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共享经济模式下农村电子商务创新生态系统演化与治理

2019-08-20田真平朱建红

江苏农业科学 2019年9期
关键词:创新生态系统治理模式农村电子商务

田真平 朱建红

摘要:共享经济作为基于互联网的新经济模式,发展时间不长,但发展速度很快,其资源共享、价值共创、需求动态匹配等特点对电子商务创新生态系统影响很大。从构成要素、系统结构、功能目标等方面归纳农村电子商务创新生态系统的特征,将共享经济模式下农村电子商务生态系统的演化路径总结归纳为初创、成长、协调、共享4个主要阶段,进而分析集群型和平台型2类农村电子商务创新生态系统的治理核心和治理重点。应围绕区域创新体系的地理邻近性和双边市场平台的网络外部性等核心问题进行治理机制布局。

关键词:共享经济;创新生态系统;农村电子商务;演化路径;治理模式

中图分类号: F724.6文献标志码: A

文章编号:1002-1302(2019)09-0005-06

在共享经济快速发展背景下,电子商务竞争环境受到消费者需求的动态匹配、电商平台交易功能弱化、产品和技术创新周期缩短等因素影响,逐步向动态竞争、非对称竞争、饱和竞争环境发展。市场环境的快速变化已逐渐摒弃传统的组织结构和战略思维[1-2]。而“生态系统”的提出为解决相关难题提供了一种可能。1935年英国生态学家Tansley首次提出“生态系统”概念[3]。随后,企业管理、战略制定和创新管理等领域开始逐步应用生态系统的概念解决实际问题[4-6],而在电子商务领域,许多核心电子商务企业开始尝试构建电子商务创新生态系统,如阿里巴巴集团(简称“阿里”)、京东集团(简称“京东”)、苏宁云商集团(简称“苏宁”)等。目前,创新生态系统的理论研究主要聚焦于概念界定和案例分析,组织生态[7]、技术生态[8]、企业生态[9]、商业生态[5]、产业生态[10]等概念术语较频繁地出现在不同学者的研究中。近年来,随着移动互联网、物联网、云计算、大数据的迅猛发展,资源流动不断提速,资源所有权与使用权的分离无论在技术方面还是成本方面都成为现实,共享经济应运而生。随着共享经济的发展,企业和消费者做到了价值共创、利益共享,因此,共享经济可以被认为是一种可持续的、盈利性的活动[11]。新的资源分配方式以及新经济理念必然会冲击原有的商业模式,传统经济背景下的创新生态系统也将会在共享经济背景下发生改变。然而,目前鲜有关于在共享经济背景下的创新生态系统的探讨和研究。本研究聚焦于农村电子商务领域,试图对农村电子商务创新生态系统的概念进行界定,探讨其演化路径,进而提出农村电子商务创新生态系统的治理重点。

1 农村电子商务创新生态系统概念界定

1.1 基本概念

目前尚没有一致认可的创新生态系统定义,众多学者对创新生态系统从微观、中观、宏观等不同层面有不同的理解。Adner认为,创新生态系统是企业对研发投入、知识资源、管理能力等创新要素的协调机制,协同整合从而产生面向客户共同的解决方案[6]。Wang等指出,创新生态系统包含由不同人员和组织构成的研究、开发和应用三大群落,群落之间相互联系、相互影响并共同构建创新网络[12-13]。创新生态系统表现了多元创新主体之间复杂关系的经济动态性,其功能目标是促进技术发展和创新效率提升。惠兴杰等认为,创新生态系统包含有大量具有主动性的创新主体,主体之间相互影响、相互联系,共同组成一个复杂系统[9]。李万等认为,创新生态系统是特定区域内信息流在群落与群落之间双向流动、物质流联结群落与外部环境,形成动态演化、共生共享的开放复杂系统[14]。陈健等认为,创新生态系统是拥有相应的核心企业或平台作为领导者,包含供应商、生产商、消费者等创新主体要素,并与外部关键环境要素相互联系、共同进化,从而实现资源共享和合作盈利的创新网络[15]。

互联网环境下电子商务围绕消费者的不同需求,跨越产业和地理边界进行虚拟空间集聚,基于资源共享和价值共创形成了多产业、多主体、多层次的创新生态系统。电子商务生态系统具有自适应和学习进化能力[16]。因此,电子商务创新生态系统是围绕平台型电商核心企业进行虚拟空间集聚,或是围绕区域型电商集群核心企业进行实体空间集聚,包含领导种群、关键种群、支持种群、寄生种群等多方主体与外部环境相互联系、共同进化、资源共享和价值共创的创新网络。农村电子商务创新生态系统是电子商务生态系统的子系统,是在农产品进城和工业產品下乡双向商务流中逐渐发展演化中的商业生态系统。

1.2 构成要素

1.2.1 主体要素

创新生态系统是一个由大量具有主动性的创新主体构成的复杂系统,创新主体包括能够为系统共同目标作出贡献的创新组织群落、机构和个人。农村电子商务创新生态系统中的主体要素按照各自的地位作用可以分为以下4类(图1):首先,领导种群。是创新生态系统内部的核心电子商务企业,创建系统并负责系统的运行和组织。可以是电子商务平台搭建者,提供平台服务和监管服务,也可以是特定区域电子商务产业集群核心企业,整合和协调生态系统中的所有资源。其次,关键种群。是电子商务创新生态系统的交易主体,包括供应商、生产商、分销商、消费者等,它们之间的交易规则决定了整个系统的行为准则,系统中的其他种群都是为此种群提供各种服务,所以是生态系统存在的基础。再次,支持种群。是物流服务商、金融服务商、云技术服务商以及相关科研机构等支撑机构和组织,是电子商务交易必需具备的基础服务。该类种群可离开电子商务生态系统独立生存,但加入电子商务生态系统后可以资源共享、价值共创、利益倍增。最后,寄生种群。是电子商务交易增值服务商,包括代运营、代美工、代仓储的运营服务商,网络营销服务商,电子商务咨询服务商等。该类种群不可离开电子商务生态系统独立生存,但会随着自身规模扩大、实力增强而不断“寻优”进化。

1.2.2 环境要素

类比于自然生态系统,创新过程就是系统与外部环境进行互动的过程,涉及系统中不同主体、种群、甚至群落[14]。创新生态系统中的物种一般包括政府、企业、科研机构、消费者等主体要素,这些物种相互联系进而归入研究、开发和应用三大群落,通过不断吸收人力资源和物质资源来保持活力,各群落之间既有竞争又有合作从而保持平衡,在创新生态系统动态演化过程中不断与政策、法律、经济、文化等关键环境要素交互作用。因此,农村电子商务创新生态系统不但要聚焦于系统内部各主体要素的优化配置和竞合共生,还要关注外部环境要素与系统的动态匹配和相互影响。

2.2 成长阶段

成长阶段是指系统的领导种群不断进化领导组织能力,进而带动关键种群的成长与支持种群的完善,随着系统生态环境的改善,寄生种群的物种也逐渐增多的过程。同时,以不同领导种群为核心的同类生态系统之间的竞争日趋激烈,在此阶段不同细分领域会产生最优的一个电子商务创新生态系统,而其他同类生态系统会逐步淘汰或转型,这也是电子商务领域创新生态系统演化的显著特点。如阿里巴巴创新生态系统获得生存空间后,不断扩大系统生态边界,针对客户需求持续创新。在交易模式方面,B2B模式(企业间交易)延伸到C2C模式(个人之间交易)和B2C模式(企业和个人交易);在盈利模式方面,放弃传统的商品交易收费,极力拓展广告位购买、流量购买等增值服务;通过收购新浪微博、高德地图增加系统的社交属性和生活服务能力。系统内部除领导种群以外其他种群的物种数量和质量都得到了提升,集聚效应显著。同时,在成长阶段,阿里巴巴生态系统为了争夺市场主导权不断打压与其同类型的生态系统,如与以美国eBay为领导种群的电子商务生态系统的竞争,最终由于阿里巴巴交易不收费的商业模式更适合中国市场,形成了阿里巴巴电子商务生态系统在个人交易领域的绝对优势市场地位。此阶段电子商务模式以非对称模式为主,基于产业链的专业分工合作在生态系统各创新主体之间展开,由分工合作所产生的价值在生态系统内并不是平均分配,而是根据创新主体的重要性进行非对称分配。

2.3 协调阶段

协调阶段是指领导种群为限制系统内过度竞争,维护系统稳定,对系统结构和规则进行调整与完善的过程。成长阶段系统规模迅速扩大,物种数量飞速增长,使得系统内部同类物种之间基于自身生态位利益的竞争和冲突日益激烈,各物种之间的利益关系越来越复杂,须要进行系统协调和控制。如随着阿里巴巴生态系统取得市场领导地位,基于内部培育和外部参与,各物种数量迅速增加,物种之间形成了错综复杂的利益关系,关键物种及寄生物种由于系统作用定位问题,利益争夺尤其激烈。系统初创阶段制定的生态规则已经不符合现阶段的要求。阿里巴巴作为系统领导种群在此阶段从战略规划上作出调整,开始从“电子商务平台运营商”转型为“电子商务生态系统运营商”,规范各物种竞争行为,协调各方利益,模糊系统生态边界,加强系统开放性,吸引更多系统外部的参与者加入生态系统建设和运营,不断试错与改进,限制系统内的过度竞争,促进创新生态系统各种群的和谐发展。该阶段电子商务模式以对称模式为主,生态系统内各创新主体在演化过程中规模和实力逐渐趋于对称,通过基于产业链的分工合作来创造价值并实现价值增值,系统产生的总价值在合作框架内的分配差距缩小,以保障各方利益。

2.4 共享阶段

共享阶段是指在共享经济模式下,电子商务生态系统转型升级为共生共享系统,颠覆性地改变原有模式的过程。共享经济模式相对于传统经济模式有5个优点[19](表1)。系统中的领导种群在此阶段会将电子商务交易平臺逐步进化为第三方共享经济平台,融合其他不同类型电子商务生态系统,优化资源配置,充分发挥共享经济模式的优势。如2015年8月阿里巴巴集团宣布与苏宁云商集团建立战略合作伙伴关系,已经发展到第四阶段的阿里巴巴生态系统主动与苏宁云商生态系统融合,充分利用苏宁易购线下门店优势和物流优势,建立第三方共享经济平台,着力提升消费者的体验感,实现干线拼车、库存共享、C2B反向定制等,盘活系统闲置资源,有利于系统拓展农村、国际、企业采购等新市场,生态系统创新效率和资源使用率提升显著。此阶段电子商务模式以共享一体化模式为主, 一体化模式表现为产业链的前向和后向的拓展,不仅继续保持规模经济优势,同时获得范围经济优势。帮助系统成员进行多样化经营和规模化生产,并基于股权投资进行业务合作,合作关系稳固,如产销一体化、产销物流一体化等。

农村电子商务创新生态系统内部各创新主体、种群、甚至群落知晓当前所处的演化阶段,可以更好地预测系统的未来变化和发展趋势,结合自身在系统中的生态位而采取相应的变革。核心电子商务企业或平台作为系统的领导种群,引领着电子商务创新生态系统的演化过程和发展方向,决定生态系统的竞争力和创新性。因此,有必要研究领导种群在生态系统演化过程中所扮演的角色和发挥的作用,以及为促进系统演化在各阶段可以采取的具体举措(表2)。

3 农村电子商务创新生态系统治理模式

创新生态系统治理模式是指系统领导种群通过培育各主体的创新行为和协调各主体的相互关系实现对生态系统的治理。本研究基于共享经济模式下农村电子商务创新生态系统的特征,定义集群型和平台型2类电子商务创新生态系统,并基于生态学理论分析这2类创新生态系统的核心架构和治理重点。

3.1 电子商务集群型创新生态系统

电子商务集群型创新生态系统是指在特定地理区域内围绕1个或多个核心电子商务企业集聚的产业群落(图4)。这种产业群落的特征是以专业化分工为基础,内部主体要素相互联系与竞合共生,外部环境要素与群落充分互动,共同构成具有空间集聚、产业链分工明确及动态演化等特点的创新生态系统[10],以浙江杭州、广东深圳、北京等地电子商务产业生态园为典型代表。集群型创新生态系统由于集聚在特定地理区域内,使其在产品和服务创新、协作学习、规则确立、知识溢出、区域品牌建立及资源共享等方面竞争优势显著,对于集群型电子商务创新生态系统的治理措施应该围绕系统的领导种群展开。

电子商务产业集群由于集聚在某一特定地理空间,往往带有根植本地的特征,可能会导致技术、知识、资本及人力等流动不畅,影响创新生态系统与更广泛外部环境的互动能力和系统的向外扩张能力[20]。另外,传统产业集群中企业合作主要基于产业链的分工,合作方式单一且合作基础并不稳固,而集群型创新生态系统强调跨越地理空间的战略合作,包括与科研机构、高校、政府部门的合作,以此构建基于知识溢出的知识生态系统及范围更广阔的创新群落。因此,集群型创新生态系统治理的重点在于形成基于经济契约和社会关系的正式或非正式治理结构,充分发挥核心电子商务企业的规模优势、位置优势及空间集聚优势。通过资金投入、人才流动、知识共享打开外部通道,构建创新网络,注重知识溢出和创新扩散。

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