新形势下医院档案管理现代化问题与对策探讨

何思蓉

摘 要：通过对医院档案管理现代化问题的分析可以发现，普遍存在着医院档案管理现代化重视度不足，信息化水平较低，管理体制不健全，档案管理人员专业素质较低等不良现象，导致医院档案管理现代化进程受到了严重阻碍，这一现状亟待得到改进。本文将针对上述问题提出行之有效的解决对策，推动医院档案管理的现代化发展，从而为医院档案管理工作职能的有效发展提供有力的保障。

关键词：医院档案管理；现代化；问题；对策

医院档案中记录了医院发展历程中发生的所有重要事件，如学术活动和文娱活动的开展，医疗设备的采购和维护，各科室人员配置情况等等，一旦这些档案资料发生了遗失，将会给医院管理工作造成负面影响，各项工作的开展效果也会大打折扣。基于此，医院必须要切实加强档案管理工作，将该项工作置于重中之重的地位，采用现代化技术来收集和保管档案资料，确保医院档案的完整性和真实性，能够在医院工作中得到科学合理的利用，在此情况下医院的建设和发展也会朝着稳定、健康的方向全面迈进。

1 新形势下医院档案管理现代化问题分析

1.1 医院档案管理现代化重视度不足

现阶段，我国不少医院都将主要精力放在提高医疗服务水平上，对于档案管理给予的关注则少之又少，最为显著的就是对于档案信息的收集不够完整，通常只是为了应付上级主管部门的检查草草完成档案管理工作，在日常工作中档案资料的保管和使用往往很难落到实处，档案资料的利用率十分低下，不能够在医院建设中起到指导作用。这一现象的产生归根究底在于医院对于档案管理工作的重视程度稍有不足，忽视了对档案管理工作效果的监督和评价，导致档案管理过于形式化，档案资料的现代化管理成为了一句空谈。

1.2 医院档案管理信息化水平较低

要想实现医院档案管理的現代化，必须要运用先进的信息技术与网络技术，加大资金投入力度用以完善硬件设施，购买软件系统，这样才能实时的收集和分析档案信息，将档案信息予以最大程度的开发和利用。然而我国医院立足于经济角度出发不能够投入充足的资金用于软硬件设施的建设，致使医院档案管理仍旧沿用传统手工管理方式，档案信息更新不及时，其开发利用也成为了难题，档案管理人员的工作任务繁重，大大打消了他们的工作积极性，制约了医院档案管理现代化脚步。

1.3 缺乏健全的档案管理现代化体制

由于医院档案管理工作比较繁琐，与众多的部门都有着极为密切的关系，因此医院需要对各个部门的权责进行详细的划分，使之明确自身在档案管理工作中需要完成的任务，这样医院档案管理的现代化才能成为现实。然而从实际情况来看，医院既没有将档案管理职责合理分配给各个部门，又没有做好协调控制工作，导致医院档案多头管理问题始终得不到解决，各个部门对于自身职责不够明晰，具体工作执行上经常存在交叉和遗漏，档案管理效率和质量处于较低水平，档案管理的现代化可谓任重而道远。

1.4 档案管理人员专业素质有待提高

作为医院档案管理工作的执行者，档案管理人员理应具备良好的责任意识和较高的专业素质，唯有如此才能胜任医院档案管理工作，在档案管理现代化发展中起到积极作用。然而我国的绝大部分医院中都没有专门设置档案管理工作岗位，档案管理人员通常是由其他科室人员兼职的，他们对于档案管理工作的了解有限，业务能力不强，工作经验相对匮乏，工作态度更是十分敷衍，出现问题时只会相互推诿责任而不能够及时有效的解决，这与医院档案现代化管理要求格格不入，使医院档案管理现代化的发展与建设带来障碍。

2 医院档案管理现代化发展对策

2.1 提高对档案管理工作的重视度

加强对医院档案管理工作的重视程度是提高该项工作实际效果，推动档案管理现代化发展的首要前提，医院领导必须要发自内心的认识到档案管理的现代化是一种必然趋势，对于档案信息的开发利用作用显著，能够确保医院管理决策更加科学可行，让广大社会公众深入了解医院，提高医院在社会上的影响力，可见医院档案管理的现代化势在必行。医院领导不但要为档案管理的现代化提供资金和政策上的支持，还要给医院职工树立良好的榜样，让职工都能够积极参与到档案管理工作中，借助职工群众的智慧和力量来解决档案管理工作问题，优化档案管理工作效果。同时，档案管理工作还要与医院各项工作密切联系到一起，医院领导要起到指挥和协调的作用，那么医院档案管理的现代化发展也终将成为现实。

2.2 提升医院档案管理工作信息化水平

医院档案管理的现代化与传统档案管理是截然不同的两个概念，这种新型档案管理方式与新形势下医院的发展建设更为契合，需要投入大笔的资金用于购买先进的软件和硬件，构建档案管理信息化系统，切实提高医院档案管理的信息化水平。更为重要的是，在档案管理信息化系统运行过程中必须要定期实施对系统的维护和更新，保证系统的稳定运行，还要做好备份工作，尽可能的降低系统故障引发的档案信息丢失风险。为了充分发挥档案管理信息化系统的作用，医院需要建立一套标准、严谨的管理制度，将档案信息管理要求予以详细说明，给档案管理人员提供工作依据，使之认识到哪些工作必须完成，哪些行为不能出现，从而为医院档案的现代化、信息化管理指明方向。

2.3 构建完善的医院档案管理工作体系

科学完善的医院档案管理工作体系具有着多重功能，可以让档案管理相关部门及工作人员对自身职责更加的明确，还能约束他们的行为，避免出现不当操作，更能够对其起到激励作用，是实现医院档案管理现代化发展的重要措施。因此，一套完整的医院档案管理工作体系需要包括医院档案管理工作制度、奖惩制度、责任制度等，其中医院档案管理工作制度中需要详细论述档案信息的来源、收集方式、收集时间、考证方式、分类标准、检索方式、责任人、录入时间、保存方式、取用条件等；奖惩制度中设置了定性和定量指标，通过科学客观的评价各个部门和人员在档案管理工作中的表现，对其进行适当的奖惩；责任制度则是将医院档案管理权责合理分配给各个部门及人员，保证医院档案管理工作的贯彻落实。

2.4 提高医院档案管理人员的综合素质

一是依据档案管理工作要求，传授档案管理人员医学专业常识和知识，强化其管理能力，使之能够从海量数据信息中筛选出符合要求的档案信息，不断提高档案管理人员的业务素质。二是委派学习能力强的档案管理人员到示范单位学习，借鉴他们在档案管理方面的成功经验与技巧，与自身实际工作情况相结合，优化医院档案管理工作模式。三是为档案管理人员提供信息技术培训机会，邀请信息技术人员到医院进行相关程序与软件操作培训，提高档案管理人员的计算机操作水平，使之能够灵活运用医院档案管理信息化系统实施对档案信息的严格管理。四是重视对医院档案管理人员的职业道德教育，提高他们的工作能力及服务意识，确保他们能够正确认识自身肩负的重要职责和使命，始终以认真负责的态度对待档案管理工作，助力医院档案管理的现代化发展。

3 结语

综上所述，医院档案管理现代化发展面临着一定的困难，需要医院能够积极予以应对，加强对档案管理工作的重视程度，提高档案管理工作的信息化水平，建立完善的档案管理工作体系，增强档案管理人员的综合素质，以此来为医院档案管理现代化提供方方面面的支持和保障，为医院的发展壮大保驾护航。

参考文献

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