内分泌科护理人员甲状腺护理能力现状及其相关影响因素的分析

胡 静

（辽宁省阜新市彰武县人民医院，辽宁 阜新 123200）

甲状腺疾病主要分为内科治疗的甲状腺疾病和外科治疗的甲状腺疾病两大类，内科治疗的甲状腺疾病主要包括甲状腺功能亢进症和甲状腺炎症，当前人们的生活水平明显改善，但是随之而来的压力也不断增加，甲状腺疾病也呈现出明显的升高趋势[1]。在传统的内分泌科护理情况中发现，护理人员在甲状腺疾病的护理上能力较低，会导致甲状腺疾病整体治疗情况不乐观[2]。医护人员的护理能力和护理素质对于提高患者治疗质量和改善医患关系至关重要，当前医学界并没有对护理人员的护理能力、行为等制定完善的评价标准，导致在实际衡量时难度加大，因此对探讨影响内分泌科护理质量影响因素，对于提高改善护理质量具有重要的意义[3]。本研究主要分析我市42例内分泌护理人员在甲状腺疾病上的护理水平，并分析影响护理能力的因素，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料：纳入时间段为2017年1月至2018年9月，从我市的医院内分泌科当中随机选择42例内分泌科护理人员作为本次研究对象。纳入本次研究范围的护理人员均获得了护理从业证书，在内分泌科从事工作的时间均大于1年，且都从事过甲状腺疾病的护理工作。所有调查的护理人员均为女性，年龄介于22～38岁，平均为（28.1±1.5）岁；本科及以上为20例，专科为22例，已婚和未婚的人数分别为18例、24例。纳入标准：①研究对象均为在编的医护人员；②研究对象均工作1年以上，并且所学专业统一；③研究符合伦理道德，对于提高医院的甲状腺的护理质量具有促进作用；排除标准：①进修、实习者；②年龄大于55岁者；③哺乳或者妊娠期护理人员；④其他科室护理人员。

1.2 方法：本次研究所使用到的调查问卷为我院自行设计的问卷，主要是用于评估内分泌科护理人员护理能力的问卷。问卷包含的内容有专业技能、法律能力、沟通和应急事件处理能力，专业发展情况等。调查问卷设为5个不同的等级，从1～5级，级别越高说明护理人员的护理水平越高。本次问卷发放有42份，回收42份，回收且有效率为100%。

1.3 评价标准：对于本次研究成果的评价主要采用护理人员护理水平等级评分，以及影响护理水平的因素，如学历水平、婚姻情况等。

1.4 统计学方法：选用的统计学软件为SPSS19.0，对研究中所涉及到的数据进行分析。计量资料采用均数±标准差来表示，用t来进行检验；计数资料则采用百分比（%）表示，用χ2来检验，P＜0.05表示差异具有统计学意义。

2 结 果

内分泌科护理人员的护理能力平均为（4.12±0.12）级，学历水平、护理年限、婚姻情况都是影响甲状腺护理水平高低的因素。见表1。

表1 护理等级水平及影响因素

表1 护理等级水平及影响因素

分组情况 例数 平均护理等级 t P护理总等级 42 4.12±0.12 - -学历水平大专 22 3.21±0.25 3.15 ＜0.05本科及以上 20 4.03±0.45护理时间1～3年 19 3.31±0.42 2.87 ＜0.05大于3年 23 4.00±0.52婚姻情况已婚 18 3.75±0.71 3.40 ＜0.05未婚 24 4.35±0.21

3 讨 论

甲状腺属于内分泌器官，在哺乳动物类位于颈部甲状软骨下方，气管两旁，甲状腺依靠分泌甲状腺素来调整机体反应，有三碘甲状腺原氨酸（T3）和四碘甲状腺原氨酸（T4），这二者调控代谢、生长速率等，T3和T4由碘和酪胺酸合成。甲状腺疾病患者常见的治疗方式为手术，通过手术来进行切除[4-5]，患者在接受手术当天需要卧床休息，避免过于剧烈的转动颈部，避免出现伤口出血。接受手术患者需要开展相关的护理，这对于内分泌科甲状腺疾病护理人员提出了更高的要求，鉴于传统内分泌科护理人员在甲状腺疾病护理当中存在的问题，本次通过调查研究发现，影响内分泌科护理人员护理甲状腺疾病的因素比较多，具体如下：①学历水平。护理人员随着学历层次的升高，能力也会随之升高。护理人员接受的教育过程不同，专科和本科的人才培养目标也存在差异，在不同教育目标的影响下，不同学历的护理人员其护理能力也会存在差异。学历越高，掌握的知识也就更加全面和深奥，知识面会更加宽泛，也会帮助提高自己的能力和技能水平。另外，学历水平越高，护理人员也会更加重视自己的全面发展和能力的培养[6]，医院也会为学历更高的护理人员提供更多进修和学习的机会。②婚姻情况。已有的相关研究结果显示，不管是未婚还是已婚在工作表面上看起来

并没有相区别的差异。但是和未婚护理人员相比，已婚护理人员对于压力的承受力，社会支持率以及对职业的倦怠程度明显要更低。也因此可以认为，家庭和婚姻以及以此为基础而衍生出来的相关关系会帮助护理人员减轻一部分的工作压力[7-8]。这也能够帮助护理人员更好地处理在工作和生活当中遇到的职业压力，避免动机、工作态度以及身心等带来的不良影响。与此同时，婚姻也会间接增加护理人员的责任感，他们更加懂得护理人员这份稳定工作的不易，受到专业限制、学历等因素的影响，已婚护理人员寻找工作的难度更大，如果转行花费的成本会更高，所以他们有着比较低的离职意愿，更有机会在专业上得到更好发展[9]。③工作时间。护理是一项应用性极强的学科，需要理论知识，但是更需要扎实的实践水平和能力，护理人员的护理水平会随着护理人员参与工作时间的增加而提升[10]。因为护理人员的工作时间增加，也在不断积累相关的工作经验，其护理理论知识体系处于不断完善的状态，实践能力也在逐渐提升，护理能力慢慢的变得完善[11]。在本次研究的结果当中也可以看出，护理年限更高的护理人员在甲状腺疾病的护理评分上更高。

综上所述，内分泌科护理人员在甲状腺疾病的护理上存在差异，需要明确导致差异的原因，采用针对性的培养措施，从而帮助提高护理质量和患者的护理满意度。