试析激励理论在企业管理中的运用

秦润中 山西壶关农村商业银行

在公司管理中，人力资源管理发挥着重要作用。基于此，企业需要通过各种激励方式来激发员工的工作热情，使其努力工作，只有这样，才可以为企业创造更大的经济效益。

一、激励理论概述

激励理论通常指的是在特定的方法和管理体系基础上，充分扩大员工对组织工作的承诺，激励理论讨论了要采取何种方式以满足人们的多种需求，调动工作人员的工作积极性。激励的主要目的是最大限度地发挥出人员智慧的作用，提高工作效率。

二、激励理论类型

（一）内容型激励理论

该激励理论研究的对象是激发动机诱因，结合不同需求划分需求形式，外部环境会随着人的需求发生较大的变化，需求的类型也有所不同，如心理需求、社会需求和自我实现需求等。上述需求均可在一定条件下转化为工作的动力。需求是无止境的，一种需求被满足后还会衍生更多的需求。企业管理也基本符合这一规律。管理者要结合企业员工的需求，制定不同的激励制度，从而引导员工以高度的热情投身于工作之中。只有基于企业员工的需求来确定物质奖励的工作形式，才能真正发挥出激励制度的积极作用。如今，很多企业均将企业发展与员工的个人发展融为一体，并以此为基础编制职位激励理论，给予优秀的员工一定的物质和精神奖励，充分满足其需求。再者，企业也需根据员工实际采取不同的激励措施，以期在员工的推动下促进各项工作的有效开展。

（二）过程型激励理论

该激励理论以人的动机和行为过程作为研究的重点，主要是为了明确人行为的因素，从而明确行为影响因素与决定因素之间的关系，合理预测人的行为。同时，明确人的行为也是应用激励理论的重要基础和前提。企业发展中，应用激励理论时，企业员工要具备相同的工作环境，且员工需提出相同的需求，企业要明确对员工的激励方法，然后结合员工实际采取科学有效的激励措施，影响员工的行为。另外，在企业管理中，应当认真分析员工的整体目标，了解员工的心理期望，并在工作中给予其正确的引导，从而在实现员工内心期待的同时，也可使其以饱满的热情投身于工作。

（三）行为改造型激励理论

该激励理论主要是改变员工的心理和行为，从而打消企业员工的消极态度。行为改造的两面性较强，主要分为正面改造和负面改造。正面改造主要是利用制度规划和奖励激励制度来激发员工的工作热情。而负面改造则是借助惩罚机制，管理企业员工的违规行为，从而起到警示的作用，推动企业健康、稳定的发展。

三、企业管理中激励理论应用的重要意义

首先，在企业管理中，通过激励理论的应用能够有效调动员工工作积极性，挖掘员工自身潜能，为企业经济效益做出贡献。同时激励理论的应用，促使员工将自身权益与企业效益融合起来，在维护自身合法权益的基础上，根据企业长远发展目标及时代发展需求，更好的进行日常工作的规划，以加强各阶段指标落实的有效性。

其次，激励理论调动了员工工作积极性，工作态度的提升，使工作人员自身能力及专业素养也得到了显著改善。另外，奖惩制度的落实，增强了员工良性竞争意识，构建了良好的工作环境。同时，奖惩制度的落实对员工行为也有着很好的约束作用，进一步提升了工作效率，降低了管理难度。

最后，激励理论为企业文化的构建提供了帮助，完善企业核心内容，并以此为基础，为员工树立正确的价值理念，从而增强企业的凝聚力和向心力，推动企业平稳发展。

四、企业管理中激励制度的优化措施

（一）企业文化的建立

在企业管理工作开展中，管理机制的建立虽然对员工有很好的约束作用，但无法改进员工间的关系，使得企业各项工作受到诸多制约。而企业文化的建立，不仅对管理体系有一定的引导作用，还能加深员工对企业运营目标的了解，树立正确的工作态度，注重团队协作，进而为企业创造更大的经济效益。所以，在企业文化建立的过程中，不仅要包括口号标语、行为规范等内容，还需包含价值观念及物质保障。也就是说，在企业管理的激励机制建设中，企业文化建立要做到以下几点：

一是深化价值观念。企业价值观的形成对企业发展方向有着重要的指导作用。不过在企业运营中，单纯的依靠企业价值观仍略显不足，还需要对市场价值观予以掌握，两者的有效结合，可完善企业文化内容，促进激励机制功效的长远发挥。

二是企业文化标语口号的设置。企业文化的标语口号应包含企业内涵及价值观念，具有激发员工工作热情，提高企业竞争力的作用。

三是定期组织员工开展体育或兴趣活动，营造良好的工作氛围，降低员工工作压力。

四是完善内部管理机制。管理机制涵盖生产机制、组织机制及项目机制等多项内容，保证各项机制的合理性及落实的有效性，能够全面调动员工工作积极性，创造更大经济效益。

五是优化办公环境。优美环境的建立能够起到舒缓身心的作用，员工在工作中可保持一个良好状态，按照规定要求开展相关工作，发挥激励制度的作用。

（二）员工发展机遇的营造

企业运营和发展中，员工自我价值的实现及层次的提高是员工奋发努力的基础，而要想做到以上两点，企业应为员工创造更多的发展机遇，让员工在工作中不断充实自己，完善自我，获得更好的发展。具体措施为：

首先，企业在运营过程中可对不同岗位员工设置合理的阶段性发展目标。企业在发展过程中，应完善学习机制的内容，并让员工明确自主学习的重要性，以激发员工的危机意识，推动员工的进步和发展。另外，企业可在运营发展中，深化员工职业规划理念，根据不同时期自己的具体情况，设定合理的发展目标，并为之努力奋斗。

例如，企业在发展中，可定期组织员工参与教育和考核活动，让员工获得相关资质证书，增强员工的专业能力，激发员工工作积极性。且通过这样的方式，能够让员工在实现自我期许的同时，获得愉悦感，而对于未达到期望值的员工，则有很好的激励效果，促使其不断努力，实现自己的愿望。

其次，建立系统性培训基地。企业在运营发展中具有以下几点特征：人资资源的动态化特征，这一特征推动员工不断学习和研究，提高自身的综合能力；企业发展战略的方向性特征，这为企业培训指明了方向，为员工自我提升提供了指导方向。这些特征的发挥更好的推动了内部员工的前进，获得更多的发展机遇。因此，在现阶段企业发展的过程中，要定期对员工实行培训，有计划的增强企业员工的能力，且在能力评价的过程中制定绩效检测评价标准，在子公司之间交流。而为减少培训的成本，可实行信息资源的共享，以增大资源利用率。

最后，优化工作内容及形式。工作能力是经过长年积累获得的。企业在发展过程中，为了加强员工的工作能力，使其积累更多知识技能，就需要对传统的工作形式及内容进行优化和创新，为员工提供更多学习机会，使其了解不同岗位职能及员工思想意识，通过交流，吸取更多经验，充实自己。此外，员工自身也应该开展学习活动，合理规划学习内容和目标，丰富自身的知识阅历，从而有效应对工作中存在的问题，促进自身成长。

（三）提高员工工作满意度

企业管理的目的除了要约束员工行为规范，更多的希望员工能够发挥自身作用，并根据企业发展目标更好的开展相关工作。因此，在企业管理和发展中，应运用合理方式提高员工对企业的满意度，只有满意度得到提升，员工的工作热情才能增强，进而在较为枯燥的工作中寻找到乐趣，保证工作质量和效率。在提高员工满意度上，具体采取的措施为：

一是营造良好的工作环境。在日常工作中，如果员工长时间处在一个狭窄拥挤的环境内，会增加员工工作的心理负担，不良情绪滋生，不利于工作的开展。相反，如果处在一个明亮、宽敞的工作环境内，员工的身心也会较为舒畅，工作效率会得到明显提升，有助于员工潜能的发挥。

二是营造积极向上的工作氛围。企业氛围的营造与领导人员之间存在着密切联系。领导人员在工作中有着饱满的热情，会直接感染给手下的员工，调动员工工作的积极性，促使员工全身心的投入到工作中来。且通过领导与员工的有效交流，能够及时了解员工工作中存在的问题，并采用合理方式鼓励员工，解决存在的问题，增强员工的归属感，为企业发展提供保障。再者，积极向上的工作氛围的营造，能够让员工不断进行自身能力的挖掘，针对企业管理及发展中存在的问题，提出合理的解决建议，从而促进企业长远目标的实现，增大企业经济效益。

三是尊重员工意愿。在企业运营及发展过程中，人员管理应当坚持平等性这一核心原则，听取员工意见和建议，合理解决企业管理中存在的问题，进而促进企业的进一步发展。同时，在平等性原则下，领导人员要以平等姿态对待每位员工，积极与员工进行沟通和交流，了解其实际作业情况，并听取员工的诉求，更好的完善管理机制内容，从而强化管理效果，促进员工潜能的发挥。不仅如此，利用激励理论可与员工建立良好的沟通模式，帮助员工树立正确的工作理念，使员工敢于发表自己的意见，增强员工的集体意识，从而为企业的发展奠定良好的基础。

结束语：综上所述，现代企业在运行和发展中，需要充分意识到激励理论在企业管理中的重要性，并根据激励理论的内容和要求，制定科学合理的激励政策和措施，以调动员工工作积极性，发挥员工的最大潜能，推动企业各项经营活动的有序进行。再者，激励理论的应用对于完善企业管理体制，提升管理水平也有着显著效果，并最终为企业经济及综合实力的提高奠定坚实基础。