消费新选择下的玩具攻守道
2019-07-25张澄
本刊记者 张澄
“六一”作为一个儿童的专属节日,既是孩子期盼的欢乐时刻,也是厂商寄予厚望的销售节点。商家都会围绕“六一”儿童节大做文章,包括儿童吃、穿、玩、用等产品。
随着中国经济的发展,居民生活水平的提高和生活方式的转变,“六一”的庆祝方式除了给孩子馈赠玩具礼物外,也有了更丰富多样的选择:饕餮大餐、外出游玩、亲子活动等,为了孩子的特别日子,家长们可谓煞费苦心。
面对消费新潮流,玩具厂商该如何迎合适应,因势利导,拓宽营销新方向?为此,本刊记者在佛山一妈妈社群,邀请了30位孩子年龄为3~12岁的家长作了随机小调查,了解她们是如何为孩子度过“六一”的,从他们的消费着眼点分析,助力厂商把握更好的销售机遇。
调查结果显示,48%的家长会在“六一”当天给孩子购买礼物;59%的家长选择带孩子吃大餐;32%会带孩子去公园/游乐场;另有28%会陪孩子一起参加亲子活动,更有19%会带孩子旅游度假。(注:调查为多选项)
“六一”玩乐选择多
传统型:购买玩具是指定动作
作为一年一度孩子的重要节日,有近一半的家长认为,为孩子购买玩具礼物仍是必备“节目”。而在满屏折扣、优惠的促销活动诱惑下,家长亦更愿意在“六一”当天慷慨解囊,500元以内的花费则是多数家长的选择。
而孩子的不同年龄段决定了父母们选择礼物的不同:学龄前孩子的家长,购买的玩具多选择动手玩具及户外运动玩具;而小学阶段孩子的家长则选择智能化玩具产品,如儿童智能手表、智能机器人。有IP(品牌形象)授权的产品更受欢迎,如“小猪佩奇”“汪汪队立大功”“超级飞侠”“冰雪奇缘”“奥特曼”“迷你特工队”“猪猪侠”等成为了购物清单中的热门。
北京旺旺龙科技有限公司总经理马龙向记者透露,“六一”期间,该公司的布书、拼图、玩具球三大类产品最受欢迎,销量较平日也有大幅增长。
各大商场在“六一”期间都会想方设法策划各式活动拉动人气,促进销售
温馨型:亲子游乐追赶潮流
但也有玩具经销商向记者表示,今年“六一”玩具销售不太理想。广州购书中心儿童天地有关负责人简小姐称,今年儿童节的销售大约有30%跌幅。分析原因,简小姐表示,中心客流减少是其中之一。
那孩子都去哪了?当“六一”遇上周末,有超过一半的家长选择了带孩子外出参加各式活动,如游乐场、儿童公园、购物中心、博物馆或者自驾短途游等都成为休闲又有意义的过节方式。有28%的家长会选择暂时放下工作,以“亲子”之名陪伴孩子欢度“六一”。
据记者实地走访,佛山的多个奥特莱斯广场都有商家在“六一”期间推出手工制作等儿童节主题体验活动。“‘打折促销+主题体验活动’这样的搭配,可以说是吸引客流的利器。”主办方负责人表示,儿童节亲子活动就是促销手法之一,聚集人气之余对拉升销售肯定是有帮助的。
就游玩目的地看,拥有丰富游乐设施的主题公园、动物园、海洋馆一直是孩子们的最爱。有32%的家庭会选择趁周末假期去附近的主题公园游玩一番,包括珠三角最火爆的香港迪士尼乐园、广州长隆度假区、珠海长隆海洋王国、深圳欢乐谷等。博物馆游作为新晋热门旅游主题也受到越来越多父母的欢迎。有家长认为,通过游览博物馆,孩子们在开心玩的同时又能增长见识,真正的寓教于乐。
休闲型:品牌酒店欢乐宅
有近两成家长会选择周末甚至“拼”上年假和端午假期,来一次家庭旅游,酒店自然成了必须的选择。这些家长更倾向品质好、服务好、活动多的品牌酒店。有见及此,不少品牌连锁酒店,如恒大、碧桂园、假日等,趁儿童节都推出了集食、住、玩一站式的“六一”休闲度假套餐,瞄准孩子后面的家庭消费。
各大亲子酒店大打“亲子”牌,推出各式亲子DIY、游乐项目留住消费者
这类型的酒店,通常会大打“亲子”牌,在儿童节期间推出亲子DIY、游乐项目,考虑到孩子们好奇心强但又耐性有限,还有亲子酒店应用了智能机器人、天猫精灵等黑科技产品,让家长带娃出游方便快捷的同时又可享受科技感。
另据阿里巴巴旗下旅游平台飞猪最近发布的《六一亲子游攻略》显示,今年“六一”前后,飞猪亲子酒店预订同比增长45%,其中,高端亲子酒店热度很高。因为,对于带娃出行一族而言,省时间、省心尤为重要。
玩具厂商的守与攻
世易时移,随着人们的精神、物质生活不断丰富,玩具逐渐变成了孩子日常生活的“标配”,孩子自然减少了对玩具的兴奋感和期待感。而年轻一代的家长,在选择“六一”过节方式时也有了更高要求,潮流、品质、个性已成为大家不约而同的追逐方向。作为玩具厂商,也要顺势而为,做到进可攻、退可守,因应消费者的需求而作出积极响应。
如调查结果所示,仍有约半数家长认为,孩子的节日需要“仪式感”,购买玩具仍是必要的,这无疑坚定了我们在节日销售的信心。而面对其他消费选择,企业大可重点突围,尝试跨业合作,成为其中的参与者。例如各大酒店、商场举办的亲子活动,必定需要“道具”,其中拼装、绘画、手工、游戏类玩具最受青睐。各大特色博物馆如故宫博物院、震旦博物馆、上海中国航海博物馆、上海电影博物馆、成都川菜博物馆、青岛海军博物馆、大连自然博物馆等受关注度颇高;主题乐园如常州中华恐龙园、安吉Hello Kitty主题乐园、青岛海昌极地海洋公园等亦人气高涨。这些博物馆、乐园等的周边衍生品非常丰富,正是玩具产品可快速切入的突破口。根据中国旅游协会亲子游与青少年营地分会发布的报告显示,2018年中国亲子文旅市场规模已超1000亿元,预计到2020年市场规模将达5000亿元。相信周边衍生品也将迎来一个销售小高潮。
授权合作是跨界发展的需要模式。作为积极参与跨界探索的企业,咏声动漫运作的案例颇值一提。如与全国知名面食餐饮集团九毛九公司进行合作,联手推出“猪猪侠”主题套餐;与旅行社联合打造“猪猪侠”主题酒店房,房间中到处可见“猪猪侠”各品类周边产品。以“IP+”的营销模式向新渠道主动出击,在传统渠道之上为企业带来额外增量,同时让消费者感受品牌氛围,增加认同感。诸如此类的营销新思路值得借鉴。