论沟通技巧在新时期中学班级管理中的应用

朱文龙

【摘 要】随着目前教育体系的改革以及学生思想观念的变化，教师在中学班级管理过程中也逐渐向以人为本的教育观念转变，而沟通作为教师了解学生心里变化的桥梁，在新时期中学班级管理过程中占着重要地位，良好的沟通技巧可以使教师及时了解学生的心理变化，更好的促进学生们的成长。本文就对沟通技巧在新时期中学班级管理中的应用进行相关探讨。

【关键词】中学;班级管理;沟通技巧

【中图分类号】G63       【文献标识码】A

【文章编号】2095-3089（2019）15-0078-02

在班级的管理和教学过程中，沟通往往占着重要地位。多数中学生由于年龄较小，所以心智并不成熟，在刚进入初中生活后，往往会产生各种各样的心理变化，并且，初中阶段正是学生们的青春期，学生做事容易冲动，不计后果，初中阶段的班主任，需要及时掌握学生们的心理状态，通过良好的沟通去帮助学生成长。教师在日常的中学班级管理过程中，要时刻记得以人为本，多通过沟通，了解学生的心理变化过程以及真实内心想法，以德育人，以理服人，强硬的惩罚措施并不能改变一个人的心性，细腻的心灵滋润才能更好的成就一生。

一、开展中学班级管理沟通的原因

1.缺乏沟通机会。

开展班级管理沟通，其原因就是在之前的班级管理过程中，班主任与学生沟通的机会相对较少，其主要的管理手段也多为奖惩制度。班主任作为一个班级的管理者，不仅要及时处理学生们的事，也要处理家庭中的事，能与学生主动沟通的时间相对较少，这也导致班主任难以了解学生们的各种心里变化，学生的心理出现状况后，难以及时有效的得到沟通与疏导，就会对生活以及学习造成一系列的干扰，所以班主任缺乏与学生进行沟通的机会，是必须开展中学班级管理沟通的主要原因。

2.与学生沟通不能一视同仁。

在中学生的管理过程中，一般容易受到老师青睐的学生无非是一下两种，一种是学习成绩出色的学生，这类学生往往是老师的“小棉袄”，在学习以及生活过程中，都会自然地受到老师的关注以及照顾，另一种是调皮型学生，这类学生往往很容易受到老师的“特别关照”，但多数教师对这类学生的教育都是偏重于惩罚型教育，而对于学习成绩以及性格都不出色的学生而言，教师往往任其发展，以上几类教学方式，都是错误的，奖惩制度在针对学生学习方面会起到较大作用，但对于管理教育方面，这种教育方式却存在着一定的弊端，学生的心态往往会跟随教师的惩奖措施而发生倾斜，对日后心理健康以及行为方式的发展造成难以预估的改变。

3.与家长沟通较少。

在新时期的中学班级管理过程中，家校沟通往往是其较为薄弱的环节，原因大多是班内学生基数大，家长工作较忙。家校沟通的不便，在一定程度上，也阻碍着中学生的整体发展，学生在学校的表现，家长不能及时知道，就容易导致学生与家长之间出现代沟以及隔阂。并且，家庭的教育也是学生成长过程中的重要组成部分，教师与家长缺少沟通，就难以掌握学生在家的具体表现，从而无法对学生进行全方面的了解。

二、新时代中学班级管理沟通的策略

1.建立以人为本的教育理念。

教师在于学生进行沟通过程中，应当适当的放低自己的身份，如果一味的以管理者或者长者的身份与学生沟通，很容易与学生之间形成隔阂感，从而使学生不敢说出自己的真实想法。教师在于学生的沟通过程中，应始终保持着以人为本的教育理念，从学生的基本生活入手，以朋友的角度与学生进行交谈，并且耐心的与学生共同探讨其在学习或者生活中遇到的各种情况，只有这样，才能使学生接受自己，敢于与教师进行交谈。

2.耐心的与学生沟通。

对于沟通而言，学生由于各自的性格不同，所以最终的沟通效果也各不相同。有的学生性格较为外向，思想较为活跃，这种性格虽然可以很快的达到沟通效果，但是在沟通过程中，也往往会穿插着各种无用的信息，教师要认真甄别出哪些是学生的真实心理变化，哪些是对学生成长影响较小的信息，找准关键，对症下药，才能达到预期效果。对于性格較为内向的学生而言，教师在于其沟通过程中一定要有耐心，不要过于着急去了解学生的问题，对于较为内向的学生，往往需要更多的时间，才能使其真正的接受沟通的意义。比如说在对于处理一些班内矛盾的事件中，教师不要将处理手段都放在惩罚措施上，这样做往往会加剧学生们彼此之间的矛盾，对于这类事件，教师可以在班内组织一起观看教育电影，并对相关学生进行耐心的沟通疏导，让学生真正的了解到友谊，友善等精神的意义，晓之以情，动之以理，通过沟通教育来解决的问题，往往比惩罚更加有效。

3.积极与家长进行交流。

俗话说，家庭是孩子的第一所学校，家长是孩子的第一任老师。学生在成长过程中，家庭的影响也是巨大的，教师要想更全面的了解学生，就必须要加强与家长之间的联系。学生的在校表现，往往是其成长的一部分，而家庭则更能反映出学生在生活中的表现，通过学校与家庭的联合，可以避免对学生教育过程中出现的漏洞。比如说可能有些学生在校表现良好，但是一回到家，就沉迷于电脑游戏，或者某些学生在学校内尊师敬友，但一回到家就对父母大呼小叫，这种两极化的发展趋势，一方面会影响学生的成绩，另一方面会影响学生的品格，而教师并没有火眼金睛，如果不及时的和家长沟通，教师很难发现学生在成长过程中的两面性，从而对学生今后的发展造成隐患。教师在于这类学生进行交谈的过程中，首先不要对其进行过于严厉的批评，要循序渐进的使其明白自己的行为到底正确与否，中学生的自制能力较弱，这是在所难免的事情，教师要使学生对电子游戏有一个全方面的认识，让学生主动地意识到，适当游戏有益，但沉迷游戏有害这种观念，并且在交谈过程中，让学生知道自己的错误，这样才会使其重新审视自己的行为，重新走上学习正轨。对于一些性格两面化的学生来说，教师更要对其进行以交谈疏导为主的心理教育，因为初中正是学生的青春期，学生出现叛逆心理，是较为正常的现象，班主任应该与家长及时沟通，在寻找学生问题的过程中，也帮助家长了解到其自身教育所存在的缺陷。

4.建立一视同仁的沟通理念。

教师在于学生进行沟通的过程中，不能将学生的身份过多的参与到沟通过程之中，对于学生需要一视同仁，人非圣贤孰能无过，不管是对好的学生来说，还是坏学生来说，都要做到尽最大努力来帮助学生进步的目的，初中生往往心智还未过多的受到污染，教师只要对学生进行真心的疏导，用心的交谈，可能就会将学生从堕落的边缘拉回岸边。

三、结束语

新时代中学班级管理与沟通是脱不了关系的，需要教师与学生沟通，需要教师与家长沟通，需要家长与学生沟通，也需要学生与学生沟通。沟通是管理的必经之路，但是，必经之路指的是有效沟通，教师的沟通应该在学习的基础上，交流学生感兴趣的话题，这样才能起到管理的效果。

参考文献

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[2]马丽望.浅谈班主任班级管理中的沟通艺术[J].新课程，2018（05）：11-12.

[3]王建.浅谈沟通艺术在教学中的艺术[J].群文天地，2012（15）：89-90.