高校学生宿舍管理与服务探究

黄永伦

【摘要】在新时代背景下，我国大力推广和实施教育改革，对于教师来说，其教学内容不再局限于给学生传授专业知识，更重要的还有引导学生做一个“好人”，要把一部分注意力转移到学生日常生活过程中的言行举止上，包括对学生的住宿环境进行监督以及管理。对于大学生而言，宿舍是除了教学楼以外最重要的学习和生活场所，是大部分学生停留时间较长的地方。高校管理人员应积极探索现阶段学生宿舍管理中存在的不足，并采取切实可行的措施强化学生宿舍的安全性、稳定性，给学生建设良好校园生活环境，进一步提升高校的管理水平。

【关键词】高校学生;宿舍管理;服务

高校学生宿舍作为大学生生活、学习的重要场所，也可以将其看成是高校精神文明建設的窗口，长期以来学生宿舍管理一直是高校管理工作中的重难点之一。基于此，在新时代背景下，急需高校管理人员不断提高学生宿舍的管理水平，给学生创建文明、清洁、美丽的生活环境，彰显良好校风。近年来，多数高校的招生规模愈发扩大，高等教育得到良好发展，大学生群体逐渐凸显出多元化特点。不管从哪一方面来看，高校学生宿舍管理都要积极顺应时代发展潮流，提高管理以及服务质量，做好后勤保障，推动高校取得更好发展。

一、高校领导给予重视，树立以学生为本的理念

高校管理工作中的重难点就包括对学生宿舍进行管理，基于此，高校领导人员应给予足够的重视，充分保障学生宿舍的服务性、基础性工作。首先就需要给学生创建良好的学习以及生活环境，提供基础的物质保障条件，从宿舍的设施设备到环境都应让学生感到满足。例如在条件允许的情况下，高校领导可以从经营资金里拿出一小部分，给学生扩建宿舍楼、翻新破旧的老楼、配置空调、热水等基础设施，同时还可以在宿舍楼附近种植有益于人身健康的植物，对学生的住宿环境进行良好改善，给建设文明寝室奠定坚实基础。给学生们提供规范化、人性化、现代化的管理以及服务，维护学生利益，得到学生以及家长的认可，进一步发展成为让人民满意的学校。

二、开展行之有效的思想政治工作

例如把近年火热的“红色微信”应用到大学生思政教育工作中，建立微信平台并把其区分为民间平台、官方平台以及半官方平台，辅导员要结合各平台的属性，制定相对应的教育方案。官方平台的作用就是引导舆论、弘扬社会发展主旋律以及发布权威信息，引导大众舆论走向正确方向;在建设半官方平台的过程中，则要充分发挥学生的主观能动性，给全体学生传播我党的教学思想和发展理念，做到在宣扬红色理论的同时，让学生得到自由发挥;针对民间平台来说，其具备高浏览量、凝聚力强、转发量多等特点，可以借助其成立以“保护校园生活环境”为主题的微信公众号，倡导全体师生共同建立文明校园。

三、做好学生宿舍的安全与稳定工作

（一）加大宣传力度

例如高校可以在校园内积极开展“消防安全宣传周”活动，引导全体师生积极参与其中，给有效防范校园生活消防安全隐患提供有效的建议对策，对于提供切实可行对策的人员给予相应的嘉奖。其次，可以让学生会等部门把各种消防安全知识打印成册，各寝室发放一本，责令寝室长做好其他室友的安全教育工作，提升其安全意识。

（二）加强检查和维修

宿管人员要定期带领专业的维修人员全面检查和维修学生宿舍楼内的各种管道、安全通道以及消防设施等内容，把安全隐患彻底扼杀在摇篮。其次，还要重视大力检查各寝室内的安全用电情况，做到防患于未然，宿管人员可以定期举办一次大型的、集中销毁没收的大功率电器的活动，给予其他学生警示，发挥宣传教育作用。

（三）重视安全管理工作

高校可以在门禁处实施24小时值班机制，严格登记外来人员信息，仔细核查、确保无误以后再放行，同时还要责令值班人员在熄灯以后对各楼层进行巡查，有利于及时发现并解决安全隐患问题，同时把有关信息上报给领导人员。在每栋宿舍楼都设立楼长、每层楼设立层长，对其进行培训教育，强化职责意识，全面发挥出学生干部的作用。

（四）建立健全处罚机制

在实际工作中，大学生私拉乱接电线、窃电、夜不归宿、损坏公共设施等不良行为屡禁不止，同时缺少明确的处罚规定。基于此，管理人员应引起充分重视，建立健全处罚机制，规范学生的言行举止，可以在大幅度上防止发生安全事故。

四、强化学生住宿管理信息化建设

某大学后勤服务部门学生宿舍管理科室从2010年开始，每年的9月份都会根据院系集中的原则对校内的全部寝室做出大规模调整，在调整以后，基本实现了院系集中制度，学生宿舍管理更加规范化，各院系辅导员在进行实践工作时更加方便省时。与此同时，校内各院系之间保持良好、及时的沟通交流，积极共享校内信息，宿管人员深入寝室开展全面检查工作，在第一时间掌握住宿动态信息，并构建了健全完善的学生住宿档案，绘制出详细的院系住宿分布图，并将其张贴在宿舍楼内，把全体学生住宿信息制作成电子文档，公示在校内网上，便于有关部门查阅。在建立了规范统一的数据化信息管理系统以后，高校学生宿舍管理工作效率得到大幅度提高，管理工作进行的更加顺畅，全面提升高校管理水平以及质量。

参考文献：

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[2]杨哲.探究高校学生集体宿舍不良行为的成因及对策[J].智库时代，2019，170（2）：76，78.

[3]韩聃，赖政.浅析高校学生宿舍管理长效监督机制策略探究[J].考试周刊，2017（59）.