“四新”SHURE,砥砺前行
2019-07-04吴涛
吴涛
在中国深耕市场多年后,全球领先的音频品牌Shure为了配合品牌在大中华区的飞速发展,为各界合作伙伴、客户提供更好的服务,为员工提供更加舒适的办公环境,将办公室乔迁至位于上海商業中心地区的恒基名人商业大厦。新的上海办集办公与展示演示功能于一身,是继香港、东京之后,Shure在亚洲的第三个体验中心。
5月8日,乔迁仪式在Shure上海新办公室隆重举行,Shure全球零售销售副总裁Abby Kaplan、Shure全球专业音响销售副总裁Peter James、Shure全球集成系统销售副总裁Jim Schanz、Shure全球市场副总裁Erik Vaveris,以及重要客户及媒体朋友济济一堂,一起见证了新办公室落成。
剪彩仪式之后,《InfoAV China》也借机采访了Shure全球系统集成销售副总裁Jim Schanz、Shure系统集成中国区经理王刚(Wilson Wang),并有机会跟大家一起分享在全新的Shure上海办感受到的全新Shure。
新办公室与体验中心
Shure员工化身办公室向导,带领来宾参观了全新的办公环境,体验品牌传递的活力与热情。
新办公室入口处的历史墙首先吸引大家驻足,它将90多年历史的Shure品牌故事娓娓道来:从经典的55型Unidyne猫王话筒到全球最受欢迎的人声话筒SM58话筒,从“为美国军方提供话筒和耳机”的历史到获得“2003技术格莱美奖”的荣誉,再到最新的突破性无线系统、耳机和会议产品——历史墙上每一个创新产品和里程碑,都彰显了Shure对追求完美音质的执着和进步。
Shure视员工为重要的资产,新办公室也以各种细节设计再度体现了企业的人文关怀——宽敞明亮的用餐休憩区、用于隐私维护的专用电话间、温馨体贴的母婴室、充分关怀员工健康的可升降的办公桌椅,还有布置在办公室各处的休憩区,随处可见的宣传海报、员工及聚会的照片……来宾们惊叹有之,羡慕有之,甚至有人当即询问“Shure还招人吗?”,引来大家会心一笑。
除了“舒适的办公场所”这一角色,Shure上海新办公室也担任着“产品展示空间”的重任——从迸发灵感的多功能会议室,到应用于重大场合的专业音响设备,以及无限创意的耳机及家庭录音产品,来宾们通过“声”临其境的体验,亲身感受到Shure带来的声音魅力。
新LOGO形象
参观Shure新办公室,亮绿色的LOGO也分外受关注。
有心人会发现,舒尔的全新LOGO早已在ISE展会等场合亮相过。从一贯带给大家的“非黑即白”视感,到时尚而充满活力的亮绿色,“94岁Shure改变形象”成了大家都非常关心的话题。
“毫无疑问,改变是很难的。在舒尔94年的历史上,LOGO一直都没有太大的变化,哪怕是最近的一次改变,都已经超过了25年。”就LOGO的变化,Jim指出,“我们做了很多方面的工作,包括在外部和内部多次征集意见,最终完成了新LOGO的设计。Shure希望以此向大家传递出年轻活力、时尚而有科技感的新形象。”
Jim表示,除了LOGO颜色之外,其他方面也同样体现出Shure形象的变化。比如,图片和文字信息的新的设计和传达,包括更多带有slogan元素的加入,产品或系统展示更注重场景化体现等均是如此。通过此类更加具体、更能够加深印象的方式,Shure希望以新的形象进一步拉近与用户和合作伙伴的距离。
“新”系统集成部门
进一步拉近与用户和合作伙伴的距离,成立新的系统集成部门,也是全新Shure的动作之一。
系统集成部门当然不是刚刚成立的,但2017年才组建的系统集成团队,与Shure专业音响和零售两大历史悠久而成绩卓然的业务相比,说其“新”毫不为过。
的确如此,因为成立时间尚短,Shure系统集成业务在业内还远不如专业音响和零售业务声名显著。实际上,无论是客户群体还是业务模式等方面,系统集成业务与其他两个部门都有很大的不同,从Shure来说,成立专门的系统集成部门开展对应领域业务势在必行。
回报就是,不到两年的时间,Shure系统集成业务的增量,从FY 17到FY18,再到FY 19(根据Shure的财年时间),均有大幅度的提升。
“预计FY20同比将继续保持超过一半以上幅度的增长。”王刚表示,“我们认为这个数字是有根据的。在系统集成部门正式组建之后,战略方向更加清晰、聚焦,因此公司对于系统集成部门的投入非常大,在人、财、物三方面都给予了空前支持。”
他透露:人力方面,从市场拓展经理,到销售,到技术工程师,我们组建了强有力的全方位服务团队,也是一个很团结很有战斗力的团队;资金方面,首先就是上海新办公室的乔迁,这体现了总部持续加大投入的决心,然后就是在市场宣传方面也投入了较多的资金,进一步树立Shure品牌在系统集成领域的用户影响力;物力方面,公司从研发端开始就为系统集成业务打造了很多新的产品,这给市场和销售带来了源源不断的“子弹”。
“另外就是市场潜力巨大,”王刚指出,“据了解,2017年中国会议室存量大约有2000万间,每年的增量约为15%-20%左右。就Shure的品牌和产品定位来说,哪怕只是服务其中一部分中高端优质客户,这一基数也能保证有足够大的开发空间。所以,尽管目前我们的市场占有率还不大,但公司对于未来的发展是充满信心的。”
据我们了解, Shure总公司和系统集成部门在过去两年做了大量的努力,除了人员和岗位的充实之外,Shure还签下了实力强大的神州数码作为中国区系统集成业务总代理,同时还与声韵、鸿哲、联盛智能等公司展开了深入的合作。有理由相信,搬迁到新的办公室之后,Shure将会有更好的条件和机会给客户做演示,这无疑是如虎添翼,可以大展拳脚了。
“我们已经建立起了在未来成功的强大基础,相信在今年就可以看到更多的效益和成果。我们的目标,就是把系统集成部门打造成为与专业音响和零售部门具有同样影响力和市占率的行业领导型品牌。” 王刚说道。
新Shure
对于Shure系统集成部门的快速发展和强大后劲,我们乐见其成!
实际上,从另一个角度来看,对于已经拥有超过40%市占率的专业音响和零售部门来说,增长空间已经有限,而系统集成部门则可以作为另一重要发展方向,带动Shure总体业务的快速上涨。
Shure上海新办公室墙上挂满了宣传图片——其中不乏顶尖的公司的应用,还有一些全世界都认识的大人物使用Shure产品时的照片,大家有机会去Shure上海办公室参观体验就可以看到。仅就系统集成领域来说,从最早主要服务外资企业,到现在与本土企业建立大规模业务往来,舒尔品牌和产品已经逐渐大面积覆盖到了本土企业之中,在企业、教育、政府、金融等领域不断深化应用。
“中国市场具有很大发展潜力,甚至从单一国家的角度来说,中国是Shure最大的机会之一。”Jim指出,“自2005年建立中国公司起,到2019年,Shure在中国市场业务增长了5倍,我们相信这个数字还将继续快速扩大。”
基于此,包括Shure苏州工厂的角色也在加重,除生产之外,还开始承担起越来越重要的研发工作;同时,仓储、物流、服务响应等也一一配置到位——正如Shure希望籍以新LOGO的“绿意”来表达团队随时保持“待机”状态,为客户及消费者提供更好的服务一样——无疑会给本地用户,包括Shure的代理商、集成商,都带来更大的支撑力度还有合作的信心。
而这一良性循环势必会继续反馈到Shure在中国市场的业绩表现之中,我们拭目以待!