PDCA护理管理模式应用于种植牙术的干预效果观察

虞 凤，胡 洁，许 妍，缪亚琴*

（中国人民解放军联勤保障部队第九O四医院（原第一O二医院），江苏 无锡 213003）

种植牙术在临床上常用，可对缺牙患者口腔美观进行调节，但是围术期中，部分患者不良情绪较为严重，治疗依从性较低，术后生活质量严重下降[1]。本组课题是研究种植牙术护理管理中采用PDCA护理管理模式的效果，入组52例患者，报告如下。

1 资料与方法

1.1 资料

由我院2017年12月至2018年11月临床诊治的种植牙术患者中随机选取52例，共计52颗，签订知情同意书，根据抽签法均分患者，26例（26颗）实验组患者中男女比11:15，年龄36岁至58岁，中位年龄43.2岁；26例（26颗）对照组患者中男女比12:14，年龄35岁至59岁，中位年龄43.5岁。2组患者入组数据对比后得出可对比的结论，P＞0.05。

1.2 方法

对照组患者实施传统护理管理模式：护士应为患者详细讲解种植牙术相关知识，做好术前准备，术中准备手术用物及器械，积极配合手术，术后告知患者注意事项，根据患者病情变化实施抗生素治疗，对患者体征进行严密监测。

实验组患者实施PDCA护理管理模式：（1）计划阶段。开始治疗前，对患者护理需求及心理状态进行评估，制定护理方案，积极沟通主治医师并参与讨论。（2）实施阶段。严格执行护理方案，术前，护士应有效沟通患者及其家属，对患者生活习惯进行了解，制定个性化心理疏导方案[2]，对患者不良情绪进行安抚，促使患者恐惧、焦虑情绪有效缓解。术中，严密监测患者体征，对可能发生的并发症风险进行评估及记录。患者术后容易发生感染，可导致手术效果降低，因此，护士应根据术后患者病情实施对应抗菌治疗及口腔护理[3]。（3）检查阶段。护士应对每日护理措施落实情况进行检查，对护理方案有效性及可行性进行评估，分析存在的问题，提出相应改进对策，促使护理质量有效提高。（4）完善阶段。治疗结束时，护士应对护理效果进行评估，将问题找出，共同分析及讨论，对干预措施进行调整，对护理程序进行完善。

1.3 效果分析[4]

DAI评分、MDAS评分、QHRQoL-UK评分：分别利用牙科恐惧量表、牙科焦虑量表、口腔健康相关生活质量影响程度量表进行数据统计。

1.4 统计学处理

根据SPSS19.0软件分析数据，计量资料行t检验（均数±标准差），计数资料行x2检验（率），差异具备统计学意义，P＜0.05。

2 结 果

实验组患者与对照组患者进行比较，干预后DAI评分、MDAS评分、QHRQoL-UK评分均明显改善（P＜0.05）；2组患者干预前DAI评分、MDAS评分、QHRQoL-UK评分对比差异不显著，P＞0.05。

表1 2组患者干预前后DAI评分、MDAS评分对比

表2 2组患者QHRQoL-UK评分对比

3 讨 论

PDCA护理管理模式在临床上应用频繁，通过不断总结分析工作流程、提出持续性改进对策来促使工作质量水平有效提高，将其应用于种植牙术护理管理中，护理管理效果理想。PDCA护理管理模式分为计划阶段、实施阶段、检查阶段、完善阶段，护理管理期间，护士应充分了解患者心理及生理情况，制定针对性护理计划，为患者提供高效率、个性化护理服务，完成护理程序后，评估及总结整个护理流程，将问题找出，促使护理措施更加全面，促使种植成功率有效提高。

本组结果：实验组患者干预后DAI评分、MDAS评分、QHRQoL-UK评分均明显改善。

综上，种植牙术护理管理中采用PDCA护理管理模式的效果理想，可有效疏导患者不良情绪，可提高患者生活质量，值得临床推荐。