强化班主任的心理弹性

余瑛

班主任在日常工作中经常会感到力不从心，甚至无法控制自己的情绪，把消极情绪投射到学生身上，给学生的心理、生理造成了不同程度的负面影响。所以，班主任要保持良好的情绪，而保持好的情绪就要从强化班主任的心理弹性入手。

所谓心理弹性，就是个体应对压力、挫折、创伤等消极生活事件的能力。笔者所在的学校尝试从制度建设和文化建设两个层面着力强化班主任的心理弹性。

制度建设层面

策略一：建立班主任心理健康调查与测试制度

定期对班主任的心理健康状况进行调查，按照我国通用的心理健康标准对班主任的心理健康进行测试，并形成制度。这样，管理者才能采取有效的措施对班主任进行心理指导，做到心中有数、有的放矢。

策略二：加强班主任心理健康教育和培训

学校把班主任心理健康列为继续教育的必修课。通过培训，班主任了解和掌握心理学的基本理论及心理问题产生的原因和表现，掌握基本的心理疏导手段和方法，并能对学生进行辅导，同时提高自身的心理健康水平。

策略三：建立心理輔导室

学校积极创造条件，配备相关设施，建立规范、专业的心理辅导室，选择专修心理健康教育的教师负责此项工作，遵循聆听、保密、疏导、交友的原则，与班主任建立相互信任的关系，并使用适当的心理治疗方法对少数有心理困扰的班主任给予科学有效的心理辅导，使其尽快摆脱困扰，保持好的情绪。

策略四：努力构建和谐的学校内部环境

在充满敌意的氛围中，人们会感到内心压抑、痛苦，个性与能力的发展都受到限制，工作效率也会降低。所以，学校努力为班主任创造一个融洽、温馨、积极进取的工作环境，减轻他们的工作压力与心理负荷。同时，学校积极创造条件满足班主任的学习需要，鼓励他们接受继续教育;组织团队心理辅导活动，使他们获取更多的心理健康知识，提高调适能力;满足班主任体现自我价值的需要，建立有效奖励机制，通过评先表优活动，激励班主任实现自身价值;做好后勤保障工作，为班主任解决后顾之忧，等等。

文化建设层面

策略一：“胶原蛋白”——为班主任注入正能量

“羽毛球社团今晚有活动！”“乒乓球社团今晚和外校联谊！”“K歌队今晚再度出山！”每隔几天，校园网上就可以看到这样的公告。

学校注重培养班主任的业余爱好，让班主任从繁重的工作和家庭事务中暂时解脱出来，在活动中排解压力。培养班主任爱好的目的不是爱好本身，而是通过爱好强化班主任的心理弹性。学校重视对班主任开展团队式业余爱好培养，使爱好成为促进班主任间紧密沟通的“粘合剂”，就像是给皮肤补充胶原蛋白一样，能够强化皮肤弹性。以业余爱好为媒介自由组成的社团，将性格各异、心态不同的班主任聚集在一起，让班主任感受到被朋友关爱、被同事理解的幸福，从而真正起到“团队活动搭台，发展心理弹性唱戏”的目的。

策略二：“清热排毒”——引导班主任合理疏导

学会倾诉是强化班主任心理弹性的重要途径之一，但有些班主任不习惯或不善于向人倾诉，他们将不良情绪积压在心底，时间一长，必然“生毒”。如何帮助老师“清热排毒”，学校仿照一部电影中的情节进行了尝试。

大家还记得电影《2046》中梁朝伟向树洞倾诉心中秘密的片段吧。受此启发，我们在校园网上注册了一个名为“树洞人”的用户，需要倾诉的班主任把自己想说的心里话用私信发给它即可，通过这种方式，让班主任走出倾诉的第一步。正如一位班主任对“树洞人”说的那样：“在树洞微博看到很多和我经历一样的人，让我感觉遇到了知己，找到了一个释放自己的出口……”但这种单向的倾诉往往只能“清热”，无法“排毒”。在此基础上，学校尝试了“问题漂流瓶”的方法，班主任将自己面临的问题以不署名的方式记录下来，放到作了记号的漂流瓶中，并将这些漂流瓶放在一个专门的教室里。班主任在放漂流瓶的同时，也可以自由选择其中一个漂流瓶阅读，并同样以不署名的方式与倾诉者进行文字对话。这种方法可以帮助倾诉者学会换位思考，鼓励他们成为倾诉者的同时也成为倾听者，从而强化班主任的心理弹性。

策略三：换位思考——帮助班主任扩大视野

学校将班主任分成若干个小队，每个小队都花3天时间去体验另一种职业，有的跟着交通警察在马路上值勤，有的跟着超市收银员在超市收银，有的跟着银行员工在柜台为储户服务，有的跟着环卫工人清扫大街，等等。3天后，老师们根据自己的亲身体验写出的报告让每个倾听的人都唏嘘不已。他们在报告中提到，通过感受不同职业的辛酸和劳累，他们学会了用多元的视角去分析和看待问题，从而对自己的人生乃至教育事业都有了更深的理解。

众所周知，爱钻牛角尖的人发生心理问题的机率比较高。可是，大家想过没有，为什么总有人爱钻牛角尖呢？那是因为他们在一个环境里待得太久了，久到忘记了外面的世界。所以，帮助班主任走出校门，走进社会，感受另一种人生，体验他人的酸甜苦辣，学会摆脱固有思维，站在更高的层面思考问题、处理问题，才能真正激发其职业幸福感，消除不良情绪，强化心理弹性。

我校采取制度建设和文化建设双管齐下的方法，使班主任有了更人文的沟通渠道、更有效的沟通平台和更理性的思考方式，极大强化了班主任心理弹性。

（作者单位：湖北省武汉市江岸区蔡家田小学）

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