新媒体环境下大学生日常管理模式创新研究

摘 要：现今社会，新媒体愈加发展，当代大学生，作为较早接触网络的一代人，在大学生活和学习中，已经离不开新媒体，其学习、思想和生活都已经受到了新媒体的影响。而高校管理者，不得不面对这一变化，如何在新媒体浪潮中扛住，并直面挑战，是摆在其面前的重要问题，也是亟待解决的难题。文章从新媒体环境切入，分析新媒体对大学学习上、思想上、心理上产生的影响，进而揭示新媒体环境下大学生日常管理的特点，最终探析创新管理模式。

关键词：新媒体;日常管理;模式

传统上，大学生日常管理工作简单、单一，虽然简单，但是大体上能适应日常管理。但是随着新媒体的发展，整个高校环境都受到了影响，新媒体环境下，信息量越来越大，媒介手段愈来愈多，大学生的生活学习有了更广阔的空间，但也正是因为这种学习生活可能性的扩大，问题也随之产生了，如不良信息也开始增多，传统管理效果差，管理者不再拥有传统的绝对权威性等。所以，面对这些变化，日常管理也应顺势而变，进行创新，以适应新媒体环境，才能有效进行管理。

一、新媒体对大学生产生了影响

（一）新媒体对大学生的积极影响

新媒体环境下，信息资源非常的丰富，网络上充斥着各种各样的信息，同时，获取这些信息的途径也变得极其的便利。只要有一台电脑、或者一部手机，甚至只是一个小小的电子产品，都能突破时间限制、空间限制，获得想要的信息，这样一来，学生的学习方式和生活习惯，就有了有别于传统的改变。他们获取知识更加便捷了，手段更加多样了，娱乐也能随时随地进行，交往方式也更加多元。可以说，新媒体环境的成熟，去中心化了，同时，学生的主体地位得到了凸显，个性也得到了张扬[1]。这样一个环境，确实对大学生的学习生活产生了诸多积极影响。

（二）新媒体对大学生的消极影响

乍看，新媒体环境确实对大学生产生了诸多积极影响，但是细究也能发现，优点背后隐藏着缺点，积极背后藏着消极。一是信息丰富，有好的信息，同时，不健康的信息也在滋生，且新媒体环境复杂，这些不良信息多且难监管，大学生容易受到影响;二是信息丰富了，也让人的选择变得困难了。就如上淘宝购物，如果一种产品只有一个卖家，那做选择就会很快，但如今同一件产品有几百甚至几千个卖家的时候，就会难以选择。新媒体环境下，大学生的选择就是如此，因其价值观念、思想还不是很成熟，辨别选择能力还有待提升，信息大量丰富，但面对庞大信息的时候，难念会出现选择的难题[2]。

二、新媒体下大学生日常管理的特点

（一）管理者权威下降

传统视域下，管理者是拥有一定权威和主导权的，所以传统上，大学生的日常管理也主要是单向灌输为主。目前这种传统的管理方式在一些地方还存在，但是已经不适应新媒体环境。新媒体环境下，管理逐渐去中心化，大学生的主体地位得到凸显，管理者不再是绝对的权威，大学生接触的信息多了，思想行为模式、学习习惯都发生了变化，他们更倾向于自己管自己[3]。

（二）日常管理范围扩大化

传统视域下，高校环境相对单纯，信息发展没有如今丰富，大学生所接触的东西较少。但在新媒体环境下，大学生接触的东西越来越多，视域更广，思想观念发生变化，所以大学生日常管理范围已经大大扩大，除了基本日常的管理，还有环境改变所必须做出的管理，可以说，新媒体环境愈来愈发展，日常管理范围一般来说就会越来越大。

（三）管理手段多元化

传统视域下，管理手段相对单一，这和环境分不开。但是新媒体环境下，信息丰富了，媒介增多了，学生接触信息渠道变多了，管理上，也可以巧借新媒体发展趋势，充分利用新媒体的变化，将管理手段多元化，去适应学生，适应环境。

三、新媒体环境下大学生管理模式创新路径

（一）重视大学生主体地位，成立大学生管理队伍

首先是重视大学生主体地位。传统管理者拥有绝对权威的方式已经不适应新媒体环境下的大学上日常管理，新媒体环境下，大学生的主体地位要得到重视[4]。日常管理工作要想做得好，就必须要研究新媒体环境下大学生的学习特点、思想行为方式、娱乐方式、交友方式等，并和传统做对比，以此来找到管理上的突破口。管理归根到底是人的艺术，所以说，环境变了，首先应该重视的、研究的就是人，只有研究好人，才能找到对应的管理策略和方式。

其次是要成立一支专职新媒体的大学生管理队伍。专业的事要交给专业的人来做，这句话老生常谈，但的确是一句很有用的话。新媒体环境下，管理工作要想做好，就必须有一群懂得新媒体的专业的管理人才，高校应该牵头成立一支队伍，这支队伍要懂新媒体，与时俱进，和学生同站在时代前沿。要比学生更专业，然后钻研、去研究适合的管理方法，才能大学生日常管理工作上有所突破。所谓术业有专攻，环境变了，高校要想把管理工作做好，确实需要下一番功夫，去组建这样一个专业队伍，是非常有必要的也是非常紧急的。

（二）巧借各种新媒体手段进行管理

巧借微信。微信，作为一种改良的新沟通方式，受到了当代大学生的青睐。日常的交流、朋友圈的自我展示，订阅号的信息获取等，使得微信在其生活中占有一席之地。因此，大学生日常管理，不可能避开且必须要用好这种方式，因为这可以为新媒体时代下的大学生日常管理带来新的可能和机会。例如，利用微信，连接学生、家长与管理者，使三者能共用这样一个平台，来完成一些交流工作。在这样一个平台中，一端连接着家长，一端连接着学生，一端连接着高校管理者，高校管理者可能是教师、辅导员，或是其他人等。三方可以建立一个微信群，用于家长、学生和教师三方的日常交流及消息推送工作，在这样的群里，又可以设置一些规定，比如禁言时间，开放讨论时间等，这样一来，一个小小的微信群就有了一定的组织与纪律，并且具备了一定的动能，实现了无地域限制的沟通工作，可谓大大提高了管理效率。又比如针对每栋寝室的管理，每栋寝室的管理员可以建一个群，用于基本的消息通知，如停电、停水、维修、门禁时间调整等，这样一来，寝室管理人员的工作效率可以大大得到保证。又比如，针对学生之间二手物品的处理问题，学校可以引导建立二手用品置换群，群里设置一个闲置物品管理人员岗位，这样一来，有闲置物品的学生便可以把闲置物品图片、基本信息、价格、出手价格发给管理人员，管理人员每天汇总，每晚固定时间在群里展示闲置物品列表，学生便可按需采购或置换。这样一来，高校学生物品闲置问题可以得到解决，同时还能加深彼此之间的同学关系。所以说，巧借微信这种大学生喜欢的方式，是可以改善管理的。但在使用这个工具过程中，也应该要有个度，要及时关注使用效果并及时改进，不能完全依赖微信也不能完全脱离微信。

巧借微博。微博是舆论集散地，在微博，会有更加开放的言论空间。新媒体环境下，各大高校甚至每个高校的院系、班级甚至一般的社团组织，都有了自己的官方微博。这些微博，也在一定程度上实现着交流的功能，也就是说通过发布一定的内容，吸引学生进行评论，借此知晓学生内心真正的想法。可以说，这种方式具有一定的作用，但是目前高校在微博的日常管理上，作用还没有发挥到最大化。笔者认为，高校在利用微博时，应充分关注微博内容，应发布学生真正感兴趣，容易引起学生共鸣的内容，这样才能引起学生的关注与讨论，真正知晓学生真正的想法，以此更好的管理学生。

当然，除了微信和微博，还有更多的新媒体形式可以运用到大学生日常管理上，这需要高校管理者不断努力去探索挖掘。

（三）创新日常管理监理机制

新媒体的发展，管理方式的多样化，给管理带来好处的同时，也带来了监督的困难。管理方式多元化起来，必然带来多元的问题，因此，一个适应新媒体环境的监理机制应该被建立，只有这样，管理才能发展的更加良性，管理也才会更高效。

四、结语

新媒体环境下，传统管理方式已经不再适用，高校管理者如何应对挑战？综上，笔者认为，新媒体环境对大学生有积极影响，也有消极影响，高校管理者首先应正视这些影响，然后重视学生主体地位，成立懂新媒体的大学生管理队伍，巧借各种新媒体手段进行管理，同时创新管理监督机制，以此适应管理者权威下降、日常管理范围扩大化，管理手段多元化的现状，以此提高管理效率。

参考文献

[1] 齐乐，尹斌斌.新媒体环境下高校学生工作的创新研究[J].石油教育，2016（05）：66-67.

[2] 周亚楠.新媒体环境下高校学生管理工作机制创新研究[J].考试周刊，2016（11）：147-147.

[3] 穆浩然.新媒体时代高校学生工作模式创新研究[J].齐齐哈尔大学学报（哲学社会科学版），2016（01）：149-151.

[4] 张钱，詹一览.新形势下大学生管理工作的创新对策[J].西部素质教育，2017（17）：196-197.

作者簡介：李思美（1993.05- ），女，陕西宝鸡人，研究方向：学生管理。