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不抱怨的力量有多大

2019-07-08勋儿

分忧 2019年5期
关键词:出租车卡片饮料

勋儿

一天,一位美国作家打了一辆出租车,他刚坐稳,司机就递给他一张精美的卡片,卡片上写着:“在友好的氛围中,将我的客人以最快捷、最安全、最省钱的方式送达目的地。”看到这句话,作家笑了,这司机真是与众不同。随后,司机说:“请问,您要喝点什么?”作家更诧异了:“还提供饮料吗?”司机微笑着说:“是啊,我提供咖啡和很多饮料,而且还有不同的报纸。”作家兴致来了,问到:“那我能要杯热咖啡吗?”司机从身边的保温杯里倒了一杯热咖啡给他,然后又遞给了作家一张卡片。卡片上是报纸的名称和各个电台的节目单。作家顿时觉得,这辆车真的太特别了。他好奇地问司机:为什么你的车费和其他人收取的都一样,我坐别的出租车,司机都是抱怨堵车,抱怨收入,而你为何这么喜悦,还提供这么周全的服务呢?

司机回答道:“其实,刚开始的时候,我也像其他人一样,喜欢抱怨。直到有一天,我偶然在广播里听到一个观点:‘如果停止日常生活中的抱怨,能让任何人走向成功。我决定停止抱怨,开始改变自己。

第一年,我只是微笑地对待所有的乘客,收入就翻了一倍。第二年,我发自内心地去关心所有乘客的喜怒哀乐,并对他们进行安慰,这让我的收入更加翻了一翻。第三年,也就是今年,我让我的出租车变成了全美国都少有的五星级出租车。除了我的收入,上涨的还有我的人气,现在要坐我的车,都需要提前打电话预约。而您,其实是我顺路搭载的一个乘客。”

是什么在决定着我们的命运?美国社会心理学家费斯汀格有一个著名的理论:生活中的10%由发生在你身上的事情组成,而另外的90%则由你对所发生事情如何反应决定。也就是说生活中有10%的事情是我们无法掌控的,而另外的90%却是我们能掌控的。不妨试着去建立另一种思维——当面对生活中的困难、挫折时,不抱怨,不逃避,直面去解决它,让自己的内心充满阳光与希望。相信你很快就能看到不抱怨的力量有多大。

责编/昱青

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