坚守“创新”初心,50年斑马技术再启新征途
2019-08-15楚峰
文/本刊记者 楚峰
有这么一家企业,50年如一日,一直致力于创新产品和服务,助力企业实现数字化转型:从打印机到条码扫描器,再到移动数据终端、打印耗材、RFID解决方案、交互式自助终端以及各种软件支持和定制化解决方案,产品和服务支持与时俱进,他就是斑马技术!
2019年,正值斑马技术50周年华诞。50年,对于一个人而言,是知天命;而对于一家企业而言,是一座里程碑,饱含着历练、沉淀、拼搏、积累、成长与成就。5月9日,斑马技术在桂林举办50周年庆典活动和媒体沟通会,携旗下系列产品及解决方案亮相,并进行了现场展示和演示。
斑马技术举办50周年庆典活动
“能够与零售或电子商务、制造、运输与物流、医疗保健、政府以及其他行业领域的客户共同见证斑马技术成立50周年这一里程碑,我们倍感骄傲与自豪。”斑马技术首席执行官Anders Gustafsson表示:“尽管多年来斑马技术的业务布局有所改变,但我们已经准备好加速推进我们的战略。通过专业的合作伙伴关系网络,斑马技术将继续在具备大量增长和机遇的企业边缘为客户提供定制化解决方案。”
坚守初心,创新永不止步
从1969年成立开始,历经50年的发展,斑马技术目前已经在45个国家/地区设有100多家分支机构,已经取得和在申请的美国和国际专利超过4400项,2018年全球销售额达到42.2亿美元,有95%的《财富》世界500强企业使用斑马技术产品和服务。
斑马技术亚太区副总裁兼总经理Ryan Goh分享了斑马技术创立50年以来的发展历程与成就
斑马技术首席技术官Tom Bianculli表示,要聆听客户的心声来进行产品设计
“创新一直是我们的企业文化。”在50周年媒体沟通会上,斑马技术亚太区副总裁兼总经理Ryan Goh以此为开场白,分享了斑马技术创立50年以来的发展历程与成就。
1969年,Ed Kaplan和 Gary Cless创立了Data Specialties;1982年,率先推出条码打印机;1986年,率先推出用于按需条形码标签打印的热敏打印机,将公司更名为斑马技术(Zebra Technologies);1991年, 率先推出激光扫描型二维条码打印机,进行首次公开募股(纳斯达克股票代码:ZBRA);1997年,率先推出佩戴式数据终端;2004年,率先推出耐用型RFID手持设备,率先推出企业数字助手;2008年,率先推出移动RFID打印解决方案;2013年,率先推出针对企业的物联网平台,率先推出热敏打印机智能环境(Link-OS);2016年,率先推出全触屏Android库存解决方案,推出首款基于Android系统的企业级佩戴式数据终端;2017年,推出突破性的Savanna数据智能平台;2019年,斑马技术交付了第一百万台TC5触控式数据终端。
就在前不久的4月22日,斑马技术推出新一代TC52和TC72企业级手持式移动触屏智能终端,适用于室内外的各种应用场景,包括库存管理、价格/审核更改、点击提货(在线下单,到店提货)、最后一公里交付、直接配送到商店(DSD)和路线优化等。
从这组发展历程中可以看出,斑马技术对待创新毫不松懈,为客户带来一个接一个的技术惊喜。据介绍,斑马技术非常重视研发能力,设立了7个区域性创新和设计中心。在全球范围内,斑马技术拥有一系列出色的端到端产品和解决方案,包括广受欢迎的TC5X触控式智能终端、LS2208条码扫描器以及包括MP7000杂货店扫描器量具在内的诸多创新型产品。毫无疑问,凭借强大的专业技术和丰富的创新成果,斑马技术在移动计算、数据采集、条码打印、移动RFID领域处于世界领先地位。
Ryan Goh自信地介绍:“无论一线员工身处何地,斑马技术的智能边缘解决方案和设备的组合都能为他们提供效能优势。我们的设备具备一线员工所需的可靠性、坚固性以及易用性。动态响应系统将团队、资产和信息实时连接起来,为业务关键型决策提供最佳行动引导。与专门的合作伙伴体系协作交付的解决方案使得客户能够通过互联协作的工作流打造智能的环境并优化运营。”当然,“我们仍将加大对颠覆性技术的研发投资。”
智领前沿,助力企业数字化转型
用扫描仪快速扫描即将装车的货物条码,采集完数据后迅速装到拖车上,拖车上装有定位及感应器,能随时获知货物到达哪个位置以及货物信息,货物到达装载点后,还通过3D摄像头和感应器对货车装车过程进行货箱扫描,以确保货箱尽可能满载,提升货箱的利用率。
在活动现场,斑马技术大中华区技术总监程宁亲自为媒体记者们演示了斑马技术的移动设备、定位技术和货场管理系统,通过运营可视性以实现空间、资源和时间利用的更大化,物流企业就可以采集和分析装载过程中各种相关的数据,并获取装载密度、装载速度、利用率、员工装载技术等指标的重要信息,最终大大提高效率。
“随着物联网的进步,智能化的作用越来越重要,企业数字化转型箭在弦上。”斑马技术首席技术官Tom Bianculli在媒体沟通会上表示,“斑马技术在数据采集、自动化决策等方面一直走在前端。”
斑马技术解决方案演示
“当然,物联网的智能架构,不是简单地把产品送到客户手里,而是要将这些产品智能关联并应用起来。”Tom Bianculli分析,斑马技术提供的RFID、智能数据库、数据分析、可穿戴扫描仪和条形码等众多技术,通过融合应用、完美结合,将成为提升速度和效率的关键。
就拿斑马技术的运输与物流解决方案来说,在仓储管理方面,斑马技术根据需求定制最佳硬件和软件来整合供应链、体验动态订单履行,从收货到拣货、分段运输和装货阶段,都可根据实时的可操作信息,通过灵活、优化、兼容和连接方式做出有影响力的决策;在车队和交货方面,斑马技术的专用车队和交货解决方案可实现持续连接、主动管理、法规遵从等客户服务,保证按时交货;在货场和码头方面,凭借斑马技术的电子资产追踪方案,可获得尽可能减少等待时间、提高吞吐量和加强法规所需的可视性,从而打造出安全、稳定、高效的货场。
自20世纪60年代末首批原型打印机问世以来,斑马技术基于其创新传统助力企业实现数字化转型,并发展成为了合作伙伴及客户信赖的顾问。斑马技术与其合作伙伴为多个行业领域的一线员工提供效能优势,例如使零售店员无需离开顾客身边即可检查库存情况并完成交易。当斑马技术将移动打印和数据采集解决方案与跨技术的室内定位解决方案集成在一起时,制造工厂和配送中心将变得更为智能,由此带来产品生产、订单履行和运输效率的显著提升。
布局未来,定制化服务引领潮流
据悉,为纪念其50周年的创新历程,斑马技术将于今年陆续推出一系列全新的产品和解决方案,使企业能够根据实时指导预测影响,从而做出更佳的行动决策。这些新产品和解决方案能够助力推动真正前所未有的员工移动性革命,亮点如下:
● MC9300移动终端:MC9300使企业能够将其移动解决方案进行现代化升级,以适应日益增长的电子商务的需求,同时缩短员工的培训时间,提高订单履行的速度和准确率。与同类竞争性设备相比,MC9300移动终端可将生产率提高10%。
● ZQ600系列移动打印机:ZQ600系列移动打印机可用于打印货架标签、商品标签、降价标签和销售收据等。该新型打印机可以实现价格管理等应用的出色性能,并加快零售店的结账速度。
● MC3330R手持式RFID读取器:MC3330R手持式RFID读取器能够使员工仅通过简单点扫即可读取RFID标签和扫描条码,具有极高的灵敏度,能够捕捉极具挑战性的RFID标签,进而将库存和资产管理的效率提升至新的水平。
“亚太地区对于斑马技术而言,是一个非常重要的市场。得益于电子商务的兴起、日益互联的员工以及工业4.0的融合,我们预计亚太地区将呈现强劲增长。”Ryan Goh表示:“斑马技术于去年进行的‘智慧型企业指数’调研揭示了一个令人振奋的趋势——亚太地区的企业正在增强物联网的部署和投入。在亚太地区,斑马技术正在零售、运输与物流、医疗保健和制造行业引领潮流。我们为能够提供广泛的产品组合而深感自豪,相信2019年斑马技术将继续保持增势。”
面对5G的崛起,斑马技术也将更新相关产品和设备
值得一提的是,“中国是亚太地区最大的市场”,Ryan Goh表示,“我们也将重点关注中国市场,进一步深耕,实时、快速地响应客户需求,为他们带来更新、更实用的定制化产品和服务。”
Tom Bianculli进一步表示,未来,会有更多针对中国客户实际情景来进行设计的产品和服务。斑马技术在渠道合作伙伴社区搭建过程中,会注重本地化经验。比如目前的客户存在后端系统差异化大等问题,这就需要通过定制化来解决融合问题。斑马技术针对不同行业提供定制化、端到端的解决方案,智能连接人员、资产和数据,帮助客户制定业务关键型决策。
“我们提倡让开发者在应用中开发,让客户来设想应用环境,实现快速互联互通,让技术叠加带来更好的体验。”Tom Bianculli补充道,“面对5G的崛起,斑马技术也将更新相关产品和设备。”
在通往卓越和一流的道路上,斑马技术已经付出了50年的坚守和努力,通过创新技术驱动为客户和行业带来一个又一个的突破和变革。下一个50年,或者更多的50年,我们期待斑马技术更多的精彩表现!
晒晒斑马技术的成绩单:
●在2019年,斑马技术连续两年在Gartner的全球室内定位服务魔力象限中被评为远见者。
●在2018年福布斯“美国卓越雇主”榜单中,斑马技术在中型企业中位列第145名,这也是斑马技术连续第三年入选福布斯卓越雇主榜单。《计算机世界》(ComputerWorld)杂志评选斑马技术为2018年IT行业最佳中型办公场所第八名。在《财富》杂志1000强榜单上,斑马技术的总收入排名第628位。
●2018年,斑马技术连续第四年斩获红点设计奖。公司最近获得最高荣誉的产品是TC20移动数据终端及TC25耐用型数据终端。
●斑马技术在2018年CRN非凡渠道合作伙伴计划中获五星评级,该指南每年对通过IT渠道提供产品和服务的技术供应商的合作伙伴项目进行评级。
●斑马技术凭借其在产品设计领域的出色设计和创新,荣获澳大利亚著名的Good Design® Award®所颁发的两个奖项。获奖产品包括MC3300移动数据终端以及TC20和TC25耐用型移动数据终端。