技工院校开展“互联网+职业培训”的探讨

王丽萍 张以宁 王晓岩

摘 要：作为企业办学的大庆技师学院，在推进教育信息化的同时，基于对“互联网+职业培训”的基本认识，与主办企业开展“互联网+职业培训”的课题研究，深刻认识到“互联网+职业培训”比传统面授培训更具优势和魅力，进而深入探讨开展“互联网+职业培训”的主要措施。

关键词：技工院校  互联网+职业培训  主要措施

课 题：本文系黑龙江省技工教育教科研基地“十三五”重点课题“中国石油集团公司高技能人才培训项目开发与应用研究”（JZ20180004）和黑龙江省技工教育教科研基地“十三五”规划课题“计算机广告制作专业教学资源库建设研究”（JG20180031） 研究成果。

国务院发布的《“十三五”国家信息化规划》中提出，扩大优质教育资源覆盖面，将构建网络化、数字化、个性化、终身化的教育体系，促进在线教育发展。在《关于深入推进技工院校与国有企业开展校企合作的若干意见》中，明确技工院校和国有企业联合开发优质技工教育资源，大力发展“互联网+职业培训”模式。作为职业技能培训重要载体的技工院校，要加强“互联网+职业培训”的研究、开发与应用。

一、对“互联网+职业培训”的基本认识

“互联网+”强调创新，强调方式的整体改变，它普遍来自于传统行业，但却最终逆袭了传统的行业模式，最终成为一种全新的、独立的、顺应时代需要以及市场需求的新事物，如电子商务之于传统商业，互联网金融之于传统金融业，互联网传媒之于传统传媒业;它具有新技术优势和体制机制优势，可以以市场需求为导向，重新建立培训资源和培训模式。“+互联网”属于顺势而为，主要是传统企业以原有业务为基础，加入互联网平台，以便于提高业务效率和服务质量，其优点是拥有存量和行业标准优势。“互联网+职业培训”是以传统面授培训为基础，加以多媒体及互联网技术，对培训方法进行探索和优化后，创新出的一种有别于传统培训的新模式。

目前，职业培训仍然依靠课堂面授，这种授课方式更适合对专业技术的系统学习。“互联网+职业培训”在内容上虽不能“大而全”，却可以做到“小而精”，这个特点使它能够用在课前预习、课中翻转课堂以及课后复习，在功能上可替代讲授法的授课部分，这样在面授过程中就可以有更多的时间来解决重点和难点问题。因而，以互联网授课来辅助面对面授课的培訓方式在未来将成为职业培训的主流。

二、油田企业探索“互联网+职业培训”的思考

作为油田企业办学的大庆技师学院，是企业的技术培训中心。企业培训的风向标，该校是给予高度关注的。2019年3月初，“采油工艺技术学习指导系统”和“‘互联网+背景下油田员工培训模式和课程建设研究”两个油田公司级课题通过验收，前者研究利用交互模拟技术将采油工艺用动画进行演示，并伴有多场景的交互操作功能，实现了学习从抽象到直观的转变，增加了学习的趣味性，保证了学习效果。课题体现的“互联网+采油工艺员培训项目”是为了寻求新方法来推进当前现状向“互联网+职业培训”过渡而确立的，研究了“互联网+”下员工培训的培训模式以及课程设计流程和标准，设计制作了“课程资源包”，建立了用于员工网络学习的“资源网站平台”。而后者研究采用“互联网+”模式的理念和内涵，包括“线上学员自主学习、线下教师课堂培训、网络答疑合作学习”相结合。首先教师提供“互联网+”的培训资源，使学员知晓本次培训内容，学员通过在线学习做好必要的知识准备;其次教师精心设计了课程、运用合理培训方法来完成课堂培训，突出核心内容在实际工作中的应用，并要善于总结归纳和加强学员线上自学的效果;最后教师还要课后在网络上解答学员技术问题，组织学员讨论、并布置作业，供学员检验自己的学习成果，学员遇到问题也可以通过网上建立的学习共同体协同解决问题。这两个课题的验收，大庆技师学院深深感受到继续沿用传统方式开展企业员工培训正在受到严峻的挑战，在“互联网+”背景下员工职业培训需要进行内涵建设，更新教育培训理念，规范课程标准，进行课程建设，培养内训师信息化培训能力，以提高职业培训质量。

三、“互联网+职业培训”的优势

与传统面授培训相比，“互联网+职业培训”的优势如下。

1.评价“互联网+职业培训”效果的标准是学员得到多少，而非课堂讲授多少

培训课程通常是以图文、视频为载体，以微课程、精品课为主要形式，充分发挥微视频、微课“短、小、精、趣”的优势，通过精讲知识点、技能点、操作程序、安全规范，配合动画演示，使学员能够在短时间内围绕重点和难点集中解决实际问题，具有提升职业能力的效果。

2.“互联网+职业培训”的系列微课程使职业培训的组织更灵活

一方面，学员可根据个人环境和自身状态自主安排学习，使学习不受时间、地点和环境的制约，在任何地方学员都可以利用碎片时间在手机上或电脑上进行有效的学习;另一方面，网络课堂也让课堂培训的组织更容易，学员不管身在何处只要登录在线课堂，就可以实现双向互动，教师在线上可组织讨论和解答问题。总的来说，“互联网+职业培训”最大限度地削减了时间和空间对课堂组织的限制。

3.“互联网+职业培训”本质是在线学习

在线课程所在的每一个模块或学习单元都有自己的身份卡，当课程迭代后，信息就会更新，而更新的依据主要来自专业技术知识的更新、设计者的创新优化以及学员和用人单位的实际反馈。

4.“互联网+职业培训”使得培训的部署更具战略化

培训的首要问题不是设计、师资、体系，而是定位，其核心定位是给组织与个人动力，发现问题，探索对策，有效的培训能使整个企业各个节点工作进行得更完善。

四、技工院校开展“互联网+职业培训”的主要措施

“互联网+职业培训”可以以“×××项目培训自主学习平台”（简称“自主学习平台”）的形式在学校的网上呈现。依据《职业教育专业教学资源库运行平台技术要求》和《职业教育专业教学资源库建设工作手册》开展的专业教学资源库建设方案的技工院校，在资源中心建设上，包括职业培训库建设。在此基础上，建设“自主学习平台”就轻松、便捷得多了。开发与运用“自主学习平台”应采取以下措施。

1.建设“自主学习平台”数字资源

开展“互联网+职业培训”首先要在学校专业教学资源库中选择合适的培训资源，所选课程应从典型工作任务中细化出具体的学习任务，这充分体现了对职业技能培训的针对性，然后建立配套的互联网平台，把平台与各相关单位链接并分配对应管理和查阅权限。同课堂上传统的具有固定进度的灌输式教育相比，自主学习平台更注重学员职业能力的培训，改变了由上而下的信息传递模式。根据学员应具备的职业能力，通过“云培训”布置学习内容和学习强度，并通过过程监督和智能评测进行量化的实时考核。“自主学习平台”数字资源应分布在网站、手机终端、平板电脑、微信公众号等多个媒介，利用先进的云技术建设智慧校园云平台，使职业培训课程的传播有效覆盖校园内外，为校园网和互联网用户提供稳定可靠的全天候自学环境。

2.围绕“自主学习平台”组织培训

当企业发出培训需求时，学校做出响应，从培训资源库中抽取并组合相应的培训资源，形成培训课程，在开课前便可利用发送网址短信、推送微信公众号内容、共享云盘文件等方式传达到学员，由学员根据自身情况先行学习和准备基础知识和技能，然后在统一时间到学校，由专业的教师对此培训群体进行指导、纠正、答疑，进行进一步培训，来加强学习效果。由学员通过课堂的共享环境和真实操作，来保证培训班整体的实践水平，并在课后指导学员加入校内学习平台的相应小组，为未来在线学习、复习以及师生的问答互动做好准备。在权限管理方面，对教学培训职能部门开放全平台查阅权限;对社会注册用户开放课程限时学习权限;对网络学生则按其购买课程开放相应学习权限;对其他技工院校根据合作情况开放所需权限。

3.更新维护“自主学习平台”内容

培训资源库中的具体培训内容将依據学员及用人单位的实际反馈进行迭代更新。这种内容上的更新可以做到以单一职业培训包、多媒体资源为最小单位，极大地降低了培训资源库维护的周期和成本，其内容应具备正确的职业标准、丰富的多媒体形式、有效的互动方法并配合传统培训，来保证培训资源的职业性、教育性、趣味性、可视性、启发性和规范性。同时积极开发职业培训包，依据职业培训包开展职业培训服务。职业培训包是集培养目标、培训要求、培训内容、课程规范、考核大纲、培训资源等为一体的职业培训资源总合。做好培训资源防盗录、防传播的宣传、预防和追责机制，保证设计者和制作者的权益。

4.设计“自主学习平台”评价体系

设计出一套用监控职业培训效果的评价体系，这意味着课堂培训现代化的实现，也代表着“互联网+职业培训”模式的全面落实。培训过程数据自动记录，结果自动生成，管理、监督与评价智能化，具有预警、预测功能，拥有全过程、全行为、全内容大数据特征。这种利用云端对数据进行统计、分析、处理的培训机制，笔者称它为“云培训”。“云培训”包括培训工具、培训内容、培训管理、培训监督与评价的全面云技术化和大数据化。“云培训”活动行为包括教师的培训行为和学员的学习行为。“云培训”活动过程包括课前预习、课中授课和课后复习的全面组织与实施。

总之，加快职业培训信息化建设，使用互联网技术建设智慧校园，推动职业培训现代化进程，是技工院校职业培训工作发展的必经之路。

（作者单位：大庆技师学院）