个性化护理应用于牙体牙髓疾病老年患者临床中的效果观察

张天琪，向多俊*

（四川大学华西口腔医院，四川 成都 610041）

牙体牙髓疾病在医院牙科中是一种常见的疾病，这种疾病的特点是剧痛难忍，其在医学的临床上常见病症是牙髓炎。这种疾病在发作以后，疼痛激烈，非常难以忍受，会影响到患者的工作和生活，对患者的生体健康也会有一定的影响。特别是在一些老年的患者中，这种人群一般都患有高血压，心脏病等疾病，如果有剧烈疼痛，会引发这些疾病，影响患者生命安全。随着医疗的改革，要求护理过程中使用更好的服务来进行护理，我院采用的人性化护理方法就是一套值得推荐的方法。

1 一般资料和方法

1.1 一般资料

使用在2017年1月到2018年1月在我院牙科接受治疗的100患者为研究对象，在所有的研究对象中都是自愿参与研究，而且都是自愿配合研究[1]。使用随机的方法把患者分成人性化组和常规组，在常规组中有患者50人，最小年龄在50岁，最大年龄在81岁。人性化组患者50人，其中最小年龄55岁，最大年龄在85岁。在对人性化组和常规组治疗的数据对比，无明显差异，P＞0.05，可以进行对比分析。

1.2 方法

1.2.1 常规组

在常规组中采用的是常规护理方法，这些包括了在治疗中常规配合的方法，以及在治疗过程中使用常规的护理，治疗以后需要复诊进行说明等护理方法。

1.2.2 个性化护理组

在个性化组处理使用常规护理的方法以外，还采用人性化的护理方法，主要表现在两个方面：

（1）心理护理：使用心理护理的方法中，主要是根据患者的心理状态，对这个状态的了解，然后采用心理护理的方法来进行。对于一些患者中，心理情绪比较的紧张，在护理的过程中要对患者讲解一些专业方面的知识，来缓解患者的压力。同时为患者提供免费的无线网络，对一些宣传片的播放，以此来转移患者的注意力，减少患者焦虑的心情，并且在护理中还要对焦虑的患者进行说明；对于一些患者忧虑情绪比较的严重，要使用案例的方法来鼓励患者，使患者的焦虑消除；对于一些患者在治疗过程中，可能会有以下家庭因素引起的心理问题，比如说应为担心医疗费用过高，无法承受产生的担心，护理人员在这个过程中，要尽量的做心理疏导工作，同时把影响因素告知主治医师，在治疗上为患者做相应的减少，以此来减轻患者的负担。

（2）治疗宣传：向患者讲解治疗的方法，以及一些需要配合的注意事项，有必要的情况下，可以向患者做示范动作。同时了解患者的一些病史，比如腰椎病，颈椎病等，有着这些病史的患者在治疗过程中使用软垫来固定体位，适当改善患者治疗的舒适度；对于一些患者在治疗过程中会对一些材料、器具、声音、和颜色反感，会造成恐慌，护理人员要讲解整个过程，以及这些治疗手段使用的优越性，以及讲解在治疗中使用辅助器具的必要性，并且倾听患者声音，耐心为患者简答。

1.3 统计学方法

上述患者的所有数据结果均采入到SPSS19.0软件进行分析处理，焦虑评分采用均数土标准差表示，以t进行检验。满意度采用率(%)表示，以x2进行检验,P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

在使用人性化的护理以后总体满意度在98%，这个满意度要高于常规组的80%，因此使用个性化的护理满意度效果明显。在两组数据对比中，P＜0.05为有差异统计学意义。

表1 两组满意度情况对比

3 讨 论

牙体牙髓疾病患病的主要原因是牙齿硬质组织发生的病理情况，在临床上最为主要的表现就是剧烈的疼痛，患有这样疾病的患者将会影响其正常的生活，有的严重患者还会发生一些心理状况。特别是一些年老患者，由于随着骨质强度的改变，非常容易患上这样的疾病。随着几十年前我国实行的计划生育，造成我国生育能力不强，随着社会的不断推移，我国将进入到老年化社会阶段，这个阶段中老年人口增加，同时牙体牙髓疾病的发病率也会随着增加。同时在很多的老年人口中，患有一些慢性疾病，如果在加上牙体牙髓疾病的发生，很容易因为病症的剧烈疼痛引发其它的慢性疾病，从而危险着患者的生命安全。因此在老年患者中使用人性化的护理方法，可以有效的改善患者心理波动，对于一些像心脏病和高血压的患者，有着稳定的情绪，对这些慢性病症至关重要，使用的个性化护理技术，可以有效帮助患者稳定情绪，因此个性化护理在牙体牙髓疾病的护理中非常重要。

综上所述，在使用人性化护理以后总体满意度在98%，这个满意度要高于常规组的80%，因此使用个性化的护理满意度效果明显。在牙体牙髓疾病患者中使用个性化护理非常有效，是一个值得推荐的护理方法。