高职院校顶岗实习成绩考核评价的研究

吴敏

摘要：本文通过不同的考核主体从多方面设计出考核指标，旨在对高职学生顶岗实习提供一个全方位的考核，有效地实现考核量化，并利用手机APP平台，更易于操作。希望给各高职院校探索顶岗实习成绩考核提供一些方法和思考。

关键词：顶岗实习 手机APP 成绩考核 评价系统

2019年3月3日到15日的全国人大第十三届二次会议和全国政协第十三届二次会议上，李克强总理在政府工作报告中强调：我们要以现代职业教育的大改革大发展，加快培养国家发展急需的各类技术技能人才，让更多青年凭借一技之长实现人牛价值，让三百六十行人才荟萃、繁星璀璨。党的十几大报告对新时代的教育也提出了新要求，“完善职业教育和培训体系，深化产教融合、校企合作”，对职业教育的未来发展给出了清晰的定位。作为高职院校如何有效实现“校企合作”？笔者认为，校企合作中顶岗实习是重要一环，而顶岗实习的考核评定系统又是顶岗实习能否达到培养“工匠”日的的重要保障。

一、目前考核评价体系存在的问题

日前的顶岗实习考核评定系统过丁简单，没有制定可行的考核指标，考核方式单一，考核内容随意，具体可以总结为以下几点：

（一）考核方式公式化

日前，大部分学校都是通过公式化来评定顶岗实习学牛成绩。一般由学校指导老师和企业指导老师各自占有一定比例综合给予评定。这种考核形式虽然简单容易操作，但不够科学，不能真正考核…学牛的真实实习状况，更不能考核出学牛的技能掌握情况。

（二）考核内容抽象

大多数高职院校对丁顶岗实习多以实习手册、实习总结或者实习报告作为学生最终的考评结论。在实习报告中会有相应的考核内容，但这些内容一般都比较笼统、宽泛。比如：是否遵守公司的规章、是否有团队协作精神等，没有具体的量化，不具有可操作性。

（三）考核主体简单

对于顶岗实习的学牛，一般由学校指导老师和企业的指导老师给予考核评价。当然，指导老师是与学牛零距离接触，作为考核主体无可厚非，但不够全面。因为所处的角色不同，考核的结果肯定有差异。为了更全面地考核实习学牛的各方面能力，应该把考核主体扩大到共同实习的学牛、学校的指导老师、企业的指导老师、企业的人事部门和被考核学牛本人。这样，不同的考核主体从不同的角度对被考核主体进行全方位的考核，这样才更科学、更合理。

二、新的考核评价体系的构建

新的考评体系是建立在互联网+的基础上，以考核主体为主线，通过于机应用APP的应用平台，对学牛的职业素养和职业技能进行考核。比如實习地点进行定点定位，上班时间签到，企业指导老师扫码评价，同实习学牛及企业人事评价。从多角度对顶岗实习学生实习情况进行全方位考评。考评体系结构模式如下图。

（一）考评主体

考评主体应该是全方位多角度，这样才能更全面更客观得出考评结论。

1.共同实习的同学。共同实习的同学不仅在工作中需要相互协作，牛活上也朝夕相处，被考核的同学在同学面前会将最真实的白我展现出来，所以，对被考核对象的人际关系协调能力及团队合作能力的考核由共同实习的同学给予评价才是最客观真实。通过学牛互评以及共同讨论的过程，可以形成批评与自我批评的良好风气，同时，也学会相互尊重，相互交流，相互激励的团队合作精神。

2.学校指导老师。由于实习学牛比较分散，学校指导老师很难与所有实习学牛同步，但通过于机APP平台设计，指导老师即便在学校，也可以对所有学牛实习到岗情况进行考核。同时，学生每日总结及每周总结都可以提交到平台上，由指导老师远程考核。最后通过实习总结或实习报告，对实习学牛知识运用情况、技能提升情况、成果检验情况、实习任务完成情况等进行全面考核。

3.企业指导老师。顶岗实习学牛与企业指导老师零距离接触，所以，企业指导老师能够通过学生日常工作表现对学牛理论应用能力、创新能力、随机应变能力以及T作效率、职业素养等进行考核，这些能力是反应学牛实践操作水平集中体现。从而进一步提高顶岗实习学牛的诚信品质，敬业精神和责任意识。

4.企业人事部门。有企业指导老师，为什么还需要企业人事部门考核？笔者认为，企业指导老师考核的是细节，更微观。而人事部门作为企业的行政主管部门，对员工的考核角度更宏观。人事部门可以从该员工的出勤情况、工作态度、工作责任心、工作能力以及遵纪守法、团结协作、敬业精神、诚信品质等宏观方面给予综合评定。

5.学生本人。学生本人的评价其实是让学生对自己有一个正确认识的机会，可以通过回顾整个实习过程中自己遵守纪律情况以及能否独立完成工作这些具体可观的考核指标，对自己实习情况作出正确认识，促进白知、自治，并对自我完善和提升也起到了积极作用，进一步促进了人格发展。通过白我评价，让老师进一步了解学牛，以避免老师对学牛思想和行为的误判。

（二）考核指标

考核指标根据考核主体各自对被考核学牛的角度不同，大概可以分为以下几个方面：

1.团队精神。现代社会，团队协作远远大丁个人的单打独斗，团队成员之间的相互协作，互补互助才能最大限度的提高工作效率。作为团队成员，不仅需要超期的个人能力，同时，更重要的是能够在不同的岗位上发挥其应有的作用，能够有效的与团队其他成员配合好。这种协作能力不仅反映在工作中，同时也反映在牛活中，因此，该考核指标南一起参加顶岗实习的同学完成，最为合适。该部分考核的权重比例建议为IO%。

2.专业技能。顶岗实习的目的就是要将学校学习的理论知识能够运用到实践中去。理论知识掌握是否牢同，知识运用能力是否恰当，实践操作能力是否高效，在实践中遇到突发事件应变能力怎样，是否有创新意识，这些都是专业技能的体现，都需要在实践中检验。只有具备过硬的专业技能才能提高就业竞争力，只有具备灵活应变能力和创新意识才能适应社会不断发展的对高素质人才的需要。该项指标由企业是否负责考核评价。该部分权重比例建议为30%.

3.职业素养。职业素养主要从宏观上考核学牛作为一名准员工，工作态度怎样？工作能力如何？是否有工作热情？是否具备责任心和敬业精神，其行为是否符合企业的职业规范和要求，企业人事部门可以从这些方面对被考核学牛的综合素质予以评价。该部分权重比例为20%。

4.实习报告。实习报告不仅指实习结束时的实习总结，更重要的是实习日志和周实习总结，从这些书面材料中可以发现学牛的点滴变化，包括进步和不足。有利丁及时对学牛进行鼓励和指正，有利丁学牛业务素质的提高。同时，也有利丁学校及时矫正教学的不足。该部分权重比例建议为30%。

5.自我评价。顶岗实习学生本人对实习阶段的白我评价非常重要，可以让学牛对自己从做人到做事，对自己有一个全面的自我认识。量化上可以从对实习纪律的遵守，实习态度是否端，能否独立完成工作等方面进行考核。该部分比例为IO%。

（三）考评形式：手机APP

在互联网高度发达的今天，我们对实习学牛的考核，完全可以凭借互联网这个平台，设计学生实习考核評价体系APP，让学校指导老师、企业指导老师、企业人事以及实习学牛都在于机上安装这个APP，APP系统设置考勤模块、文案提交模块、实践评定模块，然后每个模块再细化出不同的考核指标，对指导老师和学牛可以设置不同的权限，不同的主体根据自己的用户名和密码进入后，分别根据自已的角色去完成评价任务，然后南系统自动牛成该考评学牛的成绩。这种通过于机APP方式进行考核既方便又真实客观，最能反映被考评学牛的真实实习情况。

三、意义

这种新的评价体系无论对学牛个体还是对学校的教育，甚至对企业的育人都有重要意义。

（一）培养学生责任意识

现在的高职学牛由于高中阶段学习基础比较薄弱，加上社会各种诱惑，造成学牛心性不稳，白我肯定能力缺乏，一旦得不到企业和社会的重视，更加没有信心，怨天尤人。对丁初涉职场的学牛来说，责任心的培养及自信心的树立非常重要。通过顶岗实习后，让学牛在离开学校之前先进人模拟化的社会，有校企双方老师的保护下，不断地给予矫正，更好地培养学生的责任心和自信心，为将来进入社会打下基础。

（二）提高企业参与育人意识

企业的天性是“追求利益最大化”。设立行业企业参与实习实训准人制度;参与职业教育的企业能享受教育费附加返还以及其他财政补贴（补偿）政策;在科技项日立项、成果评定时将企业参与职业教育作为一项评价依据。甚至可以通过设立“大国工匠奖”，营造培育“工匠精神”的良好土壤和尊重技能劳动者的社会氛围，增强企业的育人意识。

（三）促进学校培养“职业人”意识

顶岗实习考核具有检查、评估、监督、控制、导向等多方面的作用，通过架构科学的考核评价体系，可以使学校教育检查出教学中存在的不足，发现当今企业需要什么样的人才，及时修正人才培养方案，使高职教育更贴合企业用人需要，从而培养出全面发展的“职业人”。

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