趋势，助力企业管理工作得到提升。因此，文章将针对“互联网+”环境下企业的人力资源管理创新展开研究，以及为相关从业者提供参考借鉴。

关键词：“互联网+” 企业 人力资源管理 创新

中图分类号：F272文献标识码：A文章编号：1003-9082（2019）08-00-01

在当前信息技术高速发展的大环境下，互联网思维成为了助推我国经济发展的源动力，“互联网+”也成为了一种新型的知识社会形态，在如今的“互联网+”环境下，企业要保证人才管理体系的科学性，一定要与互联网进行结合。随着市场竞争激烈程度不断加剧，企业面临的竞争压力也随之增大，人力资源管理工作作为企业的核心竞争力之一，关系到企业的未来发展，决定了企业能否在竞争如林的市场中屹立不倒【1】。所以，我们有必要将企业的人力资源管理放置在“互联网+”环境中进行研究，找准企业今后人力资源管理工作的创新方向，从而为企业发展注入活力，获得更为广阔的发展空间。

一、“互联网+”与人力资源管理的概述

1.“互联网+”

“互联网+”的概念由我国总理李克强在2015年的人大会议中提出，这一概念有着鲜明的时代特征，其中“+”代表着“跨界”，也即意味着各行业与互联网的融合，通过互联网平台的利用为行业发展注入新的活力【2】。通过利用信息技术与企业多重管理工作进行串联，促进互联网与传统行业的深入融合，让企业的发展更具科学性，所以说，“互联网+”可视作为全新经济发展模式。

2.人力资源管理

人力资源管理作为企业管理中的传统管理内容，是以招聘、选拔、培训、报酬等形式对人力资源展开有效运用，确保组织目标与成员发展目标得以实现的活动总称【3】。在现代企业管理工作中，企业通过以招聘、面试等方式去识别人才，再通过培训、晋升等方式去安排人才，确保企业人力资源的利用效率最大化，可见人力资源管理工作是所有企业都要提高重视的问题。

二、“互联网+”环境中传统人力资源管理暴露的不足

传统的企业人力资源管理工作更多关注于对“事务”的管理，而非对“人”的管理，与当前“互联网+”的大环境存在偏差，也暴露出一定不足。具体来讲，传统的企业人力资源管理工作存在如下几点问题：其一，招聘工作效率低下。传统的人事招聘主要通过报纸、电视广告、人才市场的途径进行信息发布，但这类途径的传播范围极为有限且速度迟缓，导致企业人才招聘需要耗费大量成本且周期拉长，难以快速且高效的获得精准人才;其二，行政管理工作琐碎【4】。传统的企业人力资源管理部门需要在日常工作中处理繁多且琐碎的行政文案，还需要承担考核考勤、薪酬统计、员工培训等一系列工作，往往会耗费员工的绝大部分时间与精力，使其其他本职工作难以完成，对企业的战略目标执行形成制约。其三，人力资源战略规划不合理。许多企业将人才招聘视作为对岗位人员的补充，并没有从企业的战略发展角度去审视人才配备、流动与晋升，导致在用人、培养人方面存在不合理之处。许多企业对新进企业的员工缺乏全面且系统的培训，只是简单地采取“老带新”模式，这对于许多专业性较强的岗位而言，效果甚微。

三、“互联网+”环境下企业人力资源管理的发展趋势

互联网技术与思维的不断发展，对企业的人力资源管理也形成了一定影响，在如今的“互联网+”环境中，企业人力资源管理者需要以全新视角去审视该项工作的发展趋势，从而适应社会经济的变革。具体来讲，“互联网+”环境中企业人力资源管理发展趋势主要体现在如下几点：

1.大数据成为人力资源管理关键工具

对于企业的人力资源管理工作来讲，数据是确保管理话语权的根本依据，更是企业管理层确保决策正确性的核心。随着“互联网+”的逐步推进，人力资源管理也逐渐向“量化”方向发展，该项工作的开展会基于大量数据作为分析基础，其中包含各类组织人事信息，通过将样本数据输入到人力资源管理系统模块当中，便能精准推算出企业未来的发展趋势，为人力资源管理提供更科学且更具前瞻性的分析。同时，做好数据库的建设工作，能够利用大数据展开薪酬设计、人事考核、岗位调配等工作，大大提高了企业人力资源管理工作效率【5】。

2.社交网络成为人力资源管理重要媒介

在“互联网+”环境中，人们的日常生活早已无法脱离社交网络，如微博、微信、QQ等社交软件的存在，凭借其多元性、公开性、互动性等特点，为人们的信息传播、情感表达提供了有效渠道。在此背景下，透过社交网络平台所展开的人事招聘行为会不断涌现，同时员工的动态发布与信息交往也会对企业品牌形象形成影响。所以，在今后企业的人力资源管理中，会更多通过社会网络进行信息回应与传播，也会对员工的网络言行进行规范，力求提升企业形象。

3.综合素养成为人力资源管理的评判标准

在“互联网+”环境中，过于单一的知识结构与市场经济的快速发展存在格格不入的态势，所以企业的人力资源管理也需要顺应互联网思维，向综合性、多元化方向发展，意味着人力资源管理者的知识结构与实操能力要进一步发展。所以，未来的人力资源管理工作不仅要求内部员工掌握过硬的业务技能，还需对企业构架、财务管理等有必要了解，对统计学、心理学等领域都应有所涉猎，从而全面提高企业综合素质能力。

四、“互联网+”环境下企业人力资源管理创新策略

1.利用互联网展开人才招聘工作

企业在进行人事招聘的过程中可充分利用互联网进行信息的发布与传播，如此一来能够有效突破过去通过报纸、电视报告等渠道的局限，同时也能确保更多符合企業发展要求的专业人才得以选用。比如，企业人力资源管理部门通过将企业用人的具体信息发布在58同城、赶集网、智联招聘等网站中，能够让更多求职者快速的看到该企业的招聘信息，从而大大缩短了双方相互发现的时间，保证人才能够及时联系企业，从而提高了人力资源管理部门在招聘工作中的效率，缩减了企业在业务发展中的成本投入。

2.利用互联网展开员工培训

大部分企业在进行人才招聘之后，为了能够让员工对今后就职岗位能够更加轻松的胜任，企业会通过定期开展内部员工培训工作去提升其专业技能与素养，然而由于受到多方因素的影响，会导致培训效果难以达到预期，抑制了培训对人力资源结构的优化功能发挥，甚至对企业的正常经营产生了负面影响【6】。所以，在如今的“互联网+”环境中，企业可利用互联网对员工培训计划与内容进行优化创新，将许多面对面的教学模式改变为远程化的教学模式，从而打破传统培训工作的时空限制，同时也能丰富培训能容与优化培训方式。究其原因就在于网络化的培训能够在时间与地点方面进行灵活安排，员工对培训的阻力便会减少，同时员工也能通过互联网去找寻与企业培训相关的资料，为自己的培训实效提升做充足准备。如此一来，企业人力资源管理中的员工培训工作效率得到切实提升，并且员工自主学习能力也有全面提高，为创建学习型企业打下坚实基础。

3.利用互联网展开绩效考核

在企业人力资源管理中，绩效考核属于重要環节，其不仅仅是对员工工作能力的检验，更能直观反映出企业在特定阶段内的业绩。随着人力资源管理工作的不断发展与人们思想观念的更新，企业在绩效考核体系建设中也不断发展变化，也就导致传统的绩效考核方式与当前企业管理发展的需求存在偏差，为了顺应时代发展，则需要对绩效考核体系进行更新。而在如今的“互联网+”环境中，互联网作为信息收集与传播的重要载体，有着大量用于企业绩效考核的系统与工具，所以企业人力资源管理部门应当结合企业实情去优选绩效考核方式，从而找到与本企业管理模式相符的评价体系，在优化调整后便能启用。

4.利用互联网构建人力共享信息数据库

企业经营管理者应当充分认识到“互联网+”环境对传统企业人力资源管理观念与模式的冲击，也需要意识到信息技术平台在人力资源管理工作中的先进性，进而利用其信息获取途径的广泛性去构建人力资源管理信息共享数据库，对员工信息进行大数据管理，在灵活配置下随时调动员工积极性与创造性。

综上所述，人力资源管理作为企业的核心竞争力，其管理工作水平的高低会直接影响到企业未来的生存与发展，加之企业在管理与技术层面的创新都需要有人力资源管理作为基础，因此需要对企业的人力资源管理工作进行顺应时代发展的必要创新。因此，在如今的“互联网+”环境中，企业的人力资源管理要想实现切实有效的创新，一定要与互联网技术与思维进行融合，对管理理念、模式、内容及手段进行创新，从而提高人力资源管理工作效率，助力企业的稳健发展。

参考文献

[1]任金晶，戴矽妍，龚伍军.“互联网+”环境下的企业人力资源管理创新研究[J]. 中国市场， 2016（9）：46-47.

[2]王现忠，李凯旭.互联网环境下的小微企业人力资源管理创新研究[J]. 商场现代化， 2016（8）：74-75.

[3]曹圣伟.“互联网+”时代下企业人力资源管理创新研究[J]. 中国集体经济， 2018， No.570（22）：117-118.

[4]王薇.“互联网+”下的企业人力资源管理创新分析[J]. 中国市场， 2018， No.971（16）：90-91.

[5]邓博.“互联网+”环境下企业人力资源管理新思考[J]. 办公室业务， 2017（20）：172-172.

[6]王意日格乐吐. “互联网+”与现代企业人力资源管理创新研究[J]. 科技经济导刊， 2017（03）：290.