公立医院人事档案管理存在的问题及对策

李卉

摘 要：当前我国的医疗改革的诸项措施正在不断地落实，对于我国的公立医院的人事档案管理工作也有着一定的影响。当前，人事档案管理工作在我国公立医院的生存和发展中越来越重要，当前我国的人事档案管理工作还存在着一定的问题，所以应该要做好对于人事档案管理工作中问题的处理，提升人事档案管理工作水平。

关键词：公立医院；人事档案管理；问题；对策

公立医院人事檔案管理工作能够对于公立医院医务人员的专业技能有着一定的提升，并且也能够促进公立医院的医疗服务水平，并且对于公立医院医务人员的职称评定也有着一定的影响。由于当前公立医院人事档案管理工作存在着诸多的影响因素，导致了公立医院人事档案管理工作存在着诸多问题，影响着人事档案管理工作的正常进行。本文主要是对公立医院的认识档案管理工作中的问题进行了一系列的研究与分析，并且结合当前的一些情况提出了应对措施，希望能够保障公立医院人事档案管理工作的完整性、安全性以及准确性。

1 公立医院认识档案管理工作的重要作用

1.1 能够促进医院人力资源的合理配置

医院人事档案管理工作主要是针对个人的档案进行管理的，个人档案内容主要包括经历、学历、德行等方面。做好医院人事档案管理工作，能够对于医院领导的决策有着重要的作用，使不同能力的人分配到合适的岗位上，从而将人力资源充分发挥，促进医院更好的发展。

1.2 对于医院工作人员的职称评定有着一定的帮助

人事档案能够反映员工的学历、能力以及人品等特质，能够使医院的管理人员更加全面的了解到医院的员工的情况以及员工的能力，从而为职称评定以及晋升提供一份比较准确全面的材料。

1.3 有利益保障员工工资调整

医院在对员工的工作进行调整的时候，可以根据医院人事档案资料，对于员工的个人基础信息、工作能力信息以及工作表现信息进行综合分析，然后根据结论来调整员工的工资。

2 公立医院人事档案管理工作中存在的问题分析

2.1 缺乏比较专业的管理人员

医院人事档案管理工作由于档案信息比较多，并且种类比较杂，所以在进行管理的过程中会存在着一定的难度，这就要求医院人事档案管理人员应该要具有比较专业的档案管理能力，才能够确保人事档案管理工作顺利的进行。当前我国医院人事档案管理工作人员存在着一些专业性不高的问题，还有一些医院的人事档案管理工作人员使属于兼职人员，这些问题导致了当前我国的医院人事档案管理工作不能够有效的展开，影响到认识档案管理工作水平的发展。

2.2 人事档案管理效率比较低

当前在医院人事档案管理工作中，由于管理工作比较枯燥乏味，导致了管理人员在进行工作的过程中不能够全心全意的进行工作，导致了人事档案管理工作效率受到影响，此外还有就是当前的医院人事档案管理工作比较混乱，大部分的工作人员不能够明确自身的工作内容，导致了在人事档案管理工作效率比较低下。

2.3 人事档案管理的自动化程度比较低

传统的人事档案管理工作主要是以纸为信息的载体，并且在进行信息处理的方式上所采用的是人工处理方式。而这种方式要进行医院的各种人事档案管理工作，就比较困难，并且在进行管理的过程中，还容易因为人为因素引发一系列的问题。随着我国科学技术在人事档案管理工作的应用，逐渐提升了管理水平，但是还是由于缺乏相关的经验以及设别不够完善，导致了医院人事档案管理工作的自动化水平比较低，不能够充分地发挥出自动化的作用。还有就是一些经济发展比较低的地区，由于资金以及相关技术的限制，导致了不能够进行自动化升级，从而影响着我国医院人事档案管理水平的提升。

2.4 缺乏比较健全的人事档案管理制度

由于人事档案管理部门在医院中并不是一个功能性部门，这就导致了大多数的医院领导人员会忽视人事档案管理部门的重要作用，由于缺乏重视，导致了在进行医院制度建设或者是调整的过程中，并不会耗费较多的精力来制定人事档案管理部门的制度，这就导致了人事档案管理制度不能够完善，从而人事档案管理工作也不能够得到明确，相关的工作人员也不能够明确自身的责任，降低了工作人员的积极性。

3 公立医院人事档案管理问题的应对措施

3.1 提高医院工作人员对于人事档案管理工作的重视程度

应该要加强医院领导人员对于人事档案管理作用的认识，提高医院领导人员对于人事档案管理工作的重视程度，在进行医院战略管理的过程中，制定人事档案管理工作的发展计划，并且还应该要在医院资金的分配上，提高倾斜力度。并且还应该要加强医院人事档案管理工作的宣传力度，使全体医院员工能够认识到人事档案管理工作，从而使人事档案管理工作能够更好的展开。

3.2 加强人事档案管理人员的团队建设

为了能够降低医院人事档案管理工作问题的发生几率，提供管理效率，应该要加强医院人事档案管理工作人员的建设力度，并且做好医院人事档案管理人员的能力培训工作，树立良好的人事档案管理工作理念，提高管理人员的工作积极性。应聘一些管理能力比较高的人员，并且还应该要定期开展工作研讨会，对一些工作上的问题进行解决，从而不断地提升管理人员的能力。

3.3 提高人事档案管理工作的信息化水平

当前我国的科学技术不断地发展，医院人事档案管理部门也应该要提高认识档案管理工作的信息化水平。首先就是要转变管理观念，以电子档案来代替传统的纸质档案，并从而降低因纸质档案受到损害而影响人事档案管理工作。其次就是引入比较先进的档案管理设备，如计算机设备等。通过信息技术的提升，来提高人事档案管理工作的效率，并且还应该采用比较先进的技术，如：互联网技术、计算机技术等，组建人事档案信息管理平台，来提高人事档案管理水平，加强工作人员对于人事档案的控制水平。最后就是要创新档案管理工作方法，由于自动化水平的提升，传统的档案管理模式已经不再适用，所以应该要结合医院的具体情况以及人事档案管理水平调整好自身的档案管理模式，以适应当前人事管理工作的需要。

3.4 加强人事档案管理制度的建设以及人事档案工作的管理

人事档案管理制度是约束档案管理人员的保障，人事档案管理人员应该要结合当前的人事档案管理工作水平以及国家的相关法律制定，制定符合医院发展状况的认识档案管理制度，从而对认识档案管理工作人员的工作形成有效的约束，改善工作人员的工作态度。要优化人事档案管理工作的具体流程，降低人事档案管理工作的复杂程度，明确工作人员的责任，从而使人事档案管理工作的效率得到有效的提升。此外就是要制定人事档案管理质量监督体系，应该要安排专业的工作人员对认识档案管理工作的质量进行监督，保障公立医院认识档案管理工作的质量。

4 小结

当前我国的公立医院的人事档案管理工作存在着一定的问题，如效率低下、人员素质不高、信息化水平比较低以及缺乏比较完善的管理制度。所以为了能够更好的促进我国公立医院人事档案管理的工作水平，应该要加强对于人事档案管理工作的认识，提高人事档案管理人员的队伍建设，优化人事档案管理工作流程，并且还应该要制定比较完善的人事档案管理制度，从而促进公立医院的人事档案管理工作的效率。此外还要加强人事档案管理工作的科技水平，通过先进的科学技术来提升人事档案管理效率。

参考文献

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