现代企业管理中的劳资关系与工会作用

张文娇

【摘 要】工会是企业工人利益的维权组织，是为了防止企业出现劳资失信情况而设立的组织，它为劳动者的权益提供了保障，平衡了企业管理中的劳资关系。企业内部往往会因为劳资问题产生矛盾，而工会恰恰可以从内部解决这一矛盾。文章从工会的职能入手，对工会存在的意义进行阐述，从而让工会更好地对劳动者的权益进行保障。

【关键词】劳资关系;工会;意义

【中图分类号】F246 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2019）02-0207-02

0 引言

现代企业管理包括劳资关系管理，企业的正常经营活动离不开劳资关系管理，劳资关系管理旨在解决因劳动关系产生的冲突，实现双方和谐合作的目标。工会最大的作用是让双方进行合理谈判，从而找到解决问题的最佳方式。企业工人与用人单位发生冲突时，工会就会出面协调，维护劳动者的权益。

1 工会在现代企业管理中的职能分析

1.1 政治职能

工会是一个由群众组成的机构，属于工人阶级的组织。工会因为自身性质决定了其拥有的政治职能，在现有的市场经济下，工会将它的政治职能发挥到极致，很好地维护了工人的权益。工会在履行政治职能过程中发挥两方面的作用：一方面是从内部解决矛盾，使社会变得更加和谐稳定;另一方面，工会的作用群众都看在眼里，让群众对工会更有信心，并且想加入工会，这在一定程度上稳固了党的阶级地位，促进社会主义发展。工会发挥这两方面的作用，实现了工会利益和国家利益的统一。工会在党和群众的联系中担当着桥梁的责任。总体来说，工会的政治职能是维护工人利益，让矛盾双方通过谈判的方式解决矛盾。

1.2 经济职能

在现代企业管理过程中，怎样合理招聘并分配薪酬是关键。人才是企业的核心，如果企业在人才方面出现问题，那么企业难以长久发展。因此，在现代企业管理中工会充当着经济职能。工会使企业工人在付出劳动的情况下，获取经济利益最大化，使工人的收入得到保障，从而保证企业工人的稳定性。这里的稳定性是指企业员工在企业中找到归属感，增强企业认同感。工会的经济职能还表现在让企业员工获得公平待遇，主要表现在工作负担方面、晋升空间方面及公司裁员方面。在工作负担方面，工人的收入与其所承受的工作负担成正比;在晋升空间方面，工人面对相同岗位的工人有同样的晋升空间;在公司裁员方面，工人会受到平等待遇，不会因为某些不合理的理由而被公司裁掉。

1.3 文化职能

工会在现代企业管理中还担负着文化职能。企业文化需要每个员工熟知，企业发展离不开企业文化建设。企业文化建设的关注度应相应提高，一方面可以使企业的生产经济效益得到提高，另一方面可以让企业工人的归属感增强。企业文化面向外部市场时，反映着企业的发展情况和整体面貌。企业内部也需要宣传企业文化，工会将企业文化作为与企业各部门之间沟通的桥梁，促进与各部门之间的感情，使今后的沟通更方便。工会通过企业文化建设收集各部门的需求，通过举办相应的活动增进感情。工会适当加大企业文化宣传力度，让企业员工能更加认可公司，努力为企业奉献，让企业发展得更好。工会可以通过开展演讲比赛、知识竞答、辩论赛等活动宣传公司文化建设。

2 现代企业在劳资关系中发挥工会作用的意义

我国基本经济制度是将公有制作为主体，让其他所有制经济与公有制经济一起发展，为了适应社会主义市场经济，需要完善我国当前的基本经济制度。在国有制改革过程中不断探索，完善相关治理结构，努力推行公有制多种形式。

面对日益激烈的市场竞争，许多企业想在市场竞争中站稳脚跟，就会使用各种手段和方法达到利润最大化的目的，而最快、最直接的手段就是减少劳动力成本的投入，不断降低劳动者的工资和福利。此时，工会作为维护劳动者权益而存在就显得非常有意义，工会让工人和用人单位之间采用谈判的方式来处理彼此的矛盾，通过谈判让企业将劳动者的工资恢复到合理水平，既能提高企业和员工的积极性，又能从内部缓解企业与员工双方的矛盾，从而使社会变得更加稳定。

企业拖欠劳动者工资的情况时常出现在非公有制经济中，一些私营企业无故扣除员工工资现象严重，导致劳动者与企业之间矛盾频发，劳资矛盾没有及时解决只会使矛盾不断激化，最后不得不通过法律途径解决，但是这样无法从根本上解决问题。工会可以防止这类问题被激化，在此类事件出现时及时维护劳动者的权益。

不仅非公有制经济企业出现拖欠工资现象，国有企业也时常出现工资和福利被侵权的现象。一些国有企业为了在年底提高企业的总体利润，不顾侵权行为，降低劳动者的工资或者扣除员工应有福利。

我国是一个人口大国，劳动力丰富，但是质量普遍不高。面对庞大的人口基数，我国的就业问题变得越来越严峻，失业人口数量一直在上升。在当前就业形势严峻情况下，许多劳动者面对侵权现象，维权意识不强，因此，工会作为劳动者维权组织能为他们提供相应保障。

3 正确认知劳资关系，为工会提供维权基础

3.1 正确理解劳动问题

我国加入世界贸易组织之后，工会组织肩负维护劳动者合法权益的艰巨使命。

劳动问题不容小觑，一份针对国家制度改革满意度和同意度的调查结果显示，该次满意度和同意度比上一次调查结果下降了很多，可见我国相关制度改革未达到预期效果。就我国加入世界贸易组织而言，许多群众没有任何反应，有的甚至认为与己无关。以上问题的出现归根结底是劳动问题，群众的心理变化是被动的，因此，要让群众正确认识到劳动问题是改革的重点，普及劳动法律知识，提高民众的维权意识。

3.2 用辩证思维对待劳动问题

面对劳动问题，需要用辩证思维处理，在改革过程中必然会产生相应的劳动问题，而解决劳动问题需要付出相应代价。只有认识到这一点，才能进一步理解代价的本质，从而理性地看待代價，明白代价和发展是互补关系。以上辩证思维告诉人们，牺牲和付出都是有效的，会推动个人的发展，鼓励他们为社会奉献，让人们知道所谓的牺牲并不会导致自身丧失某种价值。在改革过程中，如果改革成果被社会吸纳，那么将与社会发展形成互补，社会将有望长期稳定地发展，但是如果没有达到预期效果，民众可能会产生消极情绪，不稳定因素出现的频率将大大提升。因此，工会作为连接党和人民群众的纽带，更应该在关键时刻发挥应有作用。在企业各部门对社会发展付出努力时，应及时引导与监督，减少人们产生消极情绪的概率。工会应该切实保证企业工人的利益，从而消除各种不稳定因素，使社会能更稳定地发展。

3.3 把握好付出代价的度

社会发展必然伴随着某种代价的付出，但是付出过程要把握好度。社会在发展中往往会出现两种极端：一种是对社会的付出代价太大，导致社会发展的有效成果被掩盖;另一种是对社会的付出代价过小，看不到积极的产物，也会产生不稳定性因素。所以，对于社会发展所付出的代价需要控制在合理范围内。在付出代价过程中需要遵循两种原则：一种是总体受益原则，另一种是总体承受能力原则。在付出代价过程中，要与社会总体承受能力相结合、所有的发展必然伴随着代价的付出，但不是所有的付出都是有意义的。现阶段，我国劳动问题产生的原因多种多样，企业要正确认识劳动问题产生的根源，才能有效解决所在问题。

4 结语

工会在现代企业管理中具有重要意义，对于劳资问题，工会可以从内部化解矛盾，切实维护劳动者的权益，因此，工会作用不容小觑。

参 考 文 献

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[责任编辑：高海明]