创新企业家的未来领导力

邱四豪

摘 要：未来领导力从洞悉人性开始，然后到坚韧行动力、开放包容力、未来主义思维力。未来领导力是领导者要具备的，要成为创新性企业家，更是应具备的。因此，针对创新企业家的未来领导力所需要具体的四大素质进行阐述。

关键词：创新企业家;人性洞悉力;开放包容力;坚韧行动力;大道至简感悟力，未来主义思维力

中图分类号：F270        文献标志码：A      文章编号：1673-291X（2019）18-0119-02

经济学家熊彼特说，企业家是从事“创造性破坏”的创新者。面对一个未来瞬息万变的不确定的市场，新一代企业家既是一位航行在波澜壮观的大海中的舵手兼船长，又必须是一位创新者革命者。那么，创新企业家应具备哪些未来领导力呢？笔者从多年商业实践和系统学习过程中的感悟，有以下几点思考。

一、人性洞悉力——看不见的竞争力

1.人性本质需求。商业最高境界是哲学思辨，最高智谋是洞悉人性。哲学努力发现人性，政治和商业则努力利用这些发现。商业的最终本质是化育人心，促进需求。纵观中西方百千年来商业演化，无不是对人性本质需求得以挖掘，创造了一代又一代商业经典。在商业管理中，无论营销创新、产品创新、管理创新，都是对人性的更深层次的洞悉。人天性向往美，美力是看不见的竞争力。能够把千差万别形成共识的，只有美。美是可以跨越时代、跨越空间、跨越距离的，很多创意其实都是源于美。

2.同理共情。共情能力，是设身处地、认同和理解别人的处境、感情的能力，也可以说是同理心。在与他人交流时，能进入到对方的精神境界，感受到对方的内心世界，能将心比心地体验对方的感受，并对对方的感情做出恰当的反应。创新企业家的共情能力不仅仅限于感同身受，还包括协助合作伙伴、事业伙伴处理情绪，帮助对方从情绪中走出来的能力，让对方看到事物的其他可能性，以及提升以后遇到类似情况后的处理能力。只有真正站在别人的角度思考和付诸行动，才可以真正得到信任，真正地实现绩效。训练同理心需要做到尊重别人与你不同，放弃个人偏好，尤其是面对现在充满多元、个性的新生代员工，创新企业家应充分展现超强的共情能力。

二、坚韧行动力——看得见的竞争力

通常企业家的学习力很强，创新意愿也很强，知识面都比较丰富，这些是企业家的共性。但是，不是每一位企业家都具备持之以恒的坚韧素质和快速反应，以及不达目的不罢休的行动力。坚韧行动力的要求其实是很高的，应做到以下几点。

1.挑战自己，在心中抵抗挫败。无论是练习柔道、攻读更高学位或精通某种乐器，还是达到预定的业绩目标，你都会遇到意料之外的困难，挑战自己就像是一种练习，让我们能更好地面对情绪上或意料之外的困难。内部的反击，是外部反击的起点。

2.寻求支持。有韧性的人不需要他人帮助，这种说法是错误的，坚韧的人更乐意向家人、朋友或专业人士请求协助。

3.主动适应当下的局面，制订务实的计划。人们无法快速或轻易地解决自己面临的严重困境，然而，掌握我们能掌控的地方，会让人觉得更有力量。制订务实的计划来改善处境，并朝着目标一步步前行。进展可以支持我们，让我们更加沉着冷静。

4.坚毅。一旦决定做一件事，就马上行动，义无反顾地去做，不达目的誓不罢休。

5.长期坚持。坚持是企业家成功的基本素质。企业家要有改变自身命运的决心和动力，还必须要有不甘寂寞、不畏艰险的长期坚持的阿甘精神。我们纵观中外著名创新企业家，无论是巴菲特、比尔盖茨、乔布斯、谢尔盖·布林、杰夫·贝索斯、艾龙·马斯科，还是任正非、马云、马化腾，无不是宅心仁厚，胸怀天下，同时依靠自强不息，坚忍不拔，认准一个目标，长期坚持十年、二十年……终于成就了成功和快乐的人生。

三、开放包容力——看得大的竞争力

只有开放和包容，才能与外界充分交流能量、物质与信息，顺利获取资本、人力、科技、政治、社会等各类重要资源。创新企业家如何提升开放包容力，主要在以下几方面下功夫。

1.倾听广纳。能带来巨大成功的机会和能导致惨痛失败的弱点往往都在细节之中。领导人不可能单靠自己去发现这些细节，他必须指望手下人告诉他。而要想让人有事愿意告诉你，你得让人知道珍视他们的声音——你得建立“密切联系群众神经元”。

2.放大共性。好东西值得放大音量讲。做思想工作就是“放大”。放大能让团队建立共同的目标和价值观，扩大共同性，能让团队行動更可预期。

3.建立系统。首先建立整个组织的质量、管理等知识系统，这个知识系统让组织变成是拥有系统知识的组织。然后建立起一套完整的不断迭代的运作系统，让系统推动组织发展，既能利用系统发现人才、培养人才、塑造人才，又要减少对明星员工的依赖。

4.资源整合。未来商业分工越来越细，如何更好将各类资源有机整合，他为我用，跨界合作，是一项非常不可缺的能力。例如像腾讯，以资本开始展开跨界，接着下来像腾讯大学一样，以知识去做赋能，把边界打开。然后接下来再回到市场去做业绩的跨界合作，那整个跨界体系就完成了，当资本、能力、知识和业务模型组合起来，就可以了。

5.协同共生。任何一家商业机构是没有办法独立存在的，一定是要在一个共生的业态当中。在这个共生的业态当中，平衡利益，可以真正地组合起来，去创造比个体更强大的能力和水平。

6.包容。用分享和下放权力的方法包容，用建立平等的职务体系包容，用归属感和互信包容——其实包容就是让别人加入我们，就是给人赋能。

四、大道至简感悟力——看得穿的竞争力

认识和实践大道从最简单处入手。为大于细，图难于易。这就是我们常说的大道至简。创新企业家尤其要逐渐提升这个洞察事务本质的看穿看透的能力和感悟力。

1.找到真的问题，看穿问题。其实在日常管理中浪费时间的很多原因，就是因为我们为那些不是真问题的问题浪费时间。比如说你们常常在意员工高兴不高兴，其实员工高兴与不高兴跟绩效是没有直接关系的，研究表明，满意度跟绩效不直接相关。如果你希望整个公司是创新和打破原有习惯的，你就不能让员工有高满意度。所以我们在整个思辨力当中，最重要的是找到真的问题。

2.大道至简，把复杂的问题简单化，化繁为简。在复杂的问题当中找到简单化，能够让大家真正地去解決，能做到这点是很难的。如，邓小平拥有非常强的领导力，我们来看，我国在20世纪60年代的动荡之后变得非常复杂、非常困难，但是他很聪明地做了一件事情，就用了一个概念就解决了我们这么大的难题，那个概念就叫“改革开放”。然后他再给你一个可触摸的样板“深圳速度”，你就会发现改革开放是可触摸的、可执行的，不用纠结、不管黑猫白猫，我们做就好了，这就叫概念化。后来香港、澳门回归，一百年这么复杂的殖民的概念，他又用一个词解决掉，叫“一国两制”，全解决了。

所以说，更高的领导力就取决于大道至简感悟力，取决于你的概念化的能力，你能不能用一个简单易懂的概念把所有复杂性解决掉。

五、未来主义思维力——看得远的竞争力

一个未来主义者，会关注那些在市场或社会中慢慢渗透的、有机会大规模流行起来的新模式和新趋势。他们会积极预测未来的趋势和运作模式，不会一直专注于理解现状或历史教训。而且，未来主义者并不是只去思考或规划未来，而是会用“未来”做由头、做导向，深入思考人们现在到底在做什么，并引发其他人也去思考自己在做什么、到底要去哪里。

无论时间长短，最重要的是，企业家要超越你现在的思维局限，想问题要向前看。理想的时间框架是5—10年，在这个时间窗口中，你更有可能根据当前事情的运营模式，清楚地看到事情可能的发展走向。具备未来主义思维的创新企业家还会不时地计划、判断未来，并根据最新的假设进行调整。

创新企业家如何训练自己的未来主义思维？

1.要多读书，多请教相关领域的专家，提升认知，并想办法把这些建议系统化。比如使用场景规划、环境扫描等方法。具体来说，场景规划就是为将来的业务开发潜在的可能，考虑到那些不确定因素，以及有哪些干扰项会影响到业务，并随时适当调整策略。而环境扫描，能为你提供全球视野，包括与业务相关的一些国际、社会、经济和人口趋势的研究和报告。这可以让你深入地了解竞争对手，以及整个行业环境在未来几年可能发生的变化。

2.多获取关键信息。那些来源可靠、数据真实的全球新闻，对于定量预测非常重要。定量预测是一种根据历史数据与一些变量推测未来发展变化的预测方法。而且，多了解交叉行业的潜力也非常重要，比如，人工智能和远程医疗会不会对人们的健康产生重大影响？

3.在思考未来的时候，要避免落入最大的一个陷阱，就是不要把“可预见的”和“可能发生的”混为一谈。可预见，通常表示有50%或更多的实现机会;可能发生的，一般是指可能在预期时间内不能实现，但它又不是完全没有可能。

六、结语

未来领导力从洞悉人性开始，然后到坚韧行动力、开放包容力、未来主义思维力。未来领导力是领导者要具备的，要成为创新性企业家，更是应具备的。只有通过创新和专业化管理，创建了改变行业格局或改变世界的企业，才能成为伟大的企业家。我们要更加深刻地认知世界，看清未来，保持一种像孩子般的天然简单和人性上的沉着坚韧，通过创新驱动企业成长，实现梦想。

参考文献：

[1]  夏惊鸣.瞄准未来领导力[J].人力资源，2017，（1）：30-31.

[2]  胡涛.以领导力建设引领企业改革创新[J].企业文明，2018，（11）：102-103.

[3]  刘颖.“互联网+”时代的未来领导力[J].互联网经济，2015，（11）：26-29.