成功离不开竞争对手

文/ 姚秦川

图/东方IC

1968年5月，33岁的杰克·韦尔奇成为通用电气公司最年轻的总经理。在他上任前的半个月，公司曾接到一批订单，要生产一批照明器材。合同里写着甲方必须在一个月时间内交货。按照当时的生产条件，如约完成订单不是件容易的事。

那时，公司面临的最大问题除了设备老化，还有一些员工出现的懒惰心理。他们的工作效率非常低，每天迟到早退不说，还不能按时完成定额指标。如果公司在规定时间内交不了货，他们将面临巨额罚款。虽然公司为了完成订单动用了各种招数，比如说尽好话、超额奖励等，但效果不大，员工们一如既往地“磨洋工”。

韦尔奇得知实际情况后，第一时间来到了工厂生产线。当时，第一班组的员工正准备收工回家。韦尔奇问旁边的一位工人：“请问你们这一班生产了多少台照明器材？”那位员工漫不经心地回答道：“5台。”韦尔奇听后，什么话也没有说，不动声色地顺手拿起一支粉笔，在旁边的一块黑板上写了一个大大的阿拉伯数字“5”，便转身离开了工厂。

第二班组的员工上班时，看到黑板上的那个数字，便问第一组员工那是什么意思。那位准备交接班的工人回答道：“是总经理韦尔奇写上去的。他刚刚询问了我们这一班组生产了几台照明器材，我们回答他是5台，他便将这个数字写到了上面。”第二班组的员工听后，并没有接着问，而是在心里有了一种暗暗较劲的想法。

第二天一大早，韦尔奇又来到工厂生产线，不过当他走到黑板前，惊讶地发现，第二班组的员工已经将之前写在黑板上的数字5擦掉，改成了大大的数字6。

第一班组的工人在交接班时，当然也看到了那个大大的数字6。他们心想，怎么能让第二班组的人这么轻易地超过自己呢？如果这样，不就等于告诉所有人他们能力不行吗？于是，他们便一刻不停地努力工作，在临近下班时，他们将黑板上的数字变成了一个大大的10。就这样，两个班组明争暗斗，他们都怕对方超越自己，都努力抓紧干活。

终于，在离交货期限还差两天时，工人们成功地将那批订单保质保量地全部完成。

事后，有人问韦尔奇成功的秘诀，他只是平静地说道：“领导者要使工作圆满完成，就要提高效率，可以尝试挑起内部竞争，激发人们超越他人的欲望。有时，善于动脑激励员工们干活，比一味的奖励或是惩罚要管用得多。”※