智慧班级APP实际推广的可行性研究

郑廷 郭玉莉

摘 要： 班级是大学生自我成长和发展的重要组织形式。“互联网+”背景下，当代大学生班级管理面临着新的变化和趋势，加之当代大学生个性化表达的特点，应用型高校班级管理需要新的尝试和探索。本文首先分析应用型高校班级管理面临的新挑战，梳理班级管理存在的问题并分析原因，提出探索适合应用型高校大学生特点的班级管理工具和平台，提高班级管理效率，促进学生的成长和发展。

关键词：智慧班级;知识共享;自我管理

一、“互联网+”背景下应用型高校班级管理面临的新挑战

班级是应用型大学生自我教育、自我管理和自我成长的组织单位，是应用型高校大学生最基本的组织。班级管理的效率和效果对于应用型高校大学生学习和成长有着重要作用。新时期，应用型高校班级管理呈现出新的特点和挑战。

（1）大学生更注重个性化自我表达。随着00后步入大学校园，相比于80后90后学生，他们出生于物质生活水平较高的时代，生活条件较好，兴趣爱好广泛，自我表达能力强而且个性鲜明，对于新技术和新事物的接受和理解能力很强。他们对人际关系的表达更加直接，价值观也更加多元，传统的说教和管理沟通方式显然不适合。

（2）沟通方式更倾向于移动互联。随着移动互联技术和社交媒体的发展，00后大学生观点表达和沟通方式更倾向于通过智能手机和各种社交媒体，传统的面对面交流或者书面交流方式往往很少采用。他们更愿意通过网络渠道表达自己的建议和想法。

（3）更加看重班级管理的参与感和体验感。班级作为大学生学习和成长的基本组织，在学生大学生活中扮演重要角色。当代大学生有参与班级事务的意愿和体验集体组织生活的需要，同时更在意班级管理和制度是否自主、有乐趣且充满挑战。班级活动和班级事务是否能够调动学生参与的积极性和主动性变得更加重要。

二、应用型高校班级管理的问题及原因分析

（1）班级管理的自主性和民主性有待提高。大学生作为班级管理的主体，让大学生做班级的主人，是促进学生综合素质全面提升的必然选择，是大学生全面发展的需要，更是高校培养现代人才的客观要求。应用型高校以培养学生的实践能力和动手能力为目标，实行班级自主管理有利于实现这一目标。应用型高校学生管理大部分是专职辅导员负责，各班级的管理方式很大程度上取决于辅导员是否具有组建高效班干部团队的能力和经验，如果班干部团队组建合适，班级自主管理能力较强，而班级自主管理和民主管理尚未形成体系。

（2）信息交流网络化分散化。由于00后大学生自身价值观念较强，注重自我意识表达，信息和情感的表达方式更加个性化，同时随着互联网的应用和发展，新媒体技术不断出现，应用型高校大学生信息交流更多采用社交媒体的方式而缺乏面对面的实际交流，比如QQ和微信等，即使是同一个班级的同学除了上课之外，同学之间的交流和情感联系也较少，甚至到了大三，同学之间还存在叫不上名字的情况，同学之间缺少交流和了解。

（3）自我管理和自我成长氛围不足。应用型高校大学生班级内部管理不够系统化，很多班级还没有形成生机勃勃的学习和交流氛围。大学生的成长不仅来自学校提供的环境和老师的引导，更重要的成长来自同伴也就是班级同学之间的相互交流，思想碰撞及相互的反馈。班级管理缺乏一套信息共享的工具，用于学生课内外的信息和思想交流，如果有一套共享平台，那么自学生入学以来所经历的点滴和成长经验都可以留存在班級内部，激励和鼓舞班级的同学积极努力，寻找和发现自我，获得成长。

三、智慧班级APP软件设计的创新性、实用性和研究意义

“智慧班级”是一个依托互联网对班级学生进行高效的管理平台，从班级管理者的视角，结合信息技术为班级学生建立大数据、提供数字化环境、营造交流平台。该软件主要针对班级老师、辅导员以及班委的管理需求进行开发设计，使得班级的日常管理工作更加高效。

1.项目的创新性

（1）研究视角的独特性。从“互联网+”背景下研发该软件，紧密结合当前研究热点，将互联网技术、新媒体与班级管理相结合，全方位、全过程、全人员参与班级管理，提升服务学生的质量。

（2）研究技术的创新性。通过前期信息采集，汇总班级管理过程中产生的问题，运用大数据理念进行管理，有效提高班级内外的办公效率。

（3）适用对象的广泛性。本项目将班级管理过程中各个合作部门均纳入研究过程中，针对各个部门工作之间的衔接性，分化出不同的模块，有效提升部门和各班级之间合作的效率，有利于加强辅导员对班级的管控，同时也加深学生之间的联系。

2.项目的实用性

（1）班级日常管理。①消息通知：一个班级经常需要发布各种通知，传统的逐层通知的方法效率低下，内容不完整，通过“智慧班级”平台教师及班委能够更加准确、高效地下达通知，学生也能及时接收到通知，及时完成任务。②考勤签到：互联网签到一目了然，效率极高，省下了传统点名花费的时间。③请假销假：互联网移动审批请假申请，并在限定时间内提醒销假。④作业提交：主要针对一些电子档作业开放，做完后按照分类直接提交到作业管理处，提高学习委员工作效率，减轻工作负担。⑤数据统计：期末互联网自动统计每个学生的考试成绩、请假情况、到课率等数据，不用人为计算统计，节省大量人力物力。⑥投票平台：对于班级需要民主决策的事情进行互联网投票，方便快捷。⑦意见反馈：学生对于班级管理提出的意见和反馈可以在“智慧班级”上匿名发表。这能让每位同学都能参与到班级管理之中。

（2）与各个管理部门的工作衔接。①与学生处衔接：学生处负责学生的综合测评、评奖评优等工作，负责学生相关资料的整理、建档和移交，管理者可以通过“智慧班级”平台发布工作相关的消息内容，督促学生积极配合完成各项工作。②与财务处衔接：财务处管理者在“智慧班级”平台发布与学生相关的通知，例如学费、各种考试报名费的批扣时间、数额。③与学生会衔接：学生会宣传部、文体部、体育部可通过平台宣传组织学生参加学校组织的各种活动以及比赛，生活部可以通过平台对学生日常生活提出建议，对班级及寝室卫生进行监督。④和教务处衔接：教务处需要管理学生选课，教师评教、学籍管理、考试及补考相关通知、学分等相关问题时可以通过“智慧班级”平台发布通知。⑤和总务处衔接：学生宿舍报修，宿舍调配、宿舍卫生、宿舍管理等相关工作可通过平台高效解决，学生对各食堂及餐厅有意见或建议可以通过平台反馈给总务处，让每个学生都能参与管理。

3.项目研究的意义

（1）从教师的角度：班级事务繁杂，会出现各种问题，互联网可以提供各种解决问题的方法，帮助教师全面掌握学生情况以便于更加高效地管理班级。

（2）从班委的角度：大数据可以帮助各班委减轻工作负担，提高工作效率，相比传统的逐层管理模式，互联网管理信息的传递更加快捷、准确、高效。

（3）从学生的角度：大数据可以让学生及时接收到通知，促使学生更及时、准确地完成各项任务。通过与学校各个部门的管理工作衔接，学生能够顺利解决相关问题。

（4）集体的智慧是无穷的，通过互联网，每个学生都可以发表自己对班级管理及建设的意见和建议，学生参与班级管理，既增强班级的凝聚力，又培养学生的主人翁责任感。通过互联网，教师能做到有针对性的监管，班委可以高效监管学生工作完成情况，做到自主、协作、高效管理。

四、智慧班级APP软件应用推广的可行性分析

项目通过开发班级管理APP“智慧班级”实现班级学习工作，以及其他工作的高效率管理，为辅导员及班委提供一个个性化管理平台，节省人力物力成本。研究难点是班级管理APP的开发与推广。

1.拟解决的关键问题

开发“智慧班级”班级管理APP共享平台并加以大力地推广应用，必须有效解决以下几个方面的问题。

（1）提升辅导员和班委管理班级效率。班级管理的事务比较庞杂，费事费力，如签到考勤、成绩测评、活动报名、考试报名、学校事务通知等一般都是采用传统的工作模式，由辅导员传达，班委各自执行，并且一般情况下，是班委成员与班级成员对接，效率低下，并没有一个平台，让学生与班级事务直接对接，让同学自己处理自己的事。搭建这个平台，一方面提升班级管理透明度，另一方面提高班级管理效率。

（2）对班级学生实行更加便捷高效的个性化管理方法。班级管理APP 涉及学生日常生活学习的方方面面。考试报名、考勤签到、成绩查询、班级财务管理、校园卡综合业务、学校新闻通知，针对班级情况不同，具体内容也会有所调整，让学生生活更加便利，加强班级与学生之间的联系。

（3）实现大数据的采集。“智慧班级”APP管理的内容涉及班级学生的方方面面，通过后台，可以收集班级同学的数据，这些数据进行整理分析后有利于班级管理者各项决策的制定和计划的实施。

2.主要技术指标和技术路线

软件的设计思路和技术路线：提供图文一体的设计开发文档;提供一体化的班级APP 的管理功能;提供高效便捷的生活学习综合服务功能。具体如图1所示。

具体实验方案步骤如下：①项目组成员在广泛调研的基础上，针对班级管理中出现的各种问题进行深入探析，结合当前“互联网+”理念的运用，初步研究出一套体现空间互动性、及时性的班级管理软件设计方案;②邀请相关专家进行论证，修改设计方案，并完成最终版的制定;③项目组成员和软件研发人员合作，完成软件的代码编写;④“智慧班级”APP的试运行和推广。

3.项目的可行性分析

首先，在大量前期工作的基础上，本项目已具备相关工作基础和优势。本项目面对的是各高校学生及老师，项目成员作为学生，可以从学生的角度看问题，使该项目更容易被接受;该项目通过老师的指导，使组员更加了解项目的具体工作，并取得了很大的进步;项目的涉及范围较广，便于各高校學生及老师在一个APP上完成多项操作;项目成员相互配合，建立良好的合作关系为项目的开发奠定了良好的基础。

其次，项目的利用和发展空间较为广阔 。项目组经过初步走访调查发现，现在大学班级管理效率很低，老师离同学们的距离太远沟通较少，而随着新媒体已经渗透进学生的学习和生活，这是该APP应用的前提。所需数据库技术和编程语言等都很成熟，保证平台开发的可行性。调查发现应用型高校大学生和老师们有较大的参与兴趣，这说明后期应用是可行的。

再次，项目运营和后续推广有据可依。软件开发运行之后，面对广泛的受众，依靠班级同学的推广和口碑传播，逐渐获得更多的用户。同时由于用户多为班级同学，彼此接触和了解较多，有共同之处，借助平台软件组织和开展线下活动，线上线下相辅相成，相互配合。同时，项目启动资金需求量不大，后续项目进行运营升级可以考虑吸引融资。

参考文献

1.陈芳.大学生班级自主管理有效策略探析.连云港师范高等专科学校学报，2018，35（03）.

2.杨辉.如何引导大学生在班级日常管理中自治.当代教研论丛，2017（05）.

3.苏琰，李融.新媒体发展对高校班级管理的影响及对策.河北联合大学学报（医学版），2016，18（01）.

4.王兴标.高校班级管理新领域：移动社交下的网络舆情监控.现代交际，2018（04）.

（责任编辑：兰卡）