如何完善薪酬和人事管理体系构架

摘要：在当前的社会环境当中，企业对人员的管理与过去相比已经发生了比较大的变化，人力资源的管理工作有着越来越高的要求，员工管理必须人尽其用，利用管理艺术使各类人才能够最大的输出工作能力从而为企业带来活力和效益。企业和企业的竞争，本质上是人才的竞争，而一个企业能够留住人才的方式除了恰当的薪酬之外，就是管理者处理好人事的关系，只有重视人事管理，充分挖掘员工的潜力，才能让企业这艘大船扬帆远航。

关键词：薪酬;人事管理;体系架构;完善

随着中国轨道交通的兴起，已经逐渐成为了大中城市的主要交通方式之一，其在环保、经济、交通方面的贡献也日益增大。面对不断更新的企业形势，员工结构和运营结构的不断变化，人事管理部门也随之发生着重要变革，轨道交通要实现大跨步的进步，人事管理的改革势在必行。参考国际国内先进的管理体系来看，目前有些企业的管理体系还相对落后，管理人员的管理技术还是有很大差别，管理方法和信息化管理的能力不足，应当适时转变管理的陈旧观念，找到适合企业的思路和角度，才能促使企业不断发展和进步。

一、人事管理简要介绍

（一）人事管理概念

人事管理是企业单位或部门为实现既定的规划，对管辖内的员工通过薪酬、奖励、惩罚、培训、考核等手段进行调配、锻炼、培养和使用的管理活动。目标在于通过科学合理的方式方法，协调员工和员工之间、员工和工作之间、员工和企业之间的关系，这样才能让企业在经济上增长收入，在长远发展上得到进步。

（二）人事管理的重点

一是调整、设置关于权责和责任的人事结构，建立双向的信息交流体系。二是对员工的投入进行规划，预设所要的管理计划。三是根据实际情况和需要，对员工进行招聘、调配、奖罚、安置等工作。四是进行适时的培训工作，提升员工的工作水平。五是按照多劳多得的原则，做好对员工薪酬定级、职务升级等各种福利保事务。六是通过各种激励方式教育员工，提高员工与企业思想的契合度，激发员工的积极性和创造性。七是及时对员工工作和业绩情况进行评估和总结，优化管理工作。

二、完善人事管理系统的举措

（一）适当增加管理内容

以往的人事管理往往和档案管理划等号，就是起到了一个上传下达、书写记录的工作，但是在现代的企业人事管理尤其是基层人事管理上，要主动出击丰富管理内容，将员工作为一种企业发展的资源进行管理，进行员工潜力的挖掘、特长的培养、干劲的激发、创新的支持等工作，使员工愿意工作、敢于工作。

（二）寻找多样管理形式

要针对不同工种的员工、不同层次的员工、不同性格的员工制定不同的管理计划，帮助其建立人生发展规划，塑造其符合企业文化的世界观价值观，不断进行训练、培训和培养，使其不断适应岗位需要，充分发挥人员才干。

（三）不断修正管理方式

现代企业员工已经不满足于物质的刺激，在进行管理时要时常进行情感的沟通和人文的关怀，多鼓励、少惩罚，多授权少指派，多启发、少否定。

（四）及时修正管理策略

现代企业人员流动性大，员工个性丰富，企业如果要长久发展不能只看眼前，要根据企业的长远战略目标及时修正调整管理策略，使员工知道、理解、支持企业的规划和意愿，通过不断修正管理策略来提高员工和企业的契合度。

（五）提升自身管理技术

员工的管理不能按照原来的老观念机械的进行，必须要提升管理者的管理技术和处理水平，多研究多学习，不断创新管理技术和方法，使用符合实际和具有时代性的考评、培训、测试手段管理员工。尤其是基层人事管理，不能只强调领导意图，要更多考虑员工的适应度和实际情况。

（六）要信息化管理手段

随着大数据的普遍使用，员工的管理工业也要进行信息化、自动化的革新，利用长期累积的经验和数据提高精准化管理的水平，通过一定时间的考察后分析管理曲线后及时采取相应的管理举措，并为高层决策提供依据，对于基层人事管理，业务量大、人员少，信息化水平更加重要。

（七）细化管理外包业务

现代企业业务多是模块化的管理，这就涉及到了外包业务的管理工作，外包业务独立性强、对沟通性要求高，由于外包人员是双重管理，在管理时注意方式方法，不能一味强调雇佣关系，要加强多方面的关怀和沟通。

三、完善薪酬管理的举措

员工各类薪酬发放，是在企业总体预算和规划的规则下，对工作人员支付策略、薪酬水平等进行规划、调整和管理的过程。以达到公平、公正、合理、合法的要求和有效促进员工高效服务于企业发展和创新需要的目的。

（一）薪酬管理的分类

现在企业对于薪酬的管理不该局限于金钱，而是要区分考虑物质薪酬和精神薪酬。物质薪酬，也就是经济性薪酬可以选择以货币的形势直接发放给工作人员的，可以快速提高员工的积极性、有效刺激员工的工作激情和干劲，经济性薪酬也可以选择以非货币的方式发放给工作人员。

（二）薪酬管理的举措

一是要变“人人有钱花”为“干活有钱花”，人事管理不能做和事佬，不能有绝对的公平，要根据员工的劳动强度、技术强度、心理预期进行薪酬的发放。让多干活的多回报，少干活的少回报，不干活的无回报，避免出现消极怠工的不良现象。

二是适度公开薪酬水平，员工由于级别、工作强度等原因造成薪酬水平有较大差异，但员工的站位高度和素质并不能使其完全理解薪酬的差异，适度的进行保密有利于配合其他的管理举措。

三是要建立竞争的薪酬制度，要对社会可以提供有竞争力的报酬，让外界的人才可以被吸引进来。要保证企业内部报酬的合理公正，使现有的人才稳定下来，保证待遇水平和工作绩效相联系。

总而言之，进行现代企业的人事管理工作一定要重视人事管理工作在企业发展中的重要作用，提升人事管理员工的技能和本领，树立以人为本、以制度为基准点的工作理念，加快信息化建设，完善制度化结构，充分发挥奖罚的效用，提升员工创新热情，促进企业可持续的发展和进步。

参考文献：

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[3]姜月美.浅析现代企业薪酬福利管理[J].时代金融，2017 （26）：162+170.

[4]张梅.企业人事制度中的薪酬福利管理初探[J].湘潮（下半月），2011 （06）：87-88.

作者简介：王振（1988.04）男，籍贯：吉林省大安市，学历：大专，职称：助工，单位：中车长春轨道客车股份有限公司，职务：人事劳资管理。