人事代理制度下医院人事档案管理问题及对策

傅鸿飞

【摘要】受医疗制度改革的影响，人事代理制度得到了推进，虽然能够提高工作效率，但同样存在档案管理不科学的问题，本文通过管理意识不高、档案管理手段落后两个方面对人事代理制度下医院人事档案管理中存在的问题进行了总结，并从建立高素质档案管理队伍、优化人事档案管理流程、合理应用数字化技术3个方面对人事代理制度下医院人事档案管理策略进行讨论，希望为关注这一话题的人们提供参考。

【关键词】人事代理制度;医院人事档案管理;数字化技术

人事代理制是指政府人事行政部门，按照国家人事政策的要求，接受用人单位或个人的委托，代理其相关的人事、人才业务。这一方式能够提高用人单位的人力资源配置合理性，但在实际工作中存在一定的问题，为了改善这一现状，需要管理人员提高管理力度，对相关工作流程进行优化分析，推动医院人事管理工作运行发展，满足卫生事业单位人事制度改革的需求。

一、人事代理制度下医院人事档案管理问题

（一）管理意识不高。人事代理制度下医院人事档案管理工作中存在管理意识不高的问题：第一，部分医院管理人员虽然应用了人事代理制度，但部分管理人员不够了解这一工作，沒有按照行业发展动向进行档案管理，导致工作中存在档案内容不全面的问题，对医院人事管理工作质量有一定的影响。第二，部分医院应用的管理制度不够完善，在工作中存在责任不明确的问题，难以推动档案管理工作运行发展。

（二）档案管理手段落后。现阶段的医院人事档案管理工作中，存在档案管理手段落后的问题：第一，人事档案管理的目的为发挥出档案材料的实际意义，在应用认识代理制度时，存在管理人员没有构建交流平台、管理人员与档案信息分离、严重的资源浪费等问题，对医院管理发展有严重的影响。第二，部分医院管理人员在进行档案管理时，没有明确职责制度，当档案管理工作出现问题时，员工之间会相互推诿责任，导致人事档案管理有效性不高，降低了档案管理质量，对医院人事管理工作发展有严重的制约性。

二、人事代理制度下医院人事档案管理策略

（一）建立高素质档案管理队伍。人事代理制度下医院人事档案管理工作需要建立高素质档案管理队伍：第一，由于人事档案管理工作具有较强的政治性，需要工作人员具有较高的文化素养，但部分医院应用的档案人员招聘方法不合理，部分专业性不高的员工进入工作岗位后，降低了人事档案工作运行的稳定性，为了改善这一现状，需要管理人员提高对人事代理制度的了解程度，例如：安排专业能力较强的管理人员负责面试工作，对应聘者的政治意识、专业知识等方面进行考察，避免出现专业能力不高的员工进入医院人事管理部门，为人事管理工作运行发展奠定良好的基础。第二，为了提高人事档案管理团队的综合能力，需要对员工的综合能力进行考察，使员工能够提高对这一工作的重视程度，并主动学习相关知识，约束自己的工作行为，满足制度改革发展的要求，推动医院运行发展。

（二）优化人事档案管理流程。为了提高档案管理的有效性，需要优化人事档案管理流程：第一，受到人事代理制度的影响，医院人事档案管理工作范围不断扩大，需要人们合理进行资料整理、收集等工作，应用不满足档案管理需求方法进行工作时，容易出现档案资源分析质量不高的问题，为了改善这一现状，医院人事管理人员需要对工作进行整理，并明确各个部分工作的流程，推动档案管理工作运行发展，保障人事代理制度能够得到合理应用，促进医院运行发展。第二，在进行人事档案管理流程优化时，为了使员工能够形成责任意识，需要构建完善的工作职责范围，保障各部分工作都能够协调发展，发挥出人事代理制度的实际意义。

（三）合理应用数字化技术。为了进一步提高医院人事档案管理的有效性，并发挥出人事代理制度的实际意义，需要合理应用数字化技术，第一，由于人事档案的目的主要为记录人才信息，在应用传统方法进行这一工作时，需要消耗大量时间进行分类、排序等工作，在查找时需要按照时间、类别等信息进行查找，存在人事档案管理工作效率不高的问题，但医院为了满足人事代理制度的要求，需要将数字化技术应用到其中，例如：管理人员可以聘请专业的技术人员，按照医院档案管理需求构建数字化档案系统，员工可以在工作中应用自动化设备将档案内容转化信息，并按照信息类别进行整理，提高数字档案整理的有效性，进一步提高档案整理的有效性。第二，在应用数字化技术时，容易出现系统受到外部攻击，导致数据丢失的问题，为了避免系统受到这一问题影响，需要构建安全防护系统，并定期对其进行优化整理，避免出现人事档案管理质量不高的问题，推动医院运行发展。

三、结论

综上所述，人事代理制度下医院人事档案管理工作中，由于医院人事档案管理工作较为重要，但现阶段应用的管理方法存在工作落实不合理、管理方法不正确等问题，对医院运行发展有一定的影响，为了改善这一现状，需要管理人员提高对人事代理制度的重视程度，并将数字化技术应用到其中，提高员工对这一工作的重视程度，为新时期医院改革奠定良好的基础。

【参考文献】

[1]刘磊.浅析人事代理制度下医院人事档案管理中的问题及对策[J].办公室业务，2017（01）：132.

[2]李海霞.人事代理制度下人事档案管理研究综述[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2016（08）：51-52.