优质护理在小儿神经内科护理中的效果探讨

陈立英

423000湖南省郴州市第一人民医院儿童医院神经内科，湖南 郴州

对于小儿神经内科收治的患者通常为年龄几个月至十多岁的幼儿，由于年龄小，无较好的自制力与独立能力，使得患儿无法主动配合医务人员的工作，进而导致各项诊疗操作不能顺利开展[1]，为此，临床有必要做好患儿治疗期间的护理工作。本文旨在分析小儿神经内科中优质护理的应用价值，报告如下。

资料与方法

2018年1月-2019年2月收治小儿神经内科住院患儿96例，按照数字抽签法分为两组，各48例。A组男27例，女21例；年龄0.6～12岁，平均(5.37±1.28)岁。B组男26例，女22例；年龄0.5～13岁，平均(5.94±1.57)岁。所有患儿病历信息完整，患儿家属均签署知情同意书，研究获得医院伦理委员会批准。两组基线资料比较，差异无统计学意义(P＞0.05)，具有可比性。

方法：根据小儿神经内科常规护理流程对两组进行干预，内容有疾病宣教、用药指导、病情观察与饮食护理等。A组加用优质护理法：①主动与患儿沟通，利用温和的语言关心、鼓励患儿，注意观察情绪变化，充分掌握性格特点，然后再采取有针对性的措施对焦虑与害怕等不良心理进行疏导。合理运用沟通技巧，比如：轻拍患儿肩膀、握住患儿手等，予以足够的安慰与支持，以尽可能地帮助患儿消除焦虑恐惧感。此外，也可通过陪患儿做小游戏等方式，增进护患之间的距离，让患儿能够更加信赖医护人员。做好患儿家属的思想工作，及时告知家属患儿的病情，鼓励家属积极配合医务人员的工作，确保各项诊疗操作均能顺利进行。②针对情绪躁动者，增设床挡，避免患儿坠床。嘱家属悉心照看患儿，予以足够的关心与照顾。针对行动障碍者，按时协助翻身，通常情况下，应每隔1～2 h协助患儿翻身1次。针对存在攻击行为者，需注意检查其身边有无尖锐物品，嘱家属将指甲刀与水果刀等危险物品收起。③利用通俗易懂的语言，同时借助视频、图片与文字等，向患儿及其家属详细介绍疾病相关知识，并针对他们的提问及时做出解答。发放医院自制的健康宣传册，教给患儿家属一些基本的护理方法，让家属能够更好地对患儿进行照顾。④严密监测患儿脉搏、呼吸、血压、体温与心率等体征，若患儿呼吸困难，要及时告知医生，并予以对症治疗。注意观察患儿有无惊厥症状，确保呼吸道处于通畅状态。了解患儿有无抽搐与发热等异常状况，如有必要，可施以物理降温处理。确保患儿皮肤清洁、干燥，按时协助患儿做有效的翻身，予以口腔清洁护理，降低压疮等并发症发生率。

表1 两组患儿并发症发生率比较[n(%)]

表2 两组患儿家属满意度比较[n(%)]

评价指标：记录两组并发症发生情况，利用自制满意度调查表评估两组患儿家属对护理工作的满意程度，比较满意为90～100分，一般满意为60～89分，不满意为0～59分。满意度=(比较满意+一般满意)/总例数×100%。

统计学方法：数据应用SPSS20.0软件分析；计数资料以[n(%)]表示，采用χ2检验；P＜0.05为差异有统计学意义。

结 果

两组患儿并发症发生率比较：A组并发症发生率低于B组，差异有统计学意义(P＜0.05)。见表1。

两组患儿家属满意度比较：A组患儿家属护理满意度高于B组，差异有统计学意义(P＜0.05)。见表2。

讨 论

作为比较新型的一种护理方法，优质护理在我国临床现阶段中有着比较广泛的应用[2]，其核心理念在于将患者作为整个护理工作的中心，根据患者实际所需，同时结合临床经验，进行心理、健康教育与病情等方面的护理，以进一步提高护理效果，减少并发症发生风险，促进病情早日康复[3]。多项研究表明，相比较于常规护理，优质护理在疾病的临床护理工作中具有更高的应用价值，不仅能够侧重于进行心理和精神上的护理干预，同时还能向患者提供更加优质且人性化的护理服务，让患者能够在一种身心较为舒适的状态下接受治疗，从而有助于提高依从性[4]。

综上所述，选择优质护理方法用于小儿神经内科护理，有助于降低并发症发生率，提高患儿家属对护理的满意度，建议临床推广。