基于大数据技术对少数民族学生管理研究报告

杨幼华 李群

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摘要：本文通过研究发现，高校在日常的少数民族学生管理过程中存在对数据信息管理意识淡薄、数据管理体系不健全等问题。结合我校实际，本文提出在少数民族大学生日常事务管理过程中产生的大数据的科学的收集、整理方法、依托大数据助力精准困难学生资助工作及促进少数民族学生的个性化就业的可行性建议。以期为高校少数民族学生工作的创新与决策提供可行性建议。

关键词：大数据;高校;少数民族学生;学生工作

中图分类号：G640 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2019）018-0413-02

一、背景与意义

目前，在大数据技术在教育领域进行了不同方面的尝试。对大部分高校而言，大数据技术当前多用于教学工作当中。大部分高校的做法是让学生通过使用电子设备（如电脑、手机等）进行学习，对使用电子设备学习的学生的点击数据和其与学习系统交互的数据进行统计分析，以此来帮助学生，并实现个性化的学习指导，但在学生管理领域的研究范围比较狭隘。

立德树人是高等学校的根本职能，学生的课业成绩仅是一部分，而高校的学生管理工作一直都是高校培养人才的基础。学生工作最重要的两大内容为大学生思想政治教育和学生的日常事务管理。我们国家是一个拥有56个民族的多民族国家，新疆籍少数民族学生是高校学生工作中的重点关注对象。对于新疆籍少数民族学生的思想政治教育和日常关怀不仅仅关乎到高校立德树人根本任务的贯彻和完成，更关乎到国家的长治久安和社会的和谐稳定。

当前，高校职能部门已经广泛应用各类信息平台和管理系统，如教务网络管理平台、校园一卡通系统、后勤网络管理平台、图书馆门禁系统、银行卡等系统都已成为高校管理不可或缺的存在嗍。这些网络平台在运行过程中都会收集大量的数据，这些自然产生的数据是客观、可靠的，几乎不受人为的影响。想要对校园数据进行高效的管理，以利于少数民族学生管理工作的开展和提供决策的支持，首先要做的就是把现有的所收集到的学生数据信息进行筛选和整理，让各系统中的数据信息实现无障碍的流通。

本研究通过分析高校在大数据的建设和管理方面存在的问题，探讨大数据技术在少数民族大学生日常事务管理过程中产生的大数据的科学的收集、整理方法、依托大数据助力精准困难学生资助工作及促进少数民族学生的个性化就业的可行性建议。

二、方法与结果

本课题主要采用的是调查问卷和文献分析法。从调查的结果和文献分析来看，目前我校在大数据的建设和管理方面仍然存在一些问题，如：

1.数据系统开发模式多样，存在数据孤岛现象。高校各职能部门的学生管理系统，多通过招标的形式采购，不同的部门使用的各种系统使得产生的数据形式多样，要求不一，大数据信息的分析多采用招标方式进行，各数据处理公司对数据分析方法及标准存在差异。这些差异会给我们对数据的收集、管理以及运用带来困难。

2.学生工作队伍中数据运营及管理人员欠缺。就目前而言，高校信息化建设中软件的运营及管理人才队伍的培养尚显不足，且从事学生管理的工作人员的教育背景多样，没有专业的背景，技术手段和管理模式与亟待解决的困难间的差距较大。

3.大数据应用与分析技术比较薄弱。当前与学生工作密切相关的日常事务管理、资助、就业等工作仍单纯的依靠一些硬指标来决定。如何将这些大数据与学生的日常事务管理、资助、就业等工作相结合，并指导这些工作更有效的开展是我们目前需要解决的问题。

三、建议与对策

1.科学的收集、整理高校少数民族学生管理过程中产生的数据，建立数据资源服务平台

少数民族学生日常事务管理过程中产生的数据的收集是实现其应用于少数民族学生管理工作的前提和基础，也是实现其用于少数民族学生管理得重点和难点。解决这个问题首当其冲就是要建立完善的数据资源服务平台。单靠学校的哪一个部门或者辅导员所获得的数据，难以客观、全面的反映学生的详细情况，也难以提供准确的服务信息。

（1）实现校园一卡通功能多样化，进而转变为功能信息的目标。

学校各职能部门使用的系统差异使得收集到的学生信息较凌乱，数据的利用价值不高，无法获取学生的完整信息。高校急需构建全面的学生信息管理系统，在系统的推广使用过程中，逐步打造智慧校园。智慧校园建立完备后，在此基础上构建高校学生工作的大数据平台系统，使学生的在校情况都在掌控之中。

（2）引进专业化人才，加强技术投入。

大数据是一种全新的思维方式，更是一种新的技术革命。当前，大数据技术作为最前沿的数据信息处理和分析的方法，只有专业的人去做专业的事，才能够做的好。作为一项数据信息分析处理技术，必然离不开硬件设施，因此，高校在大数据技术和平台的发展过程中必然离不开硬件设备的投入，购置先进的硬件设施，引进专业的技术人员。除此之外，还需要成立大数据管理与服务中心等这样专业的部门，将大数据技术对数据处理和分析的作用更加全面的发挥出来。

2.依托数据管理平台，建立健全网上学生服务平台

高校新疆籍少数民族学生事务管理工作是一项繁琐和有意义的工作，涉及学生在校的方方面面。主要任务是保证学生能够顺利完成学业，解决其成长过程中遇到的烦恼和心理障碍，提高其心理素质。现有的学生管理工作多靠经验，而非既定的制度。结合学校的实际情况，可依托数据管理平台，建立健全网上学生服务与管理平台，简化服务流程，提高服务质量和效率，改善学生管理的方法，以期为高校新疆籍少数民族学生服务管理工作提供有效指导，更好的为广大学生服务，更全面的收集学生的数据信息。

3.依托大数据技术，助力精准资助

高校学生管理部门可根据大数据处理和分析学生在校行为数据的特点，在关怀少数民族贫困大学生的生活时更具人性化。构建公正和可操作性的家庭经济困难学生指标认定体系，从数据挖掘的角度出发，做到精准识别资助对象。如何构建合理公正的贫困生认定办法是贫困生认定工作的前提和基础，在此基础上，健全新疆籍少数民族贫困生数据信息库，全面收集新疆籍少数民族学生在校的各种信息，通过一定技术手段转化为数据信息，并对这些数据信息进行及时更新和完善，及时高效的管理贫困生，实现精准资助。对学生在食堂、校内超市等处的消费数据进行收集和分析处理，依据分析结果及时给新疆籍少数民族贫困大学生人性關怀。同时，有效使用学校学生卡的数据，将学校现有的学生卡系统的所有数据，通过运用大数据分析技术，找到贫困生与学生卡消费记录的相关性，为做到精准资助提供参考和检验。