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智慧郑州:安全、智能、惠民

2019-07-17

中国公共安全 2019年5期
关键词:郑州智慧服务

智慧郑州建设,始于高瞻远瞩的国家政策和坚实的理论基础,具备缜密的顶层设计,最终落实到城市的社会经济发展以及市民福址。智慧郑州,崛起的不仅是一座城市,更是为以民为本的现代都市文明竖立了榜样。

智慧郑州建设,始于高瞻远瞩的国家政策和坚实的理论基础,具备缜密的顶层设计,最终落实到城市的社会经济发展以及市民福址。智慧郑州,崛起的不仅是一座城市,更是为以民为本的现代都市文明竖立了榜样。

郑州:基础坚实的首批国家试点智慧城市

去年9月,郑州市人民政府出台了新型智慧城市建设三年行动计划工作推进方案,指出要围绕智慧城市在“善政、惠民、兴业”等方面的作用,推进重点示范项目建设和应用,最大程度方便市民和企业办事,大力提高城市管理服务水平和公众满意度,进一步提升产业发展水平,促进全市经济发展和国家中心城市建设。该方案的目标是,到2020年底,基本建成高速泛在的信息基础设施体系、无处不在的惠民服务体系、精细精准的城市管理体系、融合创新的信息产业体系、自主可控的网络安全体系,为郑州市提升城市综合竞争能力和软实力提供重要基础和强大支撑,打造成为辐射带动作用明显、综合竞争优势突出的国家新型智慧城市标杆。

郑州早在2013年5月就成为首批国家智慧城市试点;2016年10月,获批建设国家级大数据综合试验区;同年12月,国家明确提出支持郑州建设国家中心城市;使郑州的政策叠加优势更加突出,政策红利和发展优势更加凸显,城市综合竞争力和持续发展能力显著提升,郑州在全国发展大局中的作用持续增强。这些都给郑州新型智慧城市建设和产业发展奠定了坚实基础。

今年1月,河南省大数据产业技术联盟在郑州市郑东新区龙子湖智慧岛正式成立,中国工程院院士王家耀担任联盟理事长,首批20多家学界、业界企事业单位和社会团体成为联盟成员。

据介绍,河南省大数据产业技术联盟由河南省时空大数据产业技术研究院牵头,旨在适应国家大数据(河南)综合试验区建设的要求,推动河南省大数据领域的创新发展,据了解,该联盟成立后,将致力于搭建政府、学术界、产业圈之间的“桥梁”,旨在汇聚从事大数据研究、应用、生产、教育、培训,以及与新一代信息技术、互联网、物联网、区块链、人工智能等关联企业、单位和团体,创建一个具有行业影响力的共享平台,共同促进河南省大数据产业创新发展。

安全、智能、惠民:缺一不可

“智慧郑州”建设,需要把脉行业发展方向与产业发展态势,探索如何打造智能、融合、惠民、安全的“智慧郑州”。

2018中国(郑州)新型智慧城市建设暨产业发展高峰论坛上,郑州市委副书记、市长王新伟表示,智慧城市方面全面加快建设智能、融合、惠民、安全的“智慧郑州”,基础信息设施支撑、信息资源共享和大数据应用“三大体系”加快形成,智慧城市建设产业链初具规模,一大批高科技信息技术企业竞相来郑发展。

交通部原副部长忻元校在论坛上表示,郑州作为中原城市群的核心和国家中心城市,在新型智慧城市建设方面作出了很多有益的尝试。衷心地希望郑州市在善政、惠民、兴业上走的更快更远。

郑州官方称,以此次会议为契机,郑州将越来越国际化、科技化、和谐化、智慧化,向国家中心城市再迈上一个新台阶。

基于智慧城市总体发展目标,结合郑州国家中心城市的发展要求,遵循“急用先行、分步实施”的原则,重点围绕集约共享的基础设施、多元普惠的民生服务、智慧高效的城市治理、融合创新的产业经济、低碳绿色的宜居环境等方面,推进示范应用项目建设。

人脸识别系统加强公共安全

2018年6月30日前,郑州市将建立出租汽车经营权和驾驶员退出机制、出租汽车行业诚信体系,形成“守信激励,失信惩戒,一处失信,处处受限”的行业信用评价体制。

据了解,今后出租汽车行业将利用信息化科技手段提升行业监管水平。在巡游出租车上升级安装具备人脸识别、行为分析和车内外全程监控功能的视频设备,依据卫星定位、信息监管系统和车载设备等提供的信息认定违法事实。

此外,还将在火车站、高铁站等窗口地区采集出租汽车运营数据和违章现场信息,自动识别“空号车”、“套牌车”和行业违章投诉等问题车辆,实现窗口地区智能化监管和运力调配自动分析功能;并实现近距离对出租车识别、投诉未处理车辆提醒、违规车辆主动控制等功能,还会开发出全民违法违章车辆举报功能。

智慧医疗

2018年3月, 郑州大学第三附属医院暨河南省妇幼保健院(以下简称郑大三附院)携手医学影像人工智能公司汇医慧影,构建河南省首个妇幼专科医联体独立第三方智能影像中心,打造医联体内影像的全智能化医疗服务和妇幼专科数据中心,推进分级诊疗。这是郑大三附医近年来又一次重要的科技创新和服务创新。

据悉,郑大三附院通过构建妇幼联盟医联体智能影像中心,将实现医联体内医学影像信息、诊断信息共享,推进医学影像资源和影像医疗资源的整合与共享,医联体内各妇幼医疗机构可实现影像数据上传、集中管理,以及影像信息、诊断报告的共享和调阅。

著名医学影像学专家、郑大三附院院长张小安表示: 郑大三附院紧密围绕国家“健康中国”战略,以首诊在基层、小病不出镇、大病不出县为目标,积极探索“互联网+”医疗应用以及“人工智能+”医疗应用,并以普惠理念和科技创新为原则,辐射河南省周边妇幼患者,提高患者整体就诊体验,推进分级诊疗。

科技硕果惠及普通市民

截至2018年底,本着“安全、智能、惠民”的人本精神,“智慧郑州”已结出了硕果累累。与智慧城市产品和方案相关的高科技层出不穷。如,机械手臂剪包锤,具有5G的传输速度;1分钟开具“临时身份证明”等等。注册一个“i郑州”APP就能畅享城市综合服务。据工作人员介绍,“i郑州”APP以人工智能、大数据、云计算、物联网、移动互联网等关键技术为支撑,突破人脸识别、活体於测、机器学习等先进算法和核心技术,建设城市级的集约化基础支撑平台及应用软件平台。其中推出的“郑停车”功能,向传统停车弊端宣战,创建集智慧服务、智慧收费、智慧监管、大数据分析等功能于一体的智慧停车管理平台,可有效解决道乱占、车乱停、车难停等难题。

根据2018年郑州市委、市政府发布《关于推进新型智慧城市建设的实施意见》、《郑州市新型智慧城市建设三年行动计划工作推进方案》,计划未来3年把郑州建设成为国家新型智慧城市标杆。按照规划,到2020年,郑州将建成“全时全程”的市民服务体系,开启方便、快捷、高效的市民服务新通道。

按照郑州市新型智慧城市建设方案,郑州市将推动发展城市一卡通,积极整合资源,实现出门办事只需一张卡;推动智慧社区建设,促进基层治理体系现代化;推动智慧医疗建设,让群众在就医中感受到信息化带来的方便、快捷和安全;推动智慧停车建设,提高城市交通效率,解决城市“停车难”;推动智慧城管、智慧环保、智慧交通......相信未来的郑州将越来越国际化、科技化、和谐化、智慧化。

智慧城市需要网络安全

在上述智慧郑州主论坛上,中国工程院院士沈昌祥带来了题为《如何建立网络安全“免疫系统”》的主题演讲,提醒人们不要忽视“智慧城市”的网络安全防护。“如今,智慧城市方兴未艾,急需为城市打造一个网络安全的‘护城河’。否则,机器人造出来后就是‘残疾人’,而没有免疫系统的智慧城市就是铁皮城市。”沈昌祥建议,要发展拥有自主知识产权的最终系统,保护好自主创新的知识产权及其安全,坚持核心技术创新专利化、专利标准化、标准推进市场化,使国产安全防御技术走出国门,成为世界品牌。

智慧郑州建设再升级

“i郑州”APP由郑州市数字城市办公室主办,基于互联网、大数据和云计算技术,通过实名认证将个人信息与政务资源对接,实现一次认证,即可享受跨部门不同类型服务的使用。

2018年7月30日,智慧郑州APP(i郑州)及微信公众平台新闻发布及上线仪式在郑州举行,一款郑州人的APP走入郑州市民的生活。

上线伊始,“i郑州”APP及同名公众号正式上线并推出85项服务事项,平台整合了公积金、社保、不动产等多项政务服务资源,以及交通出行、医疗健康、教育、头条资讯等各类公共服务和便民服务,充分体现了为民便民惠民利民的服务宗旨,成为郑州市智慧城市建设的重要支撑和持续保障。后期还将围绕企业、群众需求,不断充实服务内容,拓展服务覆盖范围,优化服务流程。

这个APP为什么会有如此丰富实用的功能?强大的信息整合背后,由一家名为郑州国控智慧城市科技有限公司的企业提供技术支持,该企业致力于打造郑州新型智慧城市产业链与生态圈。

这家企业的大股东,是郑州市唯一产业经营类政府投融资公司——郑州投资控股有限公司,也是郑州市政府的政策性和战略性投融资平台。

上线两个月之后,2018年10月,郑州“智慧城市”平台“i郑州”再次增加137项服务事项,服务涉及14个部门的46类共享数据,包括:公积金、社保、公安、税务、房管、不动产、自来水、教育、卫计委、轨道交通、数字城管、市长信箱、邮政、网上办事等,用户动动手指即可办理各项业务。

据悉,为进一步深化“互联网+政务服务”,充分运用信息化手段解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题,“i郑州”有效整合行业资源,打通信息壁垒,推进全市“一平台一号一卡”建设,使市民诉求表达更顺畅,政府服务更便民。

本次i郑州的大幅升级,目的是要通过上线一批关键功能,打造集政务服务、公共服务、便民服务等功能于一体的综合性服务平台,形成互联互通、信息共享、业务协同、统一高效的城市服务新格局,实现个性化、精准化和一站式服务,让企业和群众办事像“网购”一样方便。

通过不断更新功能,加快推进新型智慧城市建设,提升郑州城市核心竞争力、可持续发展能力、民生服务能力、城市运营效率,全面落实“智慧郑州”规划,构建智慧郑州“全时全程”的市民服务体系,打造方便、快捷、高效的市民服务新通道,实现“让市民用一个APP畅享城市服务”的核心理念。

接下来,i郑州将持续致力民生服务,不断探索新的模式,在智慧医疗、交通出行、文化教育、城市信用体系、城市旅游、电子一卡通等诸多方面,为市民提供更方便快捷的服务。

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