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成为职场实力派的秘笈

2019-08-13燕海

风流一代·TOP青商 2019年7期
关键词:人际沟通竞争对手结论

燕海

在职场上,人人都是从“小白”阶段成长起来的,在这过程中,相信许多人问过自己这些问题:“我应该从什么技能学起呢”“面对自己的未来,我感到迷茫不安”“对现在的自己没什么信心。”……

职场新手们对前途充满了担忧和焦虑,不知道什么工作适合自己,更不知道得到一份工作后,如何去开展工作。面对这样一个陌生的十字路口,日本GLOBIS商学院众多精英人士合著的《如何成为职场实力派》,可以说是为职场人士量身打造的。

GLOBIS商学院在日本商界非常有名气,它致力于培养为社会带来创新和变革的商务领导者,在各类活动中积累了丰富的知识和经验。在这本书里,GLOBIS商学院专注于工作基本功的训练与讲解,内容分为三大板块,包含十大工作必备能力,具体如下:一、提升实力的基石:逻輯思考能力、人际沟通能力;二、提高问题解决力:假说构建能力、信息收集能力、数据与信息分析能力、思考对策的能力、演讲能力;三、提高工作执行力:人际影响能力、团队协作能力、志向发展能力。

在这三大板块中,对职场新人来说,提升实力基石的逻辑思考能力和人际沟通能力尤其重要。逻辑本身不生产知识,逻辑提供一套规则和方法,让我们可以组织和运用知识。逻辑思考能力能帮助人们迅速抓住一个问题的本质,应用到职场中,就能帮助职场新人少走弯路,尽快解决领导布置的不同工作。

书中强调了两种逻辑思考能力的基本方法,分别是自上而下的演绎法,以及自下而上的归纳法。演绎法的原理是将具体事物套用于某种规则,从而得出结论及主张的方法。当问题出现时,收集表象信息,将这些信息按照发展规则来得出结论。比方说“公司最近在粉丝口碑中的风评出现下滑”这个表象问题,套用在“口碑不好=销量受影响”这个规则内,就会得出“未来销量将会下降”这个结论。

归纳法是指从多种事物中找出某个共同规则或者推出可以解释的结论的方法。比方说竞争对手宣布将进军×××行业,竞争对手对旧产品展开降价营销,竞争对手招聘重点在具有×××行业经验的人。通过这些问题发现竞争对手的真实意图是想转型,摒弃旧产品,开发新产品。

诸如此类,通过书中详细的提升逻辑思考能力的方法和策略,读者可以结合自身的不同情况,进行针对性地训练和学习,直至掌握这项能力。

人际沟通能力更是不可或缺,有人的地方就有沟通,而如何正确有效地沟通,我们好像从来没有接受过相关的教育。沟通并不是一件简单的事,尤其是职场上的沟通。沟通的难点在于双方对信息的把握程度不一样。

本书给出了帮助人们进行有效果沟通的五个要点:1. 沟通是双向的,以“相互理解”为基础,从信息、理解能力、价值观理解沟通对象,每个人在这三点上都存在着差距,消灭这三方面的差距才是顺利沟通的关键;2. 先提出结论,用简单易懂的词语传递自己想要表达的信息;3. 用一句话概括结论,理清思路,仔细打磨语言,将所想传达的信息浓缩为一句话,会更加打动对方;4.思考能够支撑结论的框架,采用“自上而下”的顺序思考依据;5.用具有冲击力的具体事例来传达信息。

通过对这本书的学习,读者可以找到适合自己的成长途径,实现自己的人生理想。本书中的十大能力就是你进阶的一个又一个台阶,只要脚踏实地掌握每一阶段的必备知识,你就能一步一步地登上行业精英的位置,成为一个真正的职场实力派。

(编辑 周静 charm1121@sina.com)

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