手术室护士压力源及应对策略研究

李微微，邓泽敏

（中山大学附属第六医院，广东 广州 510655）

护士作为与患者解除最多的人群，其工作效率对患者病情恢复具有重要的影响，但由于护理工作内容繁琐复杂，护士存在着很多方面的压力，不仅会影响其身心健康，还会对其日常工作效率产生不良作用[1]。压力源也叫应激源，主要是指挑战个体适应能力并使其产生压力反应的一种因素，在手术室护士中，存在的压力源较多。本文以我院手术室2016年1月～2018年12月期间的40名护士为研究对象，分析其压力源以及相应的管理措施，具体内容如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

在我院手术室2016年1月～2018年12月期间的护士中抽取40名作为研究对象，均为女性，年龄为21～46岁不等，平均年龄为（34.52±6.47）岁；其中主管护师5名，护师13名，护士22名；工作时间为1～26年不等，平均工作时间为（13.69±4.21）年；在学历上，本科27例，大专13例。所有护士均自愿参与本研究。

1.2 方法

首先，对本研究护士的压力源进行分析，具体情况如表1所示：

其次，针对本研究护士的压力源制定相应的解决方案，具体如下：

工作负荷是压力源占比最大的因素，针对此情况，在管理中可以制定合理的岗位轮换作息制度，保证每一位护士具有充足的休息；对于管理因素，由于护理工作符负荷较大，切忌一味按照奖惩制度进行管理，在管理中可进行弹性管理，以减轻护士的压力；在角色压力上，管理人员要对护士的心理素质重视起来，定期进行心理素质培训，以改善其心态，以免角色压力过大，或由于自身因素无法调节心理状态；在工作环境上，管理人员建立以人为本的理念，与护士建立良好的关系，使手术室工作氛围保持轻松，同时给予适量的自主性，激发护士的工作热情；在人际关系上，由于护士在工作中接触的人群较多，易产生此方面的压力，管理人员可以在一定程度上协调人际沟通，树立护士形象。

1.3 观察指标

统计本组护士干预前后的焦虑情况（HAMA）和抑郁情况（HAMD）有关数据并分析。

焦虑情况[2]：采用汉密尔顿焦虑量表（HAMA）评估，其具有14个条目，满分为56分，分数与焦虑程度成正比。

抑郁情况[3]：采用汉密尔顿抑郁量表（HAMD）评估，其具有24个条目，每个0～4分，满分为96分。得分越高表示抑郁程度越严重。

1.4 统计学处理

本研究40名护士的实验数据采用SPSS22.0版本软件分析，HAMA及HAMD评分均以（±s）的形式描述，以t检验。P＜0.05时差异有统计学意义。

2 结 果

本组护士干预后HAMA及HAMD评分均低于干预前，差异具有显著性（P＜0.05），详见表2。

表2 干预前后的焦虑和抑郁情况（±s）

表2 干预前后的焦虑和抑郁情况（±s）

组别 例数 HAMA评分/分 HAMD评分/分干预前 40 26.53±5.64 46.78±6.49干预后 40 11.68±3.25 18.42±4.35 t 14.428 22.957 P 0.000 0.000

3 讨 论

手术室是医疗结构的重要科室，其存在着很多的风险因素，需要护士具有较高的专业能力和心理素质才能有效保证手术室操作的顺利实施。然而，在手术室护士中，很多方面的因素都会增加其压力，不利于护士身心健康和临床工作的实施。在本研究中，分析40名手术室护士的压力源，主要有工作负荷、管理因素、角色压力、工作环境、人际关系以及自身因素，针对其分别制定相应的解决措施，将其应用于手术室护士管理工作中，有利于减轻护士的压力。因此，研究结果显示，本组护士干预后HAMA及HAMD评分与干预前相比，数据上差异明显（P＜0.05），说明针对压力源实施对应的干预措施对手术室护士的工作状态具有良好的效果。

综上所述，针对手术室护士中存在的不同压力源，在对其管理中实施具有针对性的应对措施能够有效缓解护士的工作压力，改善其工作状态，进而提高临床护理的工作效率。