信息技术在港口物流管理中的应用探究

张沈青

摘要：伴随着信息技术的不断发展和进步，在港口物流体系中有效应用信息技术能在提升操作流程完整性和应用效率的基础上，保证物流管理水平得以优化和进步，并且真正意义上建构更加完整的管理体系。文章简要分析了信息技术在港口物流管理中应用的价值，并对应用过程中存在的问题和处理对策展开了讨论。

关键词：信息技术;港口物流管理;应用;问题;对策

一、信息技术在港口物流管理中应用的价值

在信息技术全面进步的时代背景下，有效建立健全完整的物流体系对于港口管理项目的发展具有重要的意义和价值，因此，港口信息化建设也受到了广泛关注，相关部门要积极吸收优秀经验，强化港口物流管理工作的基础性效率，整合管理流程和管控标准，实现管理效率的全面进步。

一方面，港口物流管理中应用信息技术能有效提升港口物流作业的实际效率，因为港口工作本身就是货物海运管理工作的关键，所以会对进口企业的货物运行管理工作产生相应的影响。其中，进口货物的通关手续就是提货的基本保障，不仅会涉及到海关、国检以及陆管等项目，也要进行理货处理，因此，进出口提货单本身要经过很多部门的多渠道管理和审核，并且要加盖公章。基于此，整个海运流程较为复杂，加之作业时间较长，传统的管控体系和运行管理机制已经不能满足新型港口需求。应用信息化管理机制就能提升管理实效性，并且减少传统的操作流程，提升物流管理工作的基本效率，也为实现经济效益和管理效益双赢奠定了基础。

另一方面，在港口物流管理中应用信息技术，也能提升管控工作的实效性，并且减少港口物流的作业成本，优化管理工作流程的完整程度。需要注意的是，这种处理机制能在减少审批流程的基础上，提升相关部门的监督力度和总体监管效能，也为相关数据管理和系统化控制提供了保障，真正简化了系统运行中通关流程的难度，为后续管理工作的全面进步提供保障。

除此之外，在港口物流管理中应用信息技术也能有效实现产业结构的优化转型和升级，为控制流程的全面优化奠定基础，从技术层面到管理层面建构更加完整的监管机制，维护管理模式的综合机制，也为信息化管理体系的建立创设良好的空间。对于新兴企业而言，港口物流管理体系的信息化发展能优化企业发展进程，有效建立完整的信息监管体系，并且促进信息共享和交互，系统化提升信息监管机制的综合水平。而对于一些传统企业而言，借助信息化管理技术能提升其综合实力，并且进一步顺应市场发展需求，实现信息化管理工作体系的升级，在物流管理模块中针对相应问题建立对应的整改机制，确保能实现二次发展。

二、港口物流管理中应用的信息技术类型

目前，为了优化港口物流管理中信息技术的应用效果，就要对技术运行类型进行约束和管理，建立健全贴合港口物流管理实际需求的技术监管机制，确保不同技术类型能发挥其实际价值，从而保证港口物流体系更加贴合管理需求，從根本上提高信息管理工作的实效性。较为常见的信息技术应用类型主要包括以下几种：

第一、电子数据交换系统。在港口物流管理中应用信息技术，不仅是为了有效完成物流工作，也为了进一步实现物流信息的交互沟通，借助电子数据交换系统就能在顾客和供应商之间建立信息交互体系，在建立双向沟通机制的基础上，能结合通信网络以及公共通信体系完成数据分析和共享，并且为管理工作的全面进步奠定基础。需要注意的是，因为顾客和供应商的公共通信网络存在差异，因此，要借助相应的信息转换机制确保信息交互处理的实效性。

第二、条形码信息管理系统，这是港口物流管理信息技术管理体系中的重点，主要是在运输项目中，借助条形码就能建立完整的数据信息管理体系，并且保证供应链的完整性，有效建立仓储自动化应用机制，维护信息管控模式的应用价值。最重要的是，在港口物流管理工作中应用条形码技术也能对内部系统管理工作效率的全面进步提供保障，按照国际标准完善具体操作和处理工序，真正意义上建立互通化管理模式，促进港口物流管理信息体系的全面发展。

三、信息技术在港口物流管理中应用存在的问题

尽管各个城市已经认知到港口物流管理中应用信息技术的重要性和必要性，但是在实际管理工作开展和运行的过程中依旧存在一些亟待解决的问题，需要引起相关部门的高度关注，并且要制定相应的管控机制，才能维护管理效果和管控水平。

（一）信息建设整体性有待优化

在港口物流管理中应用信息技术的过程中，依旧存在整体性不足的问题，究其原因，主要是因为多数城市并没有从整体布局对物流管理工作予以关注，就造成信息技术运行机制和管控体系出现严重的失衡。在信息化建设体系中，业务部门作为主体往往会忽略信息化部门的实际价值，使得相关信息沟通管理体系不能有效建立，就会造成信息共享体系的不足，无法满足具体系统管理工作。最突出的问题就是因为整体性不足，甚至会出现系统和运行物流管理体系不兼容的现象。

（二）信息网络安全维护有待提升

对于网络信息技术而言，安全运行是最根本的要求，但是多数港口物流管理部门对安全运行过程和项目体系缺乏认知，就会造成信息管理流程的失衡，导致信息化建设工作不能得到全面落实。需要注意的是，对于信息网络体系而言，信息化基础硬件设施建设和安全维护工作同样重要，若是安全性不能得到保障，就会造成黑客攻击事件，不仅会引发顾客私密信息的泄漏，也会造成财产安全受到影响。

（三）信息孤岛现象较为突出

伴随着信息技术的不断发展，软件应用机制成为了信息技术管理工作中的关键，也成为行业实现信息化建设目标的实施工具，具有非常重要的地位。尤其是我国港口物流管理信息化建设项目中，软件具有重要的信息连接性作用，但是也暴露了软件应用开发和使用的问题，使得信息管理和数据处理工作受到制约。究其原因，主要是因为开发和推广机制依旧存在短板问题，甚至会出现管理软件系统的闭塞，造成信息孤岛现象，对整体港口物流管理工作的实效性优化造成影响。

四、信息技术在港口物流管理中的应用优化路径

为了进一步提升港口物流管理中信息技术的应用效果，相关部门要积极建立健全完整性较好的监督管控流程，维护应用流程，确保相应管理模式维护具体问题具体分析的综合水平，从而建构更加完整的信息技术运行体系，促进港口物流管理工作实效性的全面进步。

（一）优化整体布局

在港口物流管理中应用信息技术就要树立大局意识，从发展进程和整体布局结构出发，确保具体问题具体分析，有效建立科学规划项目，从而实现布局管理的科学性目标。

第一、要完善港口物流信息化建设机制，不仅仅要完善布局结构，也要从整体角度提升规划管理的科学性，并且强化基础建设水平。一方面，要建立电子口岸系统，结合实际情况和数据分析项目，确保能建立门户入网的管理模式，并且整合一站式服务功能模块，确保相应问题都能得到有效优化，且能整合执法管理流程和物流服务结构，真正顺应大物流和大外贸的信息监管平台。另一方面，要积极落实大交通系统，只有从根本上提高信息交流管理工作的基本效率，才能整合信息共享体系和信息交换机制，有效建构更加全面的港口信息交互系统，从而提升不同港口之间信息交流和互动的效率。

第二、港口物流管理工作中，为了保证信息监管机制的实效性，也要对特殊商品进行监管，尤其是危险品，要从全局角度建立完整的商品监督管理流程，应用信息技术进行实时监督和跟踪，保证港口物流管理体系的布局结构满足科学化要求。

（二）强化基础设施的安全维护

为了提升港口物流管理工作水平，相关部门要积极建立完整的信息监督维护计划，并且要整合安全维护流程，确保能从根本上提高管理工作的实效性，维护管理模式的应用价值，且能顺应管理需求，发挥信息技术的优势，促进管理效率的全面进步。

第一、相关部门要对港口物流管理信息设备进行集中监督和管控，尤其要落实有效的检修和维护机制，结合实际需求践行阶段性管理模式。在港口物流企业常规化管理体系中，要将物流信息设备基础设施管理和建设项目作为常态化工作。也就是说，相关部门既要关注管理设备的购置安装，也要对其实际使用流程和施工现状予以判定，确保常规化维护工作能结合其实际运行状态有序开展，从而保证优化升级工作的实时性，提升港口物流管理信息技术管理的综合效率。

第二、要强化港口物流管理信息网络的运行安全性，尤其是在信息化港口体系建立后，要对网络信息安全和维护进行统筹管控。例如，在软件管理工作中，要设置防火墙以及网络安全软件等，有效抵御外界的安全隐患问题，从而保证港口物流管理工作的实效性满足预期，确保信息技术应用的安全性。

（三）避免信息孤岛现象

在港口物流管理工作中，为了从根本上提高信息化管控水平，相关部门要积极建立健全完整的监督管理机制，并且促进信息化平台的进一步发展。尽管多数港口物流管理企业已经配置了计算机，但是运行方式较为单一，加之信息技术还维持在粗放型管理层面上。基于此，要结合运营管理要求，积极落实自动化管理体系，减少信息单一化传输方式，为信息多元化发展和融合奠定基础。

第一、要配备全自动立体仓库，这已经成为许多发达城市的转型关键。例如，新加坡为了有效提升港口物流管理信息技术的应用效果，利用全国性海港网络电子商务系统和综合码头营运系统能建立完整的信息监管体系，并且确保信息能实现互联互通，且能在立体仓库管理工作中发挥实效性价值，提升货物处理和管控效率的基础上，也能有效建立完整的信息共享监督管理流程。

第二、完善自动提存系统。在港口物流管理中应用信息技术，有效建立相应的自提存管理系统，能在提升管理工作效率的基础上，减少工作人员的工作压力，建构更加完整的管理模式。另外，还能将无线扫描设备等现代化信息技术设备应用在系统中，有效建立更加系统化的一体化自助性服务体系，提高物流管理效率。

五、结语

总而言之，在港口物流管理中应用信息技术，要结合实际需求建立健全完整的技术监督体系，确保技术能发挥其实际价值和作用，并且优化管理工作的基本水平，提升信息交互和管理的水平，也为信息实时性升级提供保障，创设良好的发展空间，实现信息应用价值的最大化，为港口物流管理经济效益和管理效益的共赢奠定基础。

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（作者单位：海南热带海洋学院商学院）