web环境下如何创新市场营销

宿州学院科研平台开放课题：皖北中小企业创新能力评测及提升策略研究（项目编号：2015ykf27）;宿州学院重点科研项目：皖北科技型创业企业集群生成机理及培育对策研究（项目编号：2017yzd01）

摘 要：随着信息技术的不断发展，互联网在人们日常生活中发挥着越来越重要的作用。互联网激化了企业市场之间的竞争，同时互联网时代也给企业的创新营销提供了新的拓展空间。想要在激烈的市场竞争之中占据主导地位，就必须重视创新企业的市场营销。本文主要对web环境下企业如何创新市场营销进行分析研究。

關键词：web;创新;市场营销

伴随着互联网技术的高速发展，企业之间的联系逐渐加强，全球经济一体化趋势不断增强，企业间的竞争也越来越激烈，企业的战略定位显得尤为重要。激烈的市场竞争之中，企业想要占据一个有利的地位，就必须要找准企业的定位，创新营销战略更好地适应时代发展的要求，这样才能够充分借助互联网发展的优势发展自己，实现新时代环境下的企业发展。

一、web环境下企业营销的特点

Web这个单词的本来意思是“蜘蛛网、网”，在互联网中我们习惯将它成为“网页、超媒体以及超文本”等等。Web是互联网技术广泛应用的一个重要体现。现在许多企业都有创办属于企业自身的网站，上面公示着企业的各种服务信息、招聘要求、行业发展新闻等等，是企业对外展现企业形象与文化的一个主要途径。

网络信息传达的速度非常快，而且众多信息混杂其中，这就使得web环境下的企业营销具备了互联网的一些时代特征，在营销技术手段方面也受到互联网信息技术的影响和限制，企业还可以利用互联网来进行营销创新与发展，扩大营销受众的面积，但是也正是因为互联网，企业之间的营销竞争越发激烈，一旦企业在营销竞争之中处于下风，那么就很有可能直接影响到企业的市场销售情况。

二、web环境下企业创新市场营销的必要性

首先，信息技术带来的直接影响就是大大提高了人们获取信息的速度以及获取信息的面积。企业可以直接利用互联网信息技术获得更多的信息，更加了解市场的发展情况，但是市场对于高销售的欲望是非常大的，很多企业在高利润的驱动下会出现盲目追求某种高销售产品的情况，也就直接造成了市场同质化的现实。正是因为如此，企业想要通过产品的销售来实现一个利润的获取变得越来越困难，营销战略所起的作用越来越大。因此，互联网信息快速发展的今天，企业想要在竞争中脱颖而出，就需要一个真正有创意、有观点、有想法的市场营销，真正达到吸引消费者的结果，才能推动企业占据更多的市场份额。

其次，随着时代的不断发展，人们对营销的要求也越来越高了。传统的营销策略已经不能够满足市场的需求，消费者也想要看到新的营销方式。企业应该根据企业自身的定位和市场发展的特点来进行营销策略方面的调整与把控，不断进行创新，站在消费者的角度去考虑，什么样子的营销更能够吸引消费者的注意力，赢得消费者的青睐。互联网的发展既是机遇又是挑战，企业如果能够积极做好资源调配和控制，制定合理的营销策略，并保证营销的科学合理，那么就能够抓住机遇战胜挑战。但是如果没有成功规避风险，也可能随时面临被市场淘汰的风险，因此，web环境下应该企业应该重视市场营销创新的影响和作用。

最后，这也是企业可持续发展的需要。企业的市场营销其实也是企业发展的一个关键环节，对于一个企业来说，制定合适的市场发展营销战略可能会直接关系到企业未来的发展情况，甚至有的时候还会直接影响到一个企业是否能够实现长远发展。互联网信息时代给企业发展带去了一个更加宽松的发展环境，各种信息传播技术和传播渠道为市场营销传播提供了众多方便，因此，企业的市场营销也应该紧跟时代的发展，根据企业的发展需求不断创新发展，从而实现企业的可持续发展需求。

三、Web环境下企业的营销创新路径分析

首先，重视互联网的互动传播特点。互联网时代的到来催生了一种新的传播方式，那就是互动社交媒体的产生。社交媒体是一种社会群体参与度极高的信息共享平台。利用社交媒体平台的形式进行营销传播和采用传统的营销传播是完全不同的传播路径。当前比较常见的社交媒体营销模式大多都是利用口碑传播的形式，也就是利用消费者评价来打出一个高水平的口碑从而吸引更多消费者的注意力。未来网络营销会呈现新的形式，而不仅仅是现在单纯的电子商务式的产品宣传，随着电子信息技术的不断发展，未来的营销呈现多种渠道相结合的形式。比如可以通过直播的形式来进行销售，直播也是社交媒体的一种形式，但是与传统社交媒体不同的是，直播营销并不需要借助消费者之间的口头或者文字营销的形式来进行传播，只需要进入同一个直播间就可以面对广大受众进行护产品的展示和营销。直播是当前比较流行的一种娱乐休闲形式，每天都有非常多的网民主动在直播平台上观看直播节目。企业可以选择一个直播平台对一些新产品进行网上发布的形式进行销售。企业直播营销的模式能够更加直观地将产品展示给受众，更具有吸引力和购买说服力。但是直播营销也有一个限制需要特别注意，那就是直播之前需要吸引到一定的注意力，这样才能够使得直播达到一个更好的营销宣传效果。

其次，关注互联网时代的情感共情效应。在市场经济的营销之下，情感营销就是满足消费者的情感需求，通过对产品或者服务营销，彰显情感的感性色彩，进而激发消费者的情感需求。营销的本质就是通过宣传的方式让消费者选择产品进行消费，情感共情是通过营销的形式唤起消费者内心深处的情感触动从来吸引消费者进行商品的购买。互联网时代，信息传递的速度越来越快，企业可以利用互联网将产品与一些传统节日相结合，利用企业官网来进行情感宣传，同时也在线下同步进行相关活动，根据企业产品的特点选择合适的活动策划营销。现在网络上有很多不管节日传统内涵与意义，一味进行营销宣传的活动都多少受到了消费者的抵触，所以要慎重做好选择，根据企业产品的特点以及节日的传统意义开展活动。

情感营销做的最出色的企业就是海底捞，海底捞一直以来都以温暖、热心的服务受到广泛的欢迎，通过线下与线上相结合的形式来将企业的品牌树立起来。

最后，营销渠道多元化。互联网信息时代，企業应该提高对营销渠道的重视。信息技术的发展使得人们获取信息的方式不断拓宽，如果企业依然选择在单一的渠道上进行宣传，那就无异于将自己家的美酒藏在巷子最深处，这是营销大忌。因此，web环境下创新企业市场营销还需要不断拓宽企业的营销渠道，实现营销渠道多元化。企业可以利用互联网的算法将一些产品与实用性营销产品相结合，让消费者在浏览一些日常所需产品的时候顺便看到这些产品，然后进行习惯性消费的行为进行购买与消费。企业利用互联网算法技术来能够对消费者的消费行为进行分析，采用多种渠道相结合的形式开展营销活动，比如网络购物、网站商品的发布顺序排列、线下多种产品的搭配营销等等，这些都是从消费者的购买习惯入手进行多种渠道的整合营销。互联网时代是一个广泛传播的多渠道时代，企业应该抓住互联网背景的时代优势，积极推动创新工作，拓展营销渠道，提高营销效果。

综上所述，在当前信息化时代下，无论是信息还是经济，均呈现出一体化的趋势。虽然面临着比较激烈的竞争现实，凡事都有两面性。互联网技术带来挑战的同时也带来机遇，互联网信息技术也为企业的创新发展提供了许多可能。Web环境下企业应该积极应对，抓住时代发展的特点积极推动创新服务，拓宽营销渠道，提高营销质量，这样才能够在激烈的市场竞争中占据主导地位。

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作者简介：刘娅（1980.04- ），女，汉族，安徽省宿州市人，大学本科，研究方向：工商管理市场营销