让青春在养老事业中绽放

• 秦相锋

冯雷振和老人

冯雷振

山西运城凤凰金秋老年公寓青年职工冯雷振，是一名“87后”大学生。他入院工作，从普通养老护理员做起，如今已是一家中型养老机构总经理助理。工作之余，他深入养老服务各个环节，细化分类第一手资料，组建研发小组，编写养老服务软件管理系统，并于2018年取得国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书，目前省内外已有10余家养老机构使用这套软件系统。

做养老的人都知道，护理员难招，特别是男护理员。2015年初，一个偶然机会，朋友推荐他到正在试运行的山西运城凤凰金秋老年公寓临时帮忙，由此他成为了一名护理员。工作中，他努力转换自己的角色，调整自己的心态。他有意识地亲近老人，试图走进每一位老人的心里。他通过实地了解每一位老年人的不同情况、不同需求，结合实际，有针对性地提出不同的服务方案，并在工作实践中运用推广，看着一个个老人满意的笑脸，他心里感到非常欣慰。

随着时间的推移，冯雷振深入养老服务各个环节，把收集到的第一手资料细化分类，把资料标准化、规范化，并通过电脑实现网络化、数字化管理，很快使这家养老公寓运营管理走上正轨。不久，该公寓养老服务管理工作以良好的口碑，赢得社会认可和信赖，在养老机构管理部门多次服务质量检查中获得好评。同时，他也悄然喜爱上了这份养老事业。

兴趣是最大的爱好。他现在不仅完全融入了他所热爱的养老行业，而且希望以老年公寓为依托，联合其他机构，组建更大的养老数字化建设研发团队，打造养老服务业规模化、标准化智慧平台，为更多老人提供人性化、个性化服务。谈及未来打算，他说要在养老服务行业继续发挥作用，在应对“老龄化”解决方案中奉献自己的光和热。

凤凰金秋老年公寓总经理杨五龙自豪地说：“小冯对我们老年公寓太重要了，他脑子活、点子多、观念新、接地气，是块干养老的好料。养老服务业太缺少这样的人才了！养老机构要为年轻人创业、创新提供更多空间，培养储备养老专业技能的高素质人才，从根本上缓解养老行业管理人才匮乏、用工困难、队伍老化的困局。”

大学生，能在养老机构从业不易，能从养老护理员做起更不易，能在养老服务中绽放青春可喜可贺。又是一年毕业季，面对“近千万级”大学生就业压力，能像冯雷振这样走进基层，从养老做起，对当下大学生就业具有一定示范意义。