未来10年，中国商业逻辑的5个发展趋势

2019-07-13沈帅波

中国眼镜科技杂志 2019年5期

关键词：渠道价值企业

沈帅波

在中国商业的发展史上，每一个10年都会经历一番大的变化，但真正起决定作用的因素，往往只存在于几个关键抉择时刻，其出现并不确定，有宏观大势的影响，亦有累积到一定时刻的爆发，更有不可描述的际遇。

回顾上一个10年发展之路，多少个人和企业曾摩拳擦掌，等待着属于自己的时代，但最终错过了一个又一个风口；下一个10年，虽延续着世世代代的道，却披上了新一个10年的法与术。因此，我们要抓住不变的，尽快跟上变了的，即未来的5个发展趋势。

一. 未来10年，不变的3要素

尽管市场变幻莫测，但整体而言，未来10年的发展，对大多数企业管理者而言，仍有一些因素是不会改变的。保持并坚守这些不变的品质，才能在时代的洪流中站稳脚跟。

1. 笃信，还是笃信

笃信，语出《南史·傅縡传》：“縡笃信佛教，从兴皇寺慧朗法师受《三论》，尽通其学。”原意是指忠实地信仰（某宗教）。在与不少企业家、创业者接触过程中，笔者发现他们身上都有自己的笃信以及偏执。那种笃信和偏执伴随他们走向生命终点，引领少有人走的路，将他们带上高山之巅。若没有这些笃信，以他们的聪明才智，依然能发财，能过得体面，但终将泯然于众人中。

无论信奉“让生意更简单”还是“让每个人都住得起舒适的酒店”，亦或是“让中国茶叶发扬光大”，都不重要，重要的是这些人终将因一个足够长久的目标而将自己的企业锻造出金刚不坏之身。真正的笃信是押上身家性命，去干一件事情，这会让你比不停地切换跑道强很多。

2.回归理性，尊重概率

喧嚣的“创投时代”已经画上了句号。万物守恒，这些年的浮夸往往需要如没有核心技能的混子、投机者、贪婪却失去理智的VC等人来买单。

接下来这个10年会更好，是因为我们都经历过了无数冲动，能够在诱惑出现的时刻理性克制。实际上，对于绝大多数人而言，去追求短期千百万倍回报是没有一点点意义的。举例来说，赚一个亿有很多种路线，一种是暴富，一种是稳定复合增长。综合来看，一家企业，一年流水1000万，年复合增长20%，第14年就会到达1.699亿。如果每年有不菲的利润，那么存款可能在第7～8年就到一个亿了；如果企业能够复合增长30～40%，那就更快。事实上，任何指望直接从0增长到1亿的企业，往往是不切实际的。

创业公司融资一个亿，很厉害吗？这要看怎么比较了，有的实体企业一年利润都几十个亿，最可怕的是人家连续几十年这样了。所以回归理性很重要，所谓理智，就是尊重概率。

3. 回归价值

企业和个人生存的根本是在社会分工中有所价值，同时具有不可替代性，而不可替代性越高就越有价值。举个例子，如今绝大多数的互联网创业，都是停留在西方已开发技术上的商业应用，低准入门槛加上融资、烧钱等套路，最终导致企业活不下去，整个行业也跟着玩完。

在中国，有很多优质的实体企业，他们没有什么感性的故事，没有什么噱头，但都在社会分工中起到了价值。因此，未来我们应该仔细思考的并不是怎么捞钱，而应该是怎么创造价值。只要你有价值，你就能确定一个收费方式，那么商业模式就会出现。

商业社会中，那些明明有很多用户，但总是没有明显利润的情况屡见不鲜，究其原因，无非是其提供的增值服务不是“刚需”，是伪需求。以餐饮市场B端服务为例，宣传、设计、营销这些其实都是有价值的，但是在绝大多数餐饮老板心目中，这些事不值得花太多钱，但如果你能帮他们搞定加盟商，这事他愿意分你很多钱。因此，即使同一拨人，换个角度去提供价值，赚钱的难度就下降了。除了免费或者便宜，没有别的壁垒。

如果业务看似很大，用户数量也很多，但纯粹是因为便宜或者免费，那么后期提价就很难，同时也会陷入无数小对手的局部价格战挑战中：于对手而言，一单减10元，最多1万单，但对你来说，即使一单减1元，因为体量更大（100万单），你会被无限拖死。记住，并不是因为用你的人多，你就有价值，也可能是因为不想花钱用而更有价值。

二. 变化：未来商业的5个发展趋势

1. 高度关注价值链的变化

任何一个产业，产业链上的每一环都会随着国际形势和社会需求等复杂因素的变化而变化。举个例子，服装产业里曾有过的成功模式，即雇佣很多人去日韩抄袭（美其名曰买手），然后买回来打版生产，低价倾销。这个模式的前提大条件是中国和国外的沟通有时差，微观条件是海外品牌还没有进入中国。近年来，这两个条件已经不再成立了，对服装产业而言，需要寻找更适合的发展模式而不是仍然沿袭之前的套路。

目前，利润高度向渠道侧集中已经是常态，这个渠道并非传统渠道而是网红渠道。李佳琦一分钟卖几百万的化妆品，使得整个行业都疯狂了，但明年呢？在中国，虽然渠道侧始终不可逾越，但渠道侧也要警惕自己是不是会被别的渠道颠覆。

价值链的变化，每年都在发生。在内容产业里，过去一年里，价值链向内容生产环节转移，体现的是更多品牌愿意为优质内容支付比以前更高的溢价，内容已经成为核心涨粉驱动力之一。因而，做长久的生意，一定要抓住每一个阶段的变化进行产业布局，要有全局观。

2. 高度重视新技术带来的革命

以茶叶市场为例，中国是茶叶的原产国，比西方早一千多年掌握了这门技术，但是中国人习惯性停留在无法量化的手工技术上。过去，我们的洗茶流程是因为人工和露天包装导致茶叶有灰，但采用了全自动灌装等新技术后，洗茶这一工序将逐渐成为茶艺摆设。事实上，只有以科学化的思维，工业化的生产，实现标准化的产品，最终实现品牌化的可能，未来的10年中国茶或许会有机会真正再次走向世界。

此外，基于垂直行业的人工智能，或许在未来10年内会到达质变的临界点。到时候，大量的人工客服面临淘汰，大量新闻稿件也将由人工智能撰写，这对于社会变革有重要的意义。

3. 高度关注每一波社会情绪和审美的切换

对于快消、时尚和轻奢行业，其天敌和机遇都是物极必反和喜新厌旧，这给了新品牌最好机会的同时，也意味着老品牌每3～5年就会老去：以箱包品牌Coach为例，其巅峰时刻是地铁一节车厢里出现了五六个Coach包，而Coach的衰败时刻亦是此刻，接班人Michael Kors亦未走出这个循环，就连Gucci在换首席设计师之前都一度严重下滑。

对此，品牌要暗中观察：社会审美是不是到达了一个临界点，以便在这个临界点彻底到来之前布局好你的产业。社会情绪也是如此，长期浮夸，必然引发反思；长期消沉，必然引发追逐亢奋。因此，品牌的消费主张、理念必然需要围绕社会审美、社会情绪进行。

4. 高度关注海外市场

中国市场虽然竞争非常激烈，但得益于一致性的核心文化与语言以及稳定的局势，是有利于快速复制的。然而，一旦企业走出海外，面临的文化、环境则要变得复杂得多：非洲市场，有54个国家；欧洲市场，又分为44个国家；东南亚市场则有9个国家……其中，还会面临着多民族、多宗教等复杂情况，这也是很多中国企业走出国门的第一道槛。

以韩国、日本企业为例，其与中国企业有一个巨大的区别，那就是他们的本土市场都很小，稍微做做就到头了，所以他们从开始就非常注重海外市场。中国国内市场巨大，这也使得目前中国能搞懂全球市场的人并不多，正如老外不懂中国市场一样。

随着国内市场的存量到达瓶颈，势必需要在一带一路上深度耕耘。事实上，中国企业走出去，最大的瓶颈不是聪明才智、勤奋努力，而是价值观，不能用中式的思想去经营海外事业。过去走出去更多的是低价倾销，而未来走出去一定是品牌。