新媒体时代高校辅导员工作新思路

郑燕平 谢芳 邱庆欢

【摘要】新媒体时代下，教育信息化、信息多元化、资源共享化。具有强大传播功能的新媒体日益深刻地影响着高校教育工作的发展。新媒体发展也给高校教育工作者带来了新的情况、新的问题与新的思考。作为新时代辅导员要善于把握机会，顺势而为。本文从常用新媒体平台：微信、QQ、抖音、直播间等实践经验中总结了几种有效的学生管理工作方法。

【关键词】新媒体时代;高校辅导员;新媒体平台;工作新思路

一、新媒体对高校教育的影响

在新媒体时代下，互联网技術、智能终端设备、移动媒介等在生活中扮演着全新的角色。为高校教育工作的方方面面带来了积极的作用：首先，网络教育新阵地为高校辅导员带来新机会，打破了传统的教育教学方式，同时提供了多样化的教学内容;其次，结合新时代大学生的个性特征与灵活的线上线下教学手段，实现线上线下联动机制，激发学生的参与性，让教育观念从根本上得到转变。最后，创新使用新媒体技术可以大大提高高校教育工作的效率。新媒体时代也为高校辅导员工作提供了新思路，为不同阶段的大学生提供了可操作性的发展平台。

二、高校辅导员工作新思路的案例分析

学生在哪里，我们就要在哪里，学生跑到网络上，那么我们也要走向网络！要做好网络教育工作，就必须研究新媒体。笔者从事高校教育工作三年来，对新媒体技术的探索也从未间断，特别是在常用的新媒体，如：微博、微信公众平台、QQ群、抖音、直播等上，在学生工作的实践过程总结出了几个实用的基于新媒体的学生管理工作方法：

（一）案例一：微信、微博就是“一堂课”

据不完全统计，全国高校辅导员使用微信、QQ和微博的覆盖面为100%;全国有85%以上的辅导员，早在2015年就开通了自己的微信公众号。以00后为主体的当代大学生不再轻易地接受单向的灌输式教育，而更多的青睐于生动鲜活、喜闻乐见的多媒体形式等特征，越来越多的高校思政工作者对网络思政教育的认可，对网文写作能力的提升高度重视。处在“一机在手，天下我有”时代，全国人发都在用的微信、QQ其实也是“一堂课”。

笔者于2014年开通了自己的微信公众号——摄影微课程，前期主要结合一门公开课《大学摄影基础教程》来推送课外摄影技术的补充与碎片化学习：

从2016年担任高校辅导员以来，笔者为所带班级开通了微信公众号，组建了学生管理运营团队，由于技术的不断更新，平台的亮点设计也日趋增长。更加注重人性化的、有温度的、可视化的、符合当代师生“口味”的形式，如：添加机器人、绑定小程序。一切实时技术与常时动动手指就能获得（日常资讯、生活服务、旅游出行等方方面面），你只要与它聊天，不仅能给你讲笑话逗你开心，你也能通过提问了解它。

（二）案例二：QQ、空间、朋友圈就是“传播器”

面对细碎而繁琐的学生工作，辅导员们也会“心有余而力足”的时候。特别是针对大二以上的“老生”积极性不高是常态，当活动无人参加时，班长、团支书甚至哭着求“被弹劾”。每个学生多年后都能在其身上找到自己辅导员的影子，而影响他们的渠道通常是QQ空间、朋友圈等动态。一个能真正的激发老生的积极性的方法就在我们常用的空间、朋友圈里，甚至在我们用了十几年的QQ群中——群接龙。

笔者利用QQ“群接龙”功能对大二大三两个年级（共五个班186名学生）进行为时一学期的实验研究。告知游戏规则——发起群接龙信息（如图3）——公示考勤结果（如图4）——总结评价。在实践过程中通过与学生协商游戏规则，保证每位同学都愿意参与进来并获得一定的奖励，到期末对于完成任务的所有同学进行操行分满分记录，超额完成任务的同学额外每月加10分的奖励，对于没有完成任务的同学在考勤表上做登记，可在之后的活动中弥补。一学期下来，整个班级的操行分大大提升，学生之间的竞争意识也加强了，对学校的一些活动从被动到现在的还有些期待。

三、新媒体时代高校辅导员思政工作的思考

新媒体技术的使用为高校思政教育创造了新的平台，新媒体环境下的信息是海量的，也是杂乱的，若能用好它，那垃圾也能变成宝。新时代高校思想政治工作教育应该结合“00后”学生的的多元化发展需求与时代的发展特色，有效融入新媒体时代下特有的信息技术教学优势。辅导员职业化、专业化和专家化发展要做到以下几点：一是，转变观念，有效利用新媒体传播渠道;二是，结合实际，制定适用自身组织发展的新媒体利用模式;三是，有机结合，新媒体与传统媒体相辅相成;四是，建设团队，专人管理，保证内容的有效性和新颖性。

参考文献：

[1]刘婷婷.新媒体时代下高职德育教育工作创新方法[J].读与写（教育教学刊），2019（04）：30.

[2]郑燕平. 基于TED学习模式的微课程应用探究[D].江西农业大学，2016.

[3]刘君红，刘河军.新媒体技术运用视角下的高校思想政治教育研究[J].法制与社会，2011（18）：226-227.