订的杂志有时不能按时拿到,该如何解决?
2019-07-31
保健与生活 2019年9期
为了让读者能及时收到杂志,我刊每期均提前半个月出刊,再按照邮局的订数加放一定比例的破损率发刊。由印刷厂将杂志直接送到邮局发行科,通过邮局投递到各位读者手中。若投递的任何一个环节出现疏忽,均有可能导致杂志丢失。
如果您逾期收不到雜志,应持您的订单向当地邮局发投公司询问,可拨打邮局的投诉电话“11185”。如果是邮局不慎丢失杂志,应要求邮局赔偿损失。如问题仍得不到解决,可向当地邮局及其上级部门投诉。
如电话咨询我刊,请于上班时间(周一到周五:上午9:00—11:30,下午2:30—5:30)联系,电话:0551-63533360。