电子商务物流管理的现状与发展

王晓晨 张雯琪

摘 要：网络经济和电子商务在快速的向前发展，现代新型商业运营模式就是电子商务，电子商务被广泛地应用于企业的日常管理过程当中。电子商务和物流管理在发展的过程当中联系密切，彼此之间共同推动了对方的发展。电子商务快速发展的背景之下，需要制定相应的策略去推动物流管理的精细化和网络化发展，在一定程度上去，推动物流管理和电子商务整体的稳定发展。基于此，本文主要对电子商务物流管理的现状与发展进行分析探讨。

关键词：电子商务；物流管理；现状；发展

1、前言

近年来，现代信息技术被更加广泛地应用到各行业各领域，电子商务也逐渐成为人们生活的重要组成部分。电子商务模式的优势在于能够尽可能地降低企业成本，在电子商务模式之下，企业要想获得竞争力，就应当努力做好电子商务物流管理，借助于科学合理的方法来确保电子商务物流管理工作的有序开展。

2、电子商务物流管理现状

首先是物流企业发展规模较小。目前国内物流企业一般来说属于中小型企业，企业规模不大，信息化普及程度不高，企业应用现代信息技术的理念还不是非常成熟，信息化资金和人力投入有待提升。近年来国内新成立的物流公司多达百万家，数量上来说已经初具规模，然而其中实力较强、规模较大的物流企业依旧仅仅占据较少的比重。大部分物流企业依旧存在经营规模小、管理水平较低、附加服务较少以及不具备现代化技术支撑等问题。

其次是电子商务物流管理人才较为缺乏。随着社会经济的飞速发展以及现代科技的进步，物流产业也逐渐成为了社会经济发展的主要力量，而电子商务环境下物流管理人才的缺乏也因此凸显了出来，导致物流企业信息化服务能力难以提升。在电子商务环境下，物流管理人才必须是宏观管理层次的复合型人才。所谓复合型人才是指掌握现代经贸、物流运作、运输、计算机技术、国际贸易等方面知识技能的物流管理人才。优秀的人才对于电子商务物流管理的发展至关重要，而从整体上来说，复合型人才还相对缺乏。

最后是物流相关的政策法规环境有待完善。现阶段的物流政策法规基本上都是部门性或者区域性的，还没有全国相对统一的法律文件，物流管理不具备有效的法律规范。国内电子商务物流到目前为止尚未形成一个统一完善的技术标准，单单是以部分行业标准还不能够完全适应现阶段我国电子商务物流的实际发展需求。另外，因为没有对电子商务物流企业有一个全面准确的界定和判断，工商部门的企业注册目录中还没有物流企业的一席之地。物流企业所受到的各类制约以及相关政策法规并未获得法律认可，会影响到物流企业的健康发展。

3、基于电子商务的物流管理的发展对策

3.1加强物流管理、电子商务专业人才的培养力度

在电子商务快速发展的背景之下，现在市场经济对于物流管理人才的需求非常多，这就需要不断加强物流管理，同时提高对相应电子商务专业人才的培养力度。确保物流管理整体的服务质量，提高物流管理运作的整体效率。加强物流管理人才的培养力度，充分的依靠政府相关科研部门，不断地去对相应的管理人才进行培训。在发展的过程当中，需要对国际接轨的报关员进行不断的完善，设置相应的制度去推动物流管理的发展。在整体上去，提高物流管理人员的整体服务水平，建立一支优秀的物流管理专业人才队伍，以便于更好地去为物流发展贡献一分力量。对相关物流管理人员进行知识培训，优秀的国际物流知识和相应的数据管理，结合财务管理方面的知识进行整体结构优化。提高物流管理工作人員的整体工作水平，引进将先进的物流管理设备以及管理理念。

3.2加强物流管理的规模化发展

物流管理发展的现阶段，许多物流管理企业大多数都是中小型企业，在发展的过程当中组织机构比较灵活，发展的决策圈子比较小。市场经济在快速的向前发展，企业的规模也在不断地扩大，对于物流管理的需求也会越来越复杂。如果不进行相应的规模化发展，物流管理当中出现了问题将会越来越严重。在电子商务快速发展的环境之下，需要建设相应的基础性设施，通过投入大量的资金和人才，建立较为高水平的港口设施。在发展的基础之上，不断地去提高物流整体的运作效率，打造国际化的物流枢纽中心。物流管理在快速发展的过程当中，政府也要积极地去开放一些政策给予支持，从而去推动现代物流行业的发展。区域经济的快速发展离不开物流行业的发展，区域经济的发展会促进物流行业的发展。通过形成完善的物流发展局面，不断地去增设物流管理匹配功能，为物流行业发展提供良好的环境。

4、电子商务物流管理的发展趋势

4.1信息化

信息是电子商务时代的核心名词，信息化发展趋势不单单表现为商品与电子支付上，同时也表现在物流管理的全过程中。为了给客户带来更好的物流服务，物流系统应当具备较为完善的信息处理与传输系统。高效的信息系统能够确保物流信息传输的效率，能够提供更加便捷的信息处理功能，自动化信息搜索功能以及个性化的信息传输功能等，可以有效地减少货物流通过程中的交接停滞时间，弥补了过去物流模式下信息流通速度较慢的缺陷，和传统物流管理比起来有了进一步的突破。

4.2网络化

网络化发展不仅在于物流信息传输以及储存的网络化，同时还是订货、生产以及运输等整个电子商务物流管理流程中的网络化。企业内部网、外部网和互联网等共同构成了物流信息网。而物流信息网能够把物流企业和上下游厂商以及客户有效地结合在一起，这是确保物流管理信息化和物流管理网络化的重要基础。

4.3多功能化

随着近年来我国电子商务的飞速发展，现代物流也开始朝着集约式的方向推进，物流企业不单单要能够提供仓储与运输等相关服务，同时还应当具备配货、配送及其他高附加值的服务能力，同时结合客户的实际需要来不断地创新服务方式。电子商务物流管理正朝着多元化的方向发展，努力追求全面、系统的综合效果，确保物流服务实现最优化。

4.4人性化

电子商务物流管理的人性化发展即是为更好地适应电子商务生产与消费需求，结合客户的具体需要以及生产、流通、消费的特征，科学地开展物流作业。电子商务的飞速发展让需求从大批量转化为小批量，呈现出个性化的发展趋势。物流企业的各项生产经营活动也应当结合市场与客户的需要来开展，物流管理模式逐渐朝着人性化的方向发展。

4.5科技化

在今天这样一个信息时代下，现代物流必须能够实时反映商品的相关情况，所以物流企业在电子商务活动过程中必须依靠信息技术来实现数据信息的有效交换。可借助于移动的数据终端或GPS接收器来对商品信息进行采集，同时把获得的信息传输到企业电子商务服务器之中，也可以利用射频技术以及条码技术来对商品的信息进行采集和传输。

5、结语

综上所述，和过去物流管理不同的是，电子商务物流管理属于一个较为复杂的概念，同时也应当认识到这是一项长期性系统性的工程，必须做好技术、网络、资金等多方协调才能够最终搭建一个更加系统而全面的物流管理流程。我们也应当意识到，电子商务物流管理并非是传统物流管理理念的全部消失，从某方面来说它也需要传统物流的配合，唯有坚持双管齐下、共同发展，才能够真正推动电子商务物流管理的长远发展。

参考文献：

[1]谭刚，珠三角构建世界工厂与发展现代化物流业——兼论香港与深圳物流业合作[J].开放导报，2013（1）.

[2]孙浩.电力物流管理存在的问题与对策研究[J].物流工程与管理，2015（2）.