基于就业导向的高职院校物流管理专业人才培养研究

□ 乔丰娟，孙桂娥

(重庆交通职业学院 交通运输学院，重庆 402247)

近年来，物流业蓬勃发展，社会物流总额逐年增加，物流从业人员需求量也越来越多，就业紧缺，我国每年新增物流人才为140万人，其中85%是技术技能型人才[1]。与此同时，随着大数据、云计算的出现，势必需要更多既懂物流技术开发与操作，又懂物流专业基础知识的跨界物流相关人才[2]。为此，本文在研究物流人才供需基础上，提出了高职院校物流人才培养和优化的改进措施，以培养更加契合企业需求的高素质技术技能型人才。

1 高职院校物流管理专业学生就业现状分析

1.1 就业企业类型及岗位

物流管理专业就业面向：第三方物流企业，如运输型物流企业、仓储型物流企业等；国际货运代理企业、报关行；生产企业的物流部门以及连锁流通企业。根据调查数据可知，在就业企业类型中，以运输型物流企业、仓储型物流企业和综合服务型物流企业居多，合计占比为56%。

物流管理专业学生就业岗位主要有：运输管理、仓储管理、客户服务、业务管理等。据调查，在就业企业中，与物流专业有关的岗位主要有：采购、仓储、运输调度、配送、客户服务等岗位。

图1 毕业生就业企业调查(单选)

图2 就业企业所设置的与物流相关的岗位(多选)

1.2 学生就业质量分析

通过对毕业生调查可知，学生在就业前1-3年，主要是从事仓管、调度、收发货、配送等基层岗位工作，工作内容略显单调，劳动强度相对较大，尤其是在一些特定的节日，如618、双十一等电商大促时节，工作时间延长，劳动强度增大，时有加班，导致学生工作热情下降，有离职的意愿。据咨询公司的调查可知，本专业某届毕业生的就业率为91.1%，工作8个月以后，离职率为40%。本专业毕业生对就业现状不满意的原因主要是“收入低”(53%)，月平均工资3575元，其次是“发展空间不够”(42%)。

图3 毕业生对就业现状不满意的原因(多选)

1.3 学生在就业中存在的问题分析

1.3.1 专业知识不扎实

学生在校期间，虽然学习了一些物流管理专业的相关理论知识，如物流学概论、运输管理实务、物流成本等相关课程，对专业知识有了一定的了解，但是由于缺乏实践锻炼，对知识点的理解不够深入和透彻，存在着一知半解的情况，导致知识掌握不够扎实。

1.3.2 管理知识薄弱

管理工作具有很强的实践性、操作性，需要具备一定的实践经验，尤其对于物流管理类岗位来说，管理对象劳动强度大，现场管理复杂，工作时间持久，管理者需要一定的技术技能，以对下属员工有效地开展实践指导；同时，需要一定的激励措施和考核机制，以调动员工的工作积极性。但是，对于应届毕业生来说，既缺乏实践工作经验，又缺乏管理经验，管理知识薄弱，导致其职业发展受限。

1.3.3 行业前言知识较欠缺

高职院校培养物流专业课程设置针对性不强，与行业对接不明显，且物流行业的发展日新月异，每年都在变化[3]，但是书本上的理论知识还停留在较早的时期。学生对行业的关注度也不够高，导致行业背景知识较为缺乏。

1.3.4 不熟悉行业的法规标准知识

各行各业的发展，离不开法规和标准的指引。但是，学生在校期间，接触法规和标准的机会较少，导致这方面的知识极为缺乏。

1.3.5 岗位知识储备不够

学校在校期间，所学的知识，主要来自于课本上的理论知识，但是教材上的知识略显陈旧，与实践对接不够紧密；另一方面，物流管理专业是一个就业范围很广的专业，各行各业都有所涉及，但是在校期间主要学习的是一些通用性的知识，与行业关联度不大，导致所学与所需之间有出入。

1.3.6 实践能力较薄弱

物流是实践性很强的行业[4]，在教学过程中，教师采用了理实一体化、集中实训等教学方法，并加强对学生实践能力的培养，但是实践技能的培养主要采用的是模拟实训为主，与实际的工作内容还有一些差异的地方，同时，实践方式相对落后于企业的实际情况，导致学生的实践能力偏弱。

2 物流人才需求分析

2.1 职业核心能力对物流从业人员的重要性程度

根据调查数据，采用加权评分法进行计算，职业核心能力对物流从业人员的重要性程度分别为，解决问题的能力、自我学习能力、与人合作能力、与人交流能力、实践动手能力、创新创业能力、计算机应用能力和写作能力。

表1 职业核心能力对物流从业人员的重要性程度

2.2 专业能力对物流从业人员的重要性程度

根据调查数据，进行加权计算，物流管理专业毕业生所需的专业能力要求排序如表2所示：

表2 专业能力对物流从业人员的重要性程度重要性

2.3 专业课程的重要性程度

根据调查数据，进行加权计算，本校物流管理专业所开设的课程当中，重要性程度比较高的课程如表3所示：

表3 专业课程重要性程度

3 高职物流专业人才培养优化与改进措施

3.1 着力解决学生在就业中凸显的知识和实践问题

3.1.1 邀请企业专家开展学术讲座

物流管理专业就业面广，涉及到各行各业，且行业跨度较大。因此，为了学生能够获得全面发展，需要给学生传授大量的行业前言知识。因此，可以邀请企业专家开展学术讲座，开拓学生的眼界，增长见识，提高学生就业竞争力。

3.1.2 重视学生职业核心能力的培养

职业核心能力是学生职业发展过程中不可或缺的重要能力之一，因此在校期间，要注重培养学生的各项职业核心能力，如解决问题的能力、与人合作能力、与人交流能力的培养。

3.1.3 重视学生实践能力的培养

实践能力是检验理论知识的重要途径之一，同时，企业在招聘员工时，也极为重视学生的实践能力。根据调研可知，企业极为看重学生的专业能力，如客户关系管理和维护的能力、现代物流管理信息系统的操作能力、物流成本的核算与分析能力以及物流市场分析与供需管理能力等。因此，要通过在校的学习，提升学生的实践能力。可以采用企业现场教学、专项能力训练、综合实训、社团活动以及专业技能竞赛等多种形式，全方位助力学生职业能力的提升。

3.2 对学生进行就业指导，使学生树立正确的就业观

大学毕业生对初始就业收入、工作时间、工作环境期望较高，导致学生就业稳定性、连续性差，因此应加大对学生的就业指导力度，让学生接受相关的职业素养、职业知识、职业技能方面的学习，培养正确的职业观和就业观[5]；树立就业典型，为学生讲解优秀毕业生职业发展历程，让学生走向工作岗位以后，能够去浮躁并沉淀下来。

3.3 对接企业需求，优化专业课程设置

当今社会，企业与企业之间的竞争日趋激烈，如何在激烈的竞争立于不败之地，物流就成为至关重要的一环。降低物流成本，提高物流效率成为企业竞争的焦点。因此，对于高职院校物流专业来说，加强物流成本课程的学习，给学生提供较多的成本核算与分析实训机会，提高学生的成本核算和分析能力，进而提高就业竞争力。

此外，对于物流企业来说，节流是盈利的重要举措之一，开源也尤为关键。因此，要加强对学生客户关系的管理与维护能力，精准服务能力方面的训练。为此，在校期间，要增强客户管理管理课程在人才培养方案中的地位，采用多样化的教学方法，强化客户关系管理和维护的能力的训练。

最后，企业的正常运作，必须是建立在一定的法律和法规的基础上，因此，要强化物流法律法规课程的重要性，建议将法律法规课程提升到核心课程地位，同时，聘请有一定行业实战经验的企业骨干担任主讲教师。

4 结语

随着社会的发展，以及大数据、云计算的出现，企业对物流从业人员的要求越来越高，而现行的人才培养过程中存在着诸多问题，供需之间的矛盾较为突出。针对这一矛盾，本文提出了几条人才培养优化和改进的措施，以期为物流人才的培养提供有益的借鉴。