工商管理专业案例教学的问题与对策

杨青竹

摘要：案例教学是工商管理从书本教育向能力教育转变的重要方式，可以大幅度提高教学效率。本文针对当前工商管理类专业案例教学中存在的一些问题和不利因素，提出了相应的解决对策和措施。为我国教育事业的可持续发展提供可靠的理论性依据。

关键词：工商管理;案例教学;问题;对策

案例教學本身属于课堂教学法中一种注重师生互动的开放式教学方法，在经济管理课程中的应用非常广泛。高教[2007]2号文明确指出“高度重视实践环节、提高学生实践能力”的要求。案例教学是专业理论在具体实践中的应用，其目的是培养学生运用专业知识解决实际问题的一种主要手段。尽管国内几乎每所院校都开展实施着案例教学方法，但一些教师在案例教学过程中容易走入一些误区。

1.案例教学存在的问题

目前，在高校工商管理类专业教学过程中，案例教学已得到广泛的应用，取得了良好的效果。

1.1对案例教学的认识重视不足

当前高校工商管理类专业的主要目标是为各类企事业单位培养高级应用型管理人才，这个目标更要求工商管理教学要理论联系实际，而理论联系实际的最好教学方法就是案例教学。由于受传统教学思想的影响，许多高校远没有认识到案例教学的意义和重要性，在案例教学定位上认识模糊，在工商管理教学过程中重理论、轻实践的教学倾向尚未完全改变。这影响了案例教学效果的发挥，也直接影响了工商管理类应用型专业人才的培养质量。

1.2案例内容单一老化，缺乏特色

由于工商管理案例教学在我国推广和应用的时间不长，用于工商管理案例教学的案例也主要是从国外引进的。这些案例虽然能够反映出一些企业管理过程，但由于东西方文化的差异，社会和企业制度不同。不能完全适合我国的国情，具有我国特色的适应市场经济要求的工商管理案例目前还较为缺乏。另外，有些案例仅涉及传统产业，缺乏对网络经济时代信息产业、网络企业、电子商务、通讯行业等新型产业的管理研究，陈旧老化，时效性、针对性、代表性较差，已经不适应教学的要求;有些案例主题过于暴露，可供研讨和争论的可能性很小。

1.3教师实践经验不足，难以适应案例教学要求

长期以来，我国传统的工商管理教育偏重于理论传授，工商管理教师也大都直接来自于高校毕业生，来自于企事业单位的“双师”型教师较少，他们一方面缺乏授课经验;另一方面缺乏实践经验，而且由于思想认识上的障碍，一些教师案例教学方法局限于举例讲解，未能对案例研讨进行有效的组织和控制工作，使学生感到毫无新意。在案例教学过程中，教师应处于指导者、协调者的地位。但在实际操作过程中，教师往往把握不好自己的角色，经常出现“缺位”、“越位”。

1.4学生适应能力差，参与的积极性不高

一些地方高校学生基础稍差，学生长期以来形成了被动的学习习惯，多数学生惰性较为突出。在案例教学模式下无所适从，不知如何下手，很难摆脱传统教学模式下被动机械抄笔记的惯性，常将自身置于案例讨论之外，案例教学的积极主动性明显缺乏，讨论时不配合、不发言、不思考，常常出现“冷场”现象，导致案例展不开、分析草草应付，教师让“位”而学生却不领受，进入所谓“剃头挑子一头热”的尴尬境地。学生参与不够理解不透，体会不深，大大影响案例教学的质量和效果。

2.案例教学问题的解决对策

2.1更新案例教学观念

培养学生的自主性和积极性通过正确疏导与特色性教育帮助学生认识到当今企业所需要的人才类型和企业管理者们所必备的能力和素质。使学生们充分认识到案例教学的重要性和必要性积极转变旧观念霍新认识案例教学在工商管理专业教学中的重要性。把案例教学从“一种教学方法”提升为“主导的教学模式”这样才能使教师与学生同时对案例教学引起重视，从而取得更好的教学效果，为企业输送优秀的管理人才。

2.2构建案例资源库及共享平台

在案例选择方面要注意案例的时效性重点捕捉企业的最新案例，关注时事政策和时局动态及时把握企业在现实管理中的焦点问题激发学生的关注度和兴趣感。另外要充分考虑案例与所讲授理论知识的相关性避免造成理论讲授与案例教学的不搭调。在案例的选择上也要注重对本土案例的引用和开发焙养学生在现实国情下思考和分析企业发展问题的能力。案例资源库的建设是一项系统工程，要构建包含企业管理人员、一线教师、学生、社会多方人士的沟通交流平台，真正实现案例资源的交流与共享实现及时分享及时沟通及时构建，这样才能使案例资源保鲜保质保量。

2.3加强“双师型”师资队伍建设

规范案例教学制度师资力量的强弱直接关系到案例教学质量的好坏所以授课教师是组织和管理案例教学环节的关键性因素所以解决案例教学问题要从源头入手。首先要有计划地对授课教师进行教学方法的专业指导和相关能力的针对性培训。授课教师要明确案例教学的基本环节，学会营造开发学生能力的案例教学气氛充分利用好教学空间调动学生的学习兴趣使学生自主参与其中。其次鼓励教师利用假期到企业实地考察调研在实践中完善理论知识搜集典型案例提升个人的教学水平和实践能力。第三聘请企业的高级管理人员为院校的客座教授定期为学生讲授成功案例的专题讲座。规范案例教学制度重点是要把教师实施案例教学纳入到教学考核中来单独核算案例教学的工作量。同时要求学生定期对老师的案例教学质量打分，以保证授课教师愿意拿出足够的时间和精力来具体实施案例教学。

参考文献：

[1]李可.基层电大发展非学历继续教育现状及对策——以通辽电大为例[J].广播电视大学学报（哲学社会科学版），2015（2）.

[2]钟和平.工商管理案例教学的问题与对策理[J].工高教研究，2008，27（4）：113-115.