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论网络经济时代市场营销战略

2019-08-27闫艳

消费导刊 2019年8期
关键词:市场环境网络经济市场营销

闫艳

摘要:社会经济不断发展,带来基础设施的完善。科学技术的研究日益深入,为网络科技的发展奠定基础。网络经济大环境下,我国的市场环境发生了巨大的变化。基于这样的变化,我国企业的市场营销方式,也不能再仅仅局限于传统的营销方式,结合时代要求,立足于市场环境,积极做出改变,紧跟时代要求,才能扎根于当代。本文通过对网络新经济时代市场环境的分析,总结互联网时代传统营销方式存在的问题,然后立足于当前的市场竞争现状,给出适用于网络经济时代的营销策略。

关键词:网络经济 市场环境 市场营销 策略

引言:科学技术的进步,带来我国经济发展形势的巨变。网络经济时代来临,我国消费市场的诸多因素发生变化。其中表现最为明显的,应当属消费方式以及消费观念的变化。网络经济时代以网络科技发展为依托,充分利用网络科技的便捷性,网络购物在我国的消费市场快速崛起,消费观念趋向大众化,消费水平提高的同时,小型高频次消费增加等,这一系列的变化,都要求我国企业及时转变营销策略。

一、当前网络经济时代下的市场大趋势

网络新经济时代,市场消费群体、偏好、方式等都发生了巨大的变化。所谓市场需求决定市场供给,结合当前时代的巨变,我国企业市场营销也出现了巨大的改变。主要表现在以下三个方面:

第一,对应消费群体及消费方式的变化,营销方式也在悄然改变。“低头族”在今天说的不仅仅是年轻的“零零后”或“九零后”,它描述当代社会普遍存在的现状。在其中我们可以了解到、;当代大多数消费者的目光聚集在手机上,那么结合这种现状,企业的营销方式也不再仅仅是占领街边的广告位,同时手机界面,网络渠道的营销宣传也成为了必争之地。

第二,网络大数据库完善,带来营销精准性的不断提升。阿里巴巴营销非常成功的一例当属“千人千面”,即针对不同用户的爱好,推送对应产品。其背后是强大的用户数据库,而随着数据库不断地更新完善,产品推送越来越精准。在提升用户体验的同时,能够有效刺激消费,达到营销目的。

第三,营销创新性要求不断提高。网络经济时代带来巨大消费潜力的同时,也加快着消费更新迭代的速度。消费者的消费观念,消费偏好,消费市场需求越来越多样,营销手段不断更新,且速度不断加快,这对营销的创新性提出更高的要求。

二、互联网经济时代下传统营销思路的转变

(一)市场供给不能一味追寻市场需求。传统营销方式主要着眼于客户目光,客户目光在哪里,营销宣传就在哪里。这使得市场消费群体对营销宣传产生疲态。网络经济时代下,主要的消费群体将目光从商业街转向网络世界,则企业营销就将重点放在在网络页面抢占客户目光。这样的商业营销思路在今天,明显不足。市场环境变化的同时,我们的营销思路应当从“抢占消费者目光”,变为“吸引消费者目光”。

(二)强化对网络营销方式的重视。网络时代的市场经济环境里,网络渠道的消费逐渐占据主导位置。对应的营销方式应当加强对网络渠道营销的重视。具体营销方式的策划应当在立足网络消费群里需求的同时,积极开发网络科技的便利性,最大限度开发网络空间的可利用价值。

三、网络经济时代市场营销策略

(一)充分开发利用科技在市场营销方面的优势。网络空间具有开放性与便捷性。基于这样的科技优势,互联网时代的网络营销方式可以结合“口碑裂变”营销。当代的网络经济具有一个明显的特征:“社区化”,即消费主体不再是单一的消费个体。收入水平、消费水平、生活观念相对一致的人群,会在网络空间中聚成社区。结合网络空间突破时间空间的局限性的特征,使得消费群体的社区规模巨大。充分利用网络便利性,找到并打入这些“社区”,是企业成功营销的重要策略。

(二)打破传统营销严格抓取客户的思维僵式。传统实体营销追求现场成交,同时辅以必要的客户维护。当代网络科技发展的市场环境下,可以将建立客户联系,维护客户关系放在首位。网络的便捷性使得企业与客户的联系十分方便,同时线上成交甚至能够为线上产品带来更有宣传效果的口碑。因此,现代网络经济环境下,首先获取与的客户联系,在紧密联系中更加深入了解客户需求的基础上,实现成交。更有利于提高客户体验,从而为企业创造良好的口碑,更有利于企业的可持续发展。

(三)完善客戶数据库,提高用户体验。针对网络经济时代“千人千面”精准营销准则,当代企业要充分收集建立,完善数据库。提高对客户数据的重视程度,增强数据收集与管理水平。尽可能充分的掌握客户数据,了解目标客户喜好有利于提高营销准确率,降低营销成本,提高营销效率。同时,精准庞大而完善的客户数据库,有利于企业提高客户服务水平,提升客户体验,从而提高客户忠诚度,实现口碑营销。

(四)提高网络产品服务水平,树立良好的网络形象。网络市场环境错综复杂,电商品牌参差不齐,国内针对电子商务的监管体系尚不够完善。这要求企业在网络商务环境中,立身中正,明辨是非,以同等甚至更高于实体商业的产品与服务打入市场。同时,做好售后服务,处理好客户纠纷,是企业立足于网络经济市场的重要准则。在网络市场中树立良好的品牌形象,是企业进行一切网络营销的重要基础与前提。

结束语:市场竞争激烈的今天,新的科技因素加入,导致市场环境越发变化莫测。在这样环境中,我国企业需要合理地利用网络科技优势,避免其中弊病,结合自身发展情况与发展战略,做出符合市场需求的营销策略。网络经济时代的到来给市场企业带来巨大的挑战,同时包含巨大的发展机遇。制定正确合理的市场营销策略,对我国企业把握市场机遇,迎接挑战具有重要意义。

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