大国关系变局下的公共关系

近一年多来，中美贸易战成为全球关注的热点之一，它不仅涉及中美这两个世界最大经济体的贸易问题，而且事关大国和全球国家间的关系。从目前形势看，这场贸易战极有可能引发未来大国关系的新变局。大国战略博弈全面加剧，世界不稳定性、不确定性更加突出，而置身于这种变局下的公共关系行业也会发生一些微妙的变化。企业内部、企业之间、企业与政府之间的关系，都可能发生一些意想不到的改变。在这样的背景下，公共关系必须扮演好自身的角色，发挥传播优势，帮助企业做好自身业务，展示良好的中国企业形象。

我们注意到，自美国单方面挑起贸易战以来，中国政府就清晰地表明了自己的立场，那就是：中方不愿意打，因为贸易战没有赢家，但中方也不怕打，如果美国坚持要打，我们将奉陪到底，如果要谈，大门是敞开的。中国政府的立场得到了世界大多数国家的理解和认同，其中包括美国国内一些跨国企业和机构。

从国家公关角度看，2018年9月24日中国政府发表的《关于中美经贸摩擦的事实与中方立场》白皮书，澄清了中美经贸关系的事实，阐明了中国对中美经贸摩擦的政策立场，以及如何推动问题的合理解决。2019年6月2日发表的《关于中美经贸磋商的中方立场》白皮书，以权威而翔实的数据与事实，完整准确地还原了中美经贸磋商的过程。两个白皮书是在双方谈判过程的不同阶段发表的，旨在让国际社会了解中美贸易问题的实质，并希望国际社会认清美国出尔反尔、违背共识、不讲诚信的真相。可以说，这两个白皮书是中国国家公关的重要体现。

另一方面，美国挑起贸易战，涉及到众多中外企业和产业链。在全球化时代，跨国企业之间供应链、产业链日趋紧密，美国挑起的贸易战，表面上打击了中国企业，实际上对美国企业和其他跨国企业也造成伤害。个别企业，比如联邦快递，在美国政府的压力下迷失自我，丧失诚信，做出侵害客户利益的行为，严重损害了自身形象和声誉，最终受到舆论的谴责。由此可见，在这样的背景下，如何让企业讲求诚信，客观、理性面对压力，不受或少受政治因素的干扰，公共关系可以发挥重要作用。

分析人士指出，中美贸易战将是一场持久战，美国已经把中国作为战略竞争对手，并在科技、经贸等众多领域不择手段地打压中国企业，企图阻挡中华民族复兴的脚步。即使中美继续展开谈判，出现各种结果，但美国打压中国的战略意图丝毫不会改变。这一点我们要有充分的心理准备。

全球化时代，越来越多的中国企业走向世界，而随着“一带一路”倡议的深入推进，中国企业走出去的步伐将越来越快。贸易战将给世界带来更多的不稳定性和不确定性，企业也因此面临更多挑战。

如何帮助中国企业应对挑战，这对中国公关从业者提出了更高的要求。首先，不管世界出现怎样的变局，我们都要求企业做好自己的事情，讲求诚信，打造品牌，为世界贡献质优价廉的中国产品。其次，帮助企业树立良好形象，勇于承担社会责任。第三，与时俱进，充分发挥自身傳播优势，努力帮助企业讲好中国故事。

我们深信，中国公共关系从业者有勇气、有能力、有智慧面对挑战，一定能在这场百年未见的世界大变局中为中国企业服好务，为民族复兴贡献光和热。