新时期职工教育培训工作的现状及对策研究

彭毅

【摘 要】随着现代企业制度的建立和知识经济的到来，职工培训越来越受到企业的重视。如何做好职工教育培训工作，正成为企业人力资源管理需要面临的新课题。本文结合职工教育培训工作的实践，对职工教育培训现状进行分析，再提出完善职工之教育培训的对策。

【关键词】教育培训；职工教育；新媒体

国务院人力资源和社会保障部副部长在国务院新闻办新闻发布厅举行新闻发布会上指出：加强职工技能培训，可以说给职工技能武装，是我们经济结构调整的战略性工程，也可以说是职工适应新常态、实现稳定就业的当务之急、关键所在。可见，当前加强新生代职工职业能力培训事关我国经济社会发展大局，是一件利国利民的民生工程，有利于推进我国新型城镇化，助推全面建成小康社会。

一、职工教育培训工作的意义和原则

1、职工教育培训工作的意义

企业职工就是企业各类人才的摇篮，是企业发展的重要基础条件。 所谓企业职工教育培训是指，企业培训部门过相关部门对企业职工进行的有计划、有针对性的技能训练或经验交流的活动。目的在于提高企业职工的生产技术、企业管理经验以及思想素质，达到企业职工任职能力、工作效率的提升。职工教育培训把科学技术、人才资源转化为现生产力、人才资本的桥梁；是企业经营管理和企业文化建设、创建“学习型组织”的重要组成部分，始终处于基础性、先导性和全局性的战略地位，应纳入“主业”范畴；履行开发人力资源、培育企业发展潜力、提升企业市场竞争力和增强企业实力的职责；承担培养职工的职业精神、职业技能和终身学习、工作的能力的任务；重视培养高技能人才，高层次经营管理人才和生产技能型实用人才。

2、职工教育培训的遵循原则

首先，处理好主体与主导的关系。在职工教育培训中，职工是学习的主体，教师起主导作用。评价教学质量优劣并不在于教师传授了多少知识，而在于学员提高了多少本领。在学习共享系统中，教师不应以领导者的姿态出现，他应该是一个服务者、指导者。职工不再是孤立的、被动的知识接受者，而是相互交往的主动学习者。教育组织形式也应从单一的班级教学转变为班级教学、小组讨论、个别指导的恰当组合，各种教学设施的设计和安排都要有利于交往的順利进行。教师多给学员“渔”，而不是多给鱼。教师不要把所有答案都公布出来，要多让学员去思考，去寻求答案，教师在适当时机对学员进行提示或释疑，培养学员的举一反三的能力。其次，弄清知识与能力的关系。在职工教育培训中，必须重视理论知识的基础作用。但理论教学也必须服从实际作业，通过实践将知识转化为能力。如以作业项目为单元进行技能培训，解决理论与实践脱节的问题。切实使职工的实际工作能力得到强化，达到会干、干好的目的。最后，处理好当前需要与长远需要的关系。在职工教育培训中，我们对当前需要是重视的，“缺什么，补什么”。虽然我们立足当前需要，加强职工的技能培训，坚持“实际、实用、实效”的原则没有错一现在的问题在于，社会在急速发展，企业技术不断更新，而对职工，仅仅培训岗位应知应会，就显得有些单薄。因此，应就必须使他们在掌握岗位应知应会的基础上，扩大知识面，改善知识结构，尤其要强化对年轻有培养前途的职工进行专业基础知识训练，提高他们的文化水准。

二、职工教育培训工作的现状

1、配套教材少，教学无体系

目前很多地方的职工教育培训都主要靠经验传递，缺乏针对性基层职工教育培训，能够使用的教材主要是分大类的教科书。例如，有的工种是特殊工种，而对于这方面的培训，主要是用普通工种的作业培训教材，导致实际工作中，许多大类教材涉及不到的角落，让一些新员工无所适从。

2、人员结构复杂，知识结构和技能水平存在较大的差异性

国企职工的人员相对非常稳定，基本是老中青三代，如果不是对体力、知识层次有特殊要求的基层企业，大多都是年龄分层明显。相对而言，老职工经验丰富、作风沉稳，而知识水平相对落后，对教育培训工作的抵触情绪较多；青年职工接受性强、文化知识水平较高，但是缺乏实践经验。这种差异性有利也有弊，如何使大家都能够达到企业要求的工作标准，是我们职工教育工作需要研究的重要课题。

3、形式单调刻板，无法充分调动职工参与的积极性

一些基层企业单位仍沿用传统的教育培训方法，没有随着职工特点和要求的变化更新培训内容、改变培训方式方法，不关心企业需求，不挑选培训对象，不看培训效果实效，只是为了培训而培训，缺少内容、形式的创新，只求完成培训任务。以致教育培训内容陈旧、形式单一、缺乏实效，教学双方的积极性不高都受到了影响。

4、职业教育培训信息渠道不畅通，政府免费培训政策知晓率低

职工获得职业能力培训的主要渠道依次为政府组织机构、社会培训机构、电视和亲戚朋友。由于生活环境和工作时间的局限，大多数职工尤其是建筑行业和采矿行业的职工很少有机会接触政府机构和培训机构，也不具备收看电视新闻节目的条件，从而导致他们无法及时了解政府的职业能力培训信息，对培训政策十分不了解。

三、职工教育培训工作的完善对策

1、适应时代需求和企业改革形势，建立科学的培训考核体系

根据单位自身的工作要求、各工种的特点，建立起近期的、远期的教育培训目标。设立基层职工教育培训工作管理小组，由单位主要领导负责，对职工教育培训的内容、形式、培训密度、监督考核、效果等进行讨论，随时修正和完善这项培训制度，并对职工教育培训工作提供场地、器材、经费方面的支持。教育培训考核结果与经济奖惩及人才使用选拔挂钩。对在教育培训中迟到早退、无故缺席的情况，在季度奖惩中予以一定的处罚，确保培训工作的有序实施；再评先选优及后备干部选拔中，将教育培训中的表现与成绩作为一项重要的参考项目，促进了职工特别是青年职工参与培训的积极性。

2、注重理论联系实，利用新媒体平台进行形式丰富的培训

加强新媒体应用的教育培训意识。打铁还需自身硬，作为环境宣传教育部门的职工，我们首先需要具有较高的环保意识，我们要积极开展职工内部的教育培训。从传统的会议培训来看，它的模式老套且刻板，不能满足我们职工培训的要求。首先要转变思路，开阔思维，适用社会新发展，通过更加优化的方式开加强教育培训。新媒体是着互联网的兴起而不断发展的，它可以借助网络而搭建起更加开阔的平台，它丰富了培训方式，提供了更精彩详细的学习内容，拓展了我们职工教育学习能力，我们可积极把握它。例如，创建部门的官方公众号、微博、论坛等，职工可从这些途径获取更多的培训资源，同时，我们也要保障职工的言论自由，从而创造一个宽松的交流环境。这样，职工才能有效交流意见建议，从而进一步加强学习平台的建设。

3、优化职业教育培养模式

按照“建立源头培养、跟踪培养、全程培养”的素质培养体系，针对不同人群策划培训方案，保证培训的系统性、针对性、实效性。结合企业服务以及物联网等新政策的要求，创新培训方式和内容，积极拓展网络大学、掌上学院等线上培训模式。

4、加强职业教育师资队伍建设

建立能者为师、尊师重道、师道尊严的良好氛围，锤炼一支作风优良、为人师范、诲人不倦的职业教育师资队伍。建立健全师资管理机制，制定实施培训师培养计划，实行培训师实践锻炼制度。

【参考文献】

【1】徐莉.对职工教育培训工作的几点思考【J】.黑龙江档案，2012（02）.

【2】廖靖.新媒体对干部教育培训的影响【J】.特区实践与理论，2015（05）.