陈春花：2019年，长期主义引领企业

做为“价值型企业模型”的提出者，北大国发院BiMBA商学院院长陈春花在2019年到来之际，提出了她眼中的“2019关键字”，即对2019年经营环境的认知和企业应做出的经营选择。对于能超越环境变化而实现可持续成长的价值型企业来说，这也是在2019年需要提升的认知和经营能力。

陈春花总结，2018，是一个很难描述的一年，中美关系冲突、互联网技术的挑战、数字化带来的价值重构、全球市场的变局、民营企业退场论、政策波动带来的信心缺失，甚至有人认为是冬天来临等等，这一系列的震动，已经无法用“不确定性”来描述，而是更加复杂性与多变性。

从2016年开始，她一直强调：创造未来比预测未来更重要，一方面的确是因为未来无法预测，而更重要的原因是，技术驱动变化的环境下，唯有创新方可与时代同步。所以，她选择用认知的方式来理解未来。

2019年的经营环境

陈春花从四个方面来理解2019年的经营环境。

第一是多元与个性化。这里的多元主要是指，价值观的多元，技术应用的场景化与普及化，层出不穷的创新。当管理者真切去体会当下所在的环境，他们会发现，年轻人所组成的新社群是由个性化、自由及责任感组成的新混合體，处处显现出更多的生机，处处显现出创造与创新。繁荣的线上市场、生动的数字生活、活跃而振奋的社群，这一切都导致多元与个性化成为可能及存在。

第二是数据即洞察。在2018年之前，人与数字世界之间横亘着一道天然断层，但是，2019年开始，大数据的成熟应用正在将这道断层变得狭窄而稀薄；人工智能在世界范围内引发了新一轮竞争，将传统的组织竞争重新进行了天翻地覆的定义。这一系列改变仍在继续，数字技术也将不断渗透到组织的方方面面，彻底改变组织与顾客、组织与世界的互动方式，在新的经济模式中打破现实与虚拟的疆界。

第三是冲刺式马拉松长跑。在互联网的商业竞争中，所有的组织都在进行一场冲刺式的马拉松长跑，稍有闪失便会被淘汰，这不仅是组织参与竞争的一种身份，更是要面对的残酷现实，机遇之后是更广阔的市场，同时也是更复杂和更长久的考验。

这种更复杂与更长久的考验，则需要组织能够持续保持创造的价值，唯有如此，才可以在一个冲刺式的马拉松长跑中，来到终点的旗门。

第四是产业价值是关键。最近几年，因为互联网技术以及消费行为的改变，倍数增长的公司大量涌现，被称之为独角兽的公司获得了前所未有的关注度，但是，接着下来，最重要的将是数字技术与互联网技术赋能产业所带来的更高的效率、更低的能耗以及更智能的应用；技术驱动行业、市场以及顾客需求满足方式都发生着前所未有的变化，因此也带来了很多不同于以往的发展机遇，能够获得全新价值的关键是在于产业本质的理解，以及产业运行的效率，即技术要有能力真正驱动产业进步，而不是技术进步本身。

2019年的经营选择

陈春花指出，可以借助于这些认知来做出经营上的选择，来安排企业发展的策略。她总结了四个关键词来描述2019年的经营选择。

第一是连接共生。科特勒所言，“把独享当作目标的日子已经一去不复返了，包容性才是商品游戏的新主题。”在巨变的商业环境中，几乎每个企业都在商业的各个领域建立了生态网络联盟，每个联盟都力图通过建立伙伴关系达到总体大于部分之和的效果。

陈春花坚持认为“联接比拥有重要”，“核心不是分享而是协同”，连接共生会带来全新的价值格局。

第二是长期主义。在不确定性的环境下，需要企业更清晰自己的经营假设，更明确企业要为顾客创造价值，要推动社会进步，要为人类美好生活做出努力的价值取向。巨变的环境会带来很多挑战，但是同时也会带来很多诱惑，如果仅仅是为了短期利润，或者采用机会主义的价值判断，会带来不可逆转的伤害。

越是在动荡的时候，越要坚守企业的基本假设符合长期发展利益，也唯有此，才可以拥有内在的驱动力量，去完成冲刺式的马拉松长跑。所以在陈春花看来，今天企业家不应该那么焦虑，如果企业坚持长期主义，机会反而会真正来临。

第三是聚焦主业。企业要真正回到自己最擅长的领域，最能创造价值的业务，而不是去讨论机会在哪里。同时，产业互联网的来临，核心价值是产业本身，而透切理解产业本质是需要深耕主业，聚焦主业。一方面需要企业把自己的主业价值做得更好，不断激活主业，重构成本，让产业本质更加回归顾客价值。唯有此，方可以让互联网技术、智能技术呈现产业本质。当企业可以创造出不可替代价值的时候，才能够获得真正的技术赋能的价值，不可替代价值的获得途径，就是聚焦主业。这一点非常重要。

第四是知识赋能。将创新视为一种常态，它们不仅有目的地寻找创新的来源，寻找预示创新成功的表现和征兆，而且能够把创新的工作习惯传递给每一位成员，让创新成为基本的工作形态以及日常的思维习惯。做到这一点，就需要让知识为员工赋能，正如德鲁克对知识的定义那样，知识是一种影响未来行为的潜在能力，当组织转变成以知识驱动的组织，让员工拥有知识，则意味着拥有面向未来的能力，以及驱动创新的能力，也就拥有了不断适应变化、长久创新与创造价值的能力。在知识赋能中，核心在于如何让个体学习转化为团队学习。

陈春花表示，2019年更需要的不是了解不确定性，而是要清晰地把握确定性，她甚至认为2019是一个分水岭，一个自我确定与外界不确定的分水岭。