每周加班三天 小心身体罢工职场健康管理：心身耗竭综合征

文·王曦（美国国家职业安全卫生研究所安全工程首席研究员、留美博士）

你总觉得很累吗？你一周工作超过40小时吗？你常常情绪低落，没兴趣看书、打球、散步吗？如果对这些问题的回答都是肯定的，那么你很可能染上了一种时髦又危险的心理问题——“心身耗竭综合征”。

职场平步青云换来心身耗竭

纵横职场7年的Jack近几个月来情绪低落，他开始讨厌曾经为之打拼的工作。在某跨国公司任高级主管的他，毕业于名牌大学，进公司后干劲十足，几乎把所有的时间和精力都花在创造业绩、搞好关系上。Jack的积极让他平步青云，去年成为地区高级主管。可晋升带来的是出差更多、工作时间更长、压力更大。他每周工作至少60小时，有时睡到半夜会突然醒来想方案，甚至和女友约会也经常被老板的电话突然叫走。

渐渐地，Jack发现自己睡眠不足，思虑变多，反应变慢，对周围的人和事越来越冷漠，他感到非常疲惫，周末闷头大睡也无济于事。虽然身居要职，他却看不到幸福的未来。

在现代社会中，每个年龄段的上班族都有疲于奔命的感觉。当身体和心理到了承受能力的临界值后，就容易发生“心身耗竭综合征”——这个概念近年来被美国列入了精神障碍的范畴。因为它令人逐渐衰竭，所以更加隐蔽而且危险。弗罗伊登贝格尔指出，心身耗竭综合征是一种身心双重饱受折磨的精神障碍。在心理方面，患者情绪容易波动，睡眠不稳，而且注意力无法集中；在生理方面，他们常常腰酸背痛，消化系统出现紊乱。综合来说，患上这种疾患的人，随着时间的推移，他们的情绪和身体都越来越差，愤世嫉俗，对人也越来越冷漠。

心理专家发现，“厄运”往往会降临到最佳员工的头上——这些人经常欣然接受一大堆任务，干劲十足，最后却陷入一种不断恶化的、疲惫和漠然的状态中。当恶性循环发生，他们意识到自己并不总是那么出色时，身心的压力陡然变重，有的人甚至因此自杀。

几乎每个人都可能“心身耗竭”

澳大利亚职业安全健康研究所的一项调查发现，当前，心身耗竭综合征对健康的损害比过去任何时候都要严重。遭受这种身心折磨的人数虽然还没有系统的统计数字，但该症已经被列入了《精神障碍的诊断及统计手册》中，归入了“未分化身体形式症”之下。澳大利亚的精神科专家警告说，几乎每个上班族都可能出现心身耗竭综合征。

每周加班三天次，小心心身“罢工”

心身耗竭综合征患者的发病原因都大同小异。工作耗费了他们大量的精力，为了处理工作，他们不得不加班加点，在办公室一直熬到深夜，在办公室不通风的环境中一坐就是一整天；吃快餐成了家常便饭，甚至有人饿着肚子硬扛着；取消了私人约会和聚餐，休闲时间只想蒙头睡觉。他们完全把自己“孤立”了，缺乏家庭和朋友的支持和沟通，让他们少了一味最重要的缓冲剂。

人体警报系统因此亮起了红灯，肾上腺会分泌压力激素，使心跳加快、血压上升，身体上的不适使患者的工作效率下降。他们难以集中精力，创意越来越少，处理工作的能力也变差了，焦虑、压抑等不良心理问题也就相伴而生。另一方面，工作上无法调整的不良情绪越积越多，反过来又将身体拖到濒临崩溃，出现神经衰弱、记忆力糟糕、厌食等。两种状态交替往复，形成了恶性循环，甚至引发过劳死。

“心身耗竭综合征”的出现不是一蹴而就的，而是身体和心理状况不断恶化的结果。如果一周加班天数超过三天次，连续几周的周末休息都搭给了工作，就要小心心身“罢工”。

职场耗竭综合征 四大解脱法则

想要克服“心身耗竭综合征”，那些“关上电脑休息5分钟”之类的建议完全不管用。需要患者找到一种合适的方法让自己解脱出来。

解脱法则第一条：给身体留出时间休息。比如，吃一些保健食品，给自己订一个健身计划并坚持下去，保证每天睡7～8小时。

解脱法则第二条：给工作和生活划分比例。工作和生活也有黄金分割比例。在工作繁忙时，可以留出70%的时间给工作，剩下30%的时间去摆弄花草、给家人做顿美食。工作不太忙时，最好给生活留下40%～50%的时间。如果能做到，工作和生活才能大致平衡。

解脱法则第三条：多花些时间与外界接触。即使工作再忙，也要抽出时间与外界接触，哪怕只是和家人朋友聊聊天。

解脱法则第四条：少抱怨多适应。职场上的抱怨总是不绝于耳，这些拉长着脸干活的人，习惯怪罪于环境的不如意，妄想环境来适应自己。如果你是个没办法辞掉工作的年轻人，那就该清醒地意识到“适应环境，改变自己”才是不二法宝。而对于中年朋友来说，则应努力做到“利而不害，为而不争”“少私寡欲，知足知止”等。